贺小青

随着快递业的发展，一些与快递有关的“黑科技”也初露端倪，最近一段申通快递的全自动快递分拣机器人视频让网友大开眼界。视频中，这些装备着橙色托盘的机器人在地面上有序“穿梭”，将一件件包裹运送到指定位置，24小时不间断分拣；可减少70%人工；提升了工作效率，降低了物流成本。

从更广阔的视野看，它拓展了人类的能力，机器人代替人类下到万米深的海底让我们见识了那个未知的世界；机器人深入太空，向着深邃的宇宙进发；它还向我们展示了一幅关于未来的图景：你早上起床，机器人给你准备好了早餐，去上班无人驾驶汽车或者飞机随时待命……

而它的一些负面作用，暂时体现得不明显，比如就业问题，它给快递业省下了70%的人工，却给别的行业增加了就业机会，如机器人制造业、维修服务行业等。而且随着科技的发展，会有越来越多的新生行业涌现出来，这一点，快递业本身就是个典型。

这就需要人们从科学角度作出分析，不仅从自然科学，也需要从文明演进、社会学甚至哲学等多方面做出研究，比如，机器人取代人工可能对就业造成的影响，对人类生活造成的影响。也许结论很难下，但数据是可以监测的，影响是可以评估的，这有助于我们看清未来，及早准备。（选自“新华网”2017年4月）

【名师解读】

1. 人工智能不能取代人类智慧。当前的人工智能，有智能没智慧、有智商没情商、会计算不会“算计”。现代的人工智能，是科学科技推动着人类社会向更高层次的文明发展。