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苏国荣 满足现在 创造未来

2017-08-23邱娥万艳琴

华人经济 2017年7期
关键词:会计师事务所香港

邱娥+万艳琴

人物简介

苏国荣先生,苏国荣会计师事务所创办人、香港会计师公会资深会员、香港公司秘书公会会员、註册税务师、註册财务策划师、英国特许公认会计师公会资深会员、香港银行学会会员、香港税务学会会员、香港人力资源管理学会副会员、经济学荣誉学士、工商管理硕士、香港持牌地产代理。

马尼里亚斯说:“经验是永不停歇的播种机。”在香港这个繁华的世界金融中心,拥有丰富的金融经验无疑是至关重要的。作为香港苏国荣会计师事务所创办人,苏国荣先生曾在银行、上市公司、跨国企业任职。他以职员的身份坚持积累了二十多年的经验,然後自己创业,成立了苏国荣会计师事务所,专门为客户提供更广泛、更灵活、更优质、更贴心的财会服务,並始终怀抱一顆“同理心”,一步一步,稳扎稳打,辛勤耕耘。

初入职场 坚毅奋斗

1982年,苏国荣先生初入职场,就应聘到当时世界八大会计师事务所之一的国际性会计师事务所就职。那时的他,对会计行业充满了好奇,秉持着一颗坚毅的心,从底层做起,坚持数年。工作期间,他不断接受专业培训,学习、积累相关经验,从对会计行业一无所知到进入该行不到四年就通过了註册会计师考试,他以自己的勤奋钻研,助力了自己在事业上的提升。

顺利取得註册会计师资格证之後,苏国荣先生转而进入银行财务部门工作。在此期间,他将专业理论知识在实践工作中充分应用,並在这个领域一积累,就是二十多年的时间。随着阅历的增加,在银行和商业机构工作了近二十年的苏国荣先生,无论在会计、财务专业方面,还是金融理财领域,都积累了丰富的经验。但与此同时,苏国荣先生卻感到自己的职业发展遇到了瓶颈,似乎已无更大增长的空间。於是几乎水到渠成的,他选择了自己创业,於2007年独资创办了苏国荣会计师事务所。

为了简化决策流程,以及提升各方面的办事效率,苏国荣先生刻意避免了採取合夥人的方式。十年来,针对客户提出的不同需求做出个性化的定制方案,灵活地为客户提供更为合理的解决办法,更集中、更有效率地为客人提供多方面的专业个性化服务。

换位思考 共同成长

在苏国荣先生的会计师事务所,员工不用叫他苏先生或老闆,都是直呼他的英文名Edward。大家同属一个工作团队,用平等合作的心态来做事,彼此开心之餘,办事效率也更高。打造出这样一支关係融洽、合作共赢、办事高效的工作团队,苏国荣先生深感欣慰。

谈及管理心得,苏国荣先生直言自己也曾经做过二十多年的职员,非常了解员工心裏的需求。同时也曾在商业机构第一线与会计师楼打交道二十多年,亦非常了解客户的需求。“其实对员工和客户,我处理的方式都是一样的,就是换位思考,也就是设身处地思考,自己在员工或者客户的位置上,会怎样想。比如思考员工会希望在公司得到什麽样的发展?客户希望得到什麽样的服务?想解决什麽问题?什麽样的收费他们能夠接受等等。如果我能站在员工和客户的角度,了解他们的想法,满足他们的需求,他们就会很开心,工作效率或者业务达成,都会更有效。”

见贤思齐,见不贤而内自省。除了换位思考,苏国荣先生还要求自己不断向他人学习好的经验和想法,看到不好的也引以为戒,避免在自己身上发生。他深谙“你希望别人怎麽对你,你就怎麽对待别人”的道理,以同理心待人,无论对员工还是客户,站在对方的角度,换位思考,由此换来的是彼此的信任、共赢、共生长。

如今,苏国荣会计师事务所除了专注最基本的会计审计等基本业务外,公司本身还是一个资源对接的平台,通过他们,可以链接到客户需要的所有相关配套服务。尤其得益於曾经在金融行业二十多年的经验,在金融融资、资金链这一块,苏国荣会计师事务所具备得天独厚的优势,能夠提供非常增值的金融专业服务。

苏国荣会计师事务所开设多年来,在客户的口碑相传中,被越来越多的人所认识和信任。一批批新客户在数次的合作当中,自然而然地成了老客户,老客户的朋友们也闻讯赶来,因而成就了苏国荣先生今日在事业上的高度。“最初开办这个会计师楼的时候,我们的客户主要是以香港的中小型企业为主。发展到现在,内地的客户也佔有很大的比例,很多内地的公司走国际化发展路线,都需要借助香港作为窗口。此外,东南亚、欧洲、澳洲、美国的客户也有很多,我们帮他们处理在香港的做账业务。”

尤其当下“一带一路”倡议、粤港澳大湾区的发展规划,将会给香港带来不小的机遇。也因此,苏国荣先生非常希望跟内地紧密合作,拓展事务所的业务。此外,苏国荣先生在五六年前开始尝试加入社团,参与了一些香港的工商团体、内地的工商团体和国际性的商业组织,还参加了民间组织,以及一些同乡会等等。他直言,通过社团,认识到了更多的人,也让自己公司的业务有了一个比较大的增长。

与时俱进 放眼未来

这世界唯一不变的就是变化。从入行到创业,苏国荣先生也感叹着会计行业的变化。“记得1982年我刚入行时,整个香港的会计师才2000多人,但现在的从业人数超过4万了。”所幸苏国荣先生入行早,並且一路稳扎稳打,一步一个脚印地发展,建立起了稳固的事业基石。对於整个会计行业出现的两级分化现象,大公司发展日益壮大,佔据领头地位,小公司发展空间受到严重挤压,中型会计师楼的发展空间更小……在激烈的行业竞爭下,苏国荣先生亦思索变革。

而关於未来人工智能的发展可能导致财会审计行业的大面积失业问题,苏国荣先生澹然应对。他分析到,现在科技的发展主要集中在两个方面,一方面是资料的储存,另一方面是通信方式的发展,但是在会计领域专业,所有使用的专业系统实际上还是从80年代沿用至今的。而人工智能的发展,虽然会对部分从业人员有衝击,但是实际上可以解放出低效的劳动力工作,为会计业务提升更高效地辅助,所以苏国荣先生反而十分欢迎科技上的革新。

“我也希望能真的有一些科技能帮助我们去做财务会计工作。特别是现在,做最基本的会计记账的员工真的比较难聘,用人成本也高。如果在这方面,人工智能能夠取而代之的话,对我们的发展是有很大帮助的。这样我们就可以更加集中人力资本去做一些高层次财务管理方面的工作。”

苏国荣先生在行业三十多年,在财务、企业管理、银行服务、人际关係等方面,都有长足经验。一路历经多个公司,让他的思维,看待问题的角度,伴随着种种困难的磨砺而日臻成熟。

忙碌的工作之餘,苏国荣先生不忘做运动和健康保养,游泳、打球、爬山等休閒方式使得平日的劳累在运动中得以放鬆。即使再忙,他坚持星期天是不工作的,因为这一天是专属於家人的时光。

在教育孩子的过程中,他也保持一颗“同理心”。他认为:“孩子做他喜欢的事情就一定做得好,也一定很开心,孩子开心了,大家的关係也就好了。小孩子都喜欢模仿父母的行为,父母就是孩子最好的榜样。所以,孩子自由追求,父母以身作则,共同成长很关键。”

成功的商人都是从业务中训练出来的,长年的工作,稳扎稳打,练就了苏国荣先生从容应对、閒庭信步的心态。他“满足现在,创造将来”,以乐观的人生态度和积极的工作态度激励着会计师事务所的发展,引领着行业的未来……

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