林炳坤，曾明华，尤 晨，王子贤，卢金荣

（闽南师范大学商学院，福建漳州363000）

案例教学在本科《零售学》课程中的应用研究

林炳坤，曾明华，尤 晨，王子贤，卢金荣

（闽南师范大学商学院，福建漳州363000）

实施案例教学是案例准备、案例教学的实施。要达到最佳的效果，教师须熟练掌握案例教学模式的使用方法，严格依照案例准备、案例实施、案例总结等步骤推动进度，不断提升课堂教学质量，培养出符合当代零售业发展需求的人才。

案例教学模式；零售学；教学改革

我国高校市场营销专业普遍开设《零售学》，且多数将其设为必修课，其重要性不言而喻。从知识体系着眼，可知《零售学》具有知识点多、实践性强等特征，是一门理论和实际紧密结合的课程，总体上看，《零售学》的教学难度较大。为提高教学质量，教师应针对课程特征，一方面，通过生动的讲解，使学生系统掌握课程的理论体系；另一方面，结合典型的案例教学，让学生更好掌握关键知识点，并增强学生分析问题和解决问题的能力。[1]在以上过程中，案例教学的成败至关重要，直接影响到授课的效果。本文从案例教学的起源出发，深入研究案例教学的内涵和特征，并分析《零售学》教学过程中存在的问题，提出《零售学》引入案例教学模式的必要性及使用案例教学的价值，最后，针对《零售学》知识体系，设计案例教学方案的实施步骤，以期为后续研究和实践提供有价值的理论参考。

一、案例教学模式的涵义及其特征

二千多年前，苏格拉底提出“启发式问答”，成为案例教学的雏形。……