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二手车交易诚信难题

2017-08-09法人李立娟

法人 2017年8期
关键词:二手车诚信消费者

文 《法人》记者 李立娟

二手车交易诚信难题

文 《法人》记者 李立娟

要用诚信来推动整个二手车行业发展,以及打造真正被消费者认可的品牌——这需要从法律法规、数据流通等多方面解决车况不透明问题,建立行业诚信体系,更加客观公正地描述车辆技术信息

近日,企业头条监测中心发布了二手车市场监测报告,对优信二手车、瓜子二手车及人人车等二手车交易平台进行详细的数据分析。本次数据采集时间为6月16日至7月23日,数据从各个角度全面分析了二手车行业。

在分析报告中,优信二手车凭借近段时间《变形金刚5》植入的高人气logo,网民声量领跑二手车电商行业,远高于其他二手车电商平台。

但在优信等二手车交易平台迅猛发展的过程中,消费者与运营者的纠纷不可避免,如何避免、解决问题,以及促进行业有序发展,需要在实践中进一步探讨。

二手车交易纠纷多发

艾媒咨询分析师李松霖在接受《法人》记者采访时表示,据中国汽车流通协会数据显示,2017年上半年(截至5月)二手车交易量约为480万辆。

但是,如火如荼的二手车交易,突发问题不断。

6月底,在宁波市区传奇广场一年轻男子欲跳楼自杀,原因和他在优信二手车公司买的一辆车有关。此位来自安徽的齐姓男子称之前花了近10万元通过优信买了一辆二手车,没想到半个月内坏了好几次,到修理厂一查竟是一辆事故车,多次协商未果后,一时冲动要跳楼。在与优信二手车公司的负责人交涉后,齐某才回到安全地带,后因扰乱社会秩序被警方处罚。……

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