赵希顿

医院文化作为企业文化的一种类别，正在医疗市场的竞争中凸显其重要性，成为医院生存和发展的基础和精神支柱。而在目前激烈的市场竞争中，品牌建设已成为现代医院生存和发展的先决条件。所以大力实施品牌建设将推动医院文化建设向深层次发展，进一步拓展和延伸医院文化，提升医院的核心竞争力，同时也是扩大医院对外影响力，丰富医院党建和思想政治工作路径的有效探索。

一是强化品牌意识，发挥医院品牌的作用。随着市场竞争的不断升级，品牌的重要作用已被许多医院管理者所认识，并将品牌建设作为推动医院发展的重要策略。医院品牌有助于促进医疗质量、服务数量与医院形象和谐提升。在医院的运营过程中，品牌代表了医院的形象，它是医疗服务质量的内涵和市场价值的评估系数及识别徽记，是医院参与竞争的无形资本。医院要在竞争中取胜，必然要精心维护品牌的声誉，对医疗服务质量不敢掉以轻心，损害自身形象。加强医院品牌建设，首先应树立品牌意识。品牌意识包括品质意识、市场意识、识别意识、信誉意识和危机意识等五个方面。一是品质意识。品质是品牌的生命，好的品质是品牌得以流行的通行证和被选择的免检戳。医院在进行品牌管理时，首先要树立起品牌品质意识，建立健全一套行之有效的质量管理控制、监督、评价体系。二是市场意识。市场是品牌一拼高下的竞技场。……