王奇志

贺晴找了很久的工作，一直未能如愿。于是，她在一位职业指导师的微博上留言咨询，诉说自己的苦恼。没想到，她很快得到职业指导师的回复：“点开招聘网上的招聘信息，认真想想你具备哪一个岗位的任职资格，然后去申请这个职位，一条一条满足给招聘者看。”

照着这个标准，贺晴点开了一家大型房产公司的招聘页面，仔细斟酌后，她意识到只能胜任他们的“电话客服”岗位。招聘内容里關于这一岗位的七条要求，她都能满足。这么量化之后，贺晴自信起来，投了简历应聘“电话客服”，并且在求职信上写道：“我有信心满足你们提出的七点要求。”

很快，贺晴就收到了面试通知。面试时，她紧扣那七点突出自己的优势，第二天就上班了。

贺晴向那位职业指导师表示感激。职业指導师说，“电话客服”只是最基础的工作，贺晴可以仔细了解公司在人才网上招聘“销售”时提出的要求，然后努力提升自己，向销售职位一点点攀登。

贺晴照做，她发现：“电话客服”只需在电话里做基本的介绍，为销售人员预定客户前来的时间，以及制作简单表格。而销售人员则必须与客户面对面交流、具体谈判，并签订有效合同，还需开拓新业务，以及收集、掌握一线房源的信息，并定期的回访。

贺晴把公司对销售人员的这些要求一一写出来，放到手机备忘录里，每天点开看几次。她在做好电话客服工作之余，认真搜集一线楼盘的信息，从交通、配套设施、位置、风景、户型、容积率等方面做出对比表格，同时详细了解公司已有的房源情况。……