营销是企业的龙头，如何发挥好宣传在国有企业中的地位，是一个值得探讨的课题。宣传部作为党的喉舌部门，除做好党建思想政治工作的宣传外，企业产品，企业影响力，品牌推广等内容也是宣传部门的主要任务之一。在当前严峻市场形势下，宣传更应为市场助力，通过加大市场宣传，加大品牌推广力度，加强营销策划等方式，让更多用户认识开磷，了解开磷产品，助力开磷化肥的销售。

一、适时开展市场调研，提高调研的针对性和有效性

企业应根据自己产品特性确定合理的调研时间及路线，开展合理的调研，收集市场信息，挖掘宣传亮点。比如支农企业根据市场的特性，化肥销售主要其中在春秋两季，市场调研的重点就侧重于化肥产品及口碑和品牌的宣传，撰写来自市场一线贴近市场，接地气的鲜活报道，从微信后台统计数据来看，来自市场一线的报道点击率及点赞率最高，受到广大客户和经销商的欢迎，也成为部分经销商门店宣传的辅助手段。

贵州开磷控股集团广西河池市经销商，把宣传部制作的片子放到大屏宣传车上播放，通过走乡窜寨，一边搞促销活动，一边播放视频画面，宣传效果明显，销量从2013年50多吨提升至目前的4000多吨。

为进一步发挥宣传在销售中的作用，提高调研质量，更好为化肥销售助力，建议第一，市场调研时间可以根据市场需求和区域亮点开展，针对性地开展调研及宣传。调研除了对化肥产品及肥效的宣传外，更加侧重对化肥市场、同行在产品，管理，销售方式等优秀做法的调研。第二，记者的选派上以质量为主，如果没有合适的记者，可只派一组记者去市场。从近两年的调研来看，记者市场调研的重点主要在开磷化肥的口碑及肥效宣传上，由于选派记者资历尚浅，采写的市场调研报告停留在面上，质量有待提高。第三，化肥产品亮点宣传上，更加注重对产品卖点及功能性进行宣传，避免宣传稿件的千篇一律。

二、加强与已合作媒体《中国农资》《农资导报》《北方农资》等媒体对接，加强市场宣传力度

以上三家媒体在农资行业来讲具有一定的影响力和权威性，内容涵盖肥料、市场动态、价格行情、分析预测、农资周评等方面，当地种植大户及经销商喜欢订阅此类报纸。为充分利用好这部分农资媒体，建议加强与已签约媒体的合作，加强与编辑及记者的沟通，提高开磷在这部分媒体的上稿率，充分利用好此类媒体资源，特别是植入类广告软文，具有较高的宣传力。

三、加强微信的运行及建设，更好地为市场服务

新媒体在企业宣传，产品宣传中的作用及地位日渐凸显，微信作为新媒体的代表，以其快速、便捷，有效等特点，成为各大企业宣传的主抓手。

贵州开磷控股集团当前微信粉丝人数已达13217人（3月28日），关注的粉丝大部分来自市场基础客户及零售商。目前开磷微信每日更新，每天更新约3至4条，更新的内容为集团重大新闻+农化知识/行业信息+今日开磷，从后台数据运行分析来看，来自市场一线的报道点击率及转发率均高于平时推送的日常信息。如《现场数据告诉您开磷肥好在哪》这篇微信推送，点击率达3467，点赞率为27，远远高于平时点击率356的平均数。

为更好发挥微信服务功能：

第一，微信公众号推送內容方面建议以对外推送为主，化肥行业的竞争目前由化肥产品的竞争逐渐转向综合服务的竞争，传统的农化服务也逐渐向现代化服务转变。建议在微信开设农化服务渠道，搜集各地较为典型的农化问题，并由化肥公司有关部门给予专业解答，把微信作为农化服务的一个通道。“雅苒”以过硬的品质和服务，在国内市场通过30多年的发展，品牌知名度及认可度已深入人心。在雅苒的官方微信，开设了一个自动回复功能，如回复“海南香蕉”，微信自动回复关于“海南香蕉”的植保方案，窥一斑而知全豹，当然这只是雅苒农化服务的一个手段，农化服务为销售带来的增值效益将会日益凸显，结合集团实际如何加强农化服务也是当前集团公司值得思考的一个问题。

第二，微信增设农化服务板块，以问答的形式对种植大户反映较为普遍而且具有典型性的问题给予解答，由化肥公司农化服务人员给予专业回复，对具有代表性的问题在微信平台发布。目前，在市场上有部分农化专员通过建立微信群的方式，为客户提供农化服务，并对用肥过程中的问题给予解答，微信群沟通方便快捷，但由于没有审核功能，比如公司产品质量问题，价格问题等等也容易在群里交流，造成负面效应聚集。微信可以将用户的诉求进行筛选审核，再进行发布。其操作模式像现在比较热门的一款农化服务软件“农医生”。

第三，完善微信后台运行办法，把微信作为集团公司了解市场及职工思想动态的渠道。目前官方微信后台会接收到集团内部及市场一线粉丝的留言，留言内容有称赞开磷的，有询问建议的，也有反映问题的。内部职工留言大多反映关于工资待遇、职工生活等方面问题。市场一线用户反映的问题多集中在产品质量、价格、串货等方面。作为搜集信息渠道的一种方式，建议把微信纳入“董事长信箱”管理模式，作为集团了解职工思想动态，了解市场信息的一个渠道，更好地为集团维稳和市场服务。

作者简介：

廖荣素，系贵州开磷控股（集团）宣传部部副部长，从事企业宣传，企业文化建设，企业形象及活动策划等。