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AI时代:联想的“肌肉”和野心

2017-08-08王欣芳

齐鲁周刊 2017年29期
关键词:肌肉杨元庆京东

王欣芳

7月20日,联想集团以“让世界充满AI”为主题的第三届全球创新科技大会(Lenovo Tech World)在上海世博中心举行,联想首次对外公布了其在人工智能领域的布局和战略。

巧合的是,就在近日,国务院印发《第一代人工智能发展规划》(以下简称《规划》),提出面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构建我国人工智能发展的先发优势,加快建设新型国家和世界科技强国。

一直以来,人工智能被认为是当前最具战略性挑战性的前沿技术领域,随着顶层设计框架搭建完成,中国人工智能产业的发展有望持续提速。

联想的AI“肌肉”

7月20日,第三届联想全球创新科技大会(Lenovo Tech World)在上海世博中心举行,主题为“让世界充满AI”。

作为联想年度最大的科技盛会,Lenovo Tech World已经举办了三届,一直是联想向业界和用户展示最新的创新产品、战略布局以及传递联想对未来科技探索成果的平台。

本次大会现场科技感十足,步入会场之前经过体验区,一辆炫蓝色电动汽车像是一个若隐若现的符号,让参与者对即将开始的大会充满期待和好奇。

联想集团董事长兼CEO杨元庆的虚拟影像就当着本尊与联想智能音响聊起了天。这样的互动模式让杨元庆本人都有些被动,幽幽感叹,人工智能简直要替代CEO。

接下来,联想首次对外公布了其在人工智能领域的布局和战略。杨元庆表示,即将来临的人工智能时代,联想要做这一轮“智能变革”的推动者和赋能者,并通过“设备+云”与“基础设施+云”赋能产业和行业,推动一个充满爱(AI)的时代到来。

在他看来,人工智能之所以能快速崛起并快速渗透进各个行业,主要得益于大数据、计算力和算法这三大要素的联合作用。“从聪明的智能设备,到强大的基础设施,再到智慧的云計算,对智能变革各要素的全面覆盖,是联想的独特优势。我们会牢牢把握住人工智能带来的机遇,不仅用于自身的转型,同样用于为消费者和企业/行业提供最好的服务。”

联想集团高级副总裁兼首席技术官芮勇和联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军也分别从技术和产品角度介绍了联想在人工智能时代的目标和战略。

刘军的回归与亮相显然也是本次大会的一个焦点,在杨元庆规划的人工智能产业版图中,刘军承担着极为重头的任务。在外数载后,刘军又一次成为推动联想前进的核心人物。

联想Tech World并非理论课,它更像一场炫技或肌肉秀。在一系列概念和愿景之后,联想现场展示了包括全球首款拥有视觉识别功能的智能音箱SmartCast+、联想自主研发的全球领先的All-in-one混合现实智能眼镜daystAR晨星、可实现“刷脸”查看手机信息的虚拟智能助手CAVA咔哇、联想服务机器人、智能心电衣Smart Vest,以及自主研发的全新HPC集群深腾8810等。这些智能硬件分别针对不同用户和使用场所,却都明确地告诉你,刚刚吹过的“牛”都已经实现了。

国家规划下的“无人”机会

2016年3月,人工智能概念写入十三五规划纲要。此后在《“十三五”国家科技创新规划》中提出“重点发展大数据驱动的类人智能技术方法”。2017年两会期间,政府工作报告中提出,要全面实施战略新兴产业发展规划,加快人工智能等技术研发和转化,充分表明国家层面对人工智能产业的高度重视。

路径更加清晰的产业规划也在近日出台。7月20日,就在联想举办创新科技大会的当天,国务院印发《第一代人工智能发展规划》,提出面向2030年我国新一代人工智能发展的指导思想、战略目标、重点任务和保障措施,部署构建我国人工智能发展的先发优势,加快建设新型国家和世界科技强国。

《规划》指出,经过六十余年的演进,人工智能加速发展,呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。到2020年,人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,人工智能核心产业规模超过一万亿元;到2030年,我国人工智能理论、技术和应用总体达到世界先进水平。

人工智能被认为是当前最具战略性挑战性的前沿技术领域,随着顶层设计框架搭建完成,产业发展有望持续提速。而联想等对人工智能的战略性布局则显示出其转型的决心。

“如果不是脱了几层皮的转型,那就不叫转型。联想最近的财报可能不是很好,如果我们不是投资三波战略,原本可以交出很好的财报,但是为了变革我们没有犹豫。”会后,杨元庆携众高管答记者问,说到最后,就有些掏心掏肺。他说联想已经赌上身家性命去押注AI。

实际上,目前人工智能技术已经进入产业化快速发展阶段,不仅在智力竞赛领域,与此同时,无人驾驶、语音识别和图像识别等也逐步迈入大规模应用阶段。在这些新的商业领域,“无人”生意一直备受关注。

在联想创新科技大会现场,与联想智能音箱互动的小姑娘刚刚在京东下单玩具熊,京东创始人刘强东就亲自送货而来。对于这种类似软文的场景设置,全场响起笑声和掌声,毕竟京东就是以此种送货效率而著称的。

刘强东以朋友和战略合作伙伴的身份出现。在现场,联想和京东宣布达成AI大数据战略合作协议,在数据融合、挖掘、分析以及消费者洞察、市场需求预测等领域深度合作,一起给用户提供更智能的服务,推动AI的产业化。

而京东则在无人物流方面进一步探索。刘强东透露,京东已在北京开建无人仓。预计明年双十一之前建成,用AI和机器人实现整个仓储的无人操作。此外京东还在无人卡车等领域做准备。京东的目标是:未来12年保持收入增长的同时,但员工总数保持不变甚至减少。

据其介绍,目前京东已经与四川、陕西等省份签订战略合作协议,将在当地建设无人机场,“六十万人民币就能建起一座机场,但四川山坳里的农产品都可以由无人机运送至区域仓储,并在24小时之内送到消费者餐桌上”。

前来助阵的不止京东。蔚来汽车创始人、董事长李斌现身并发表主题演讲。他认为在人工智能的驱动下,人们习以为常的出行工具汽车,也能成为个人计算平台,在无人驾驶时,这个新型的个人计算平台还能变身移动办公室。

随后,杨元庆和李斌共同宣布,联想和蔚来将开展深入合作,联合开发智能汽车计算平台,加速智能汽车时代的到来。

有关AI的哲学思考

就像蒸汽机之于第一次工业革命,电力之于第二次工业革命,数字化之于第三次工业革命,当下人工智能正在引发第四次工业革命,它将深刻地改变未来的生活、工作方式,同时也带来商业世界的机会和颠覆。

美国有家Eatsa餐厅,没有柜台和员工,整个就餐、取餐流程都由机器完成。顾客只需在iPad上选择自己想要的食材、菜式和饮料,提交订单,刷卡支付后在取餐区等候取餐就可以了。因为节省了大量的人工、管理成本,这个餐厅的运营成本比传统行业低很多,食物售价也比传统餐厅要便宜20%。

与Eatsa的唯一员工是厨师不同,位于济南绿地中心的味想家餐厅则是一家无厨师餐厅。

味想家目前仍在试营业期间,却每天都会排起长队。店面装修颇具北歐性冷淡风,店内拥有巨大的冷柜和热柜。前者放置水果、饮料和甜品,许多品牌饮品价格比超市便宜。后者是恒定加热、保温的小食、炸物和汤粥。

食品柜旁边有自助点餐机,你可以根据个人喜好选择扬州炒饭或者日式叉烧猪骨汤面。等待时,你可以透过开放式厨房看到“机器人”厨师的制作过程,这些“厨师”极其讲究规范和标准化,对温度火候也把握精准,还会颠勺,产品品质非常稳定。

在这里,工作人员只负责沟通和交流,其他工作都交给机器人完成。

同样是“无人餐厅”,Eatsa与味想家的区别体现了对待人工智能截然不同的态度。前者追求绝对的无人化和体验性,后者则认为整个流程中,机器用以提高效率打造标准,人却照顾沟通、情绪等情感需求。

一直以来,当代社会对于人工智能最大的质疑来自人的情感需求。

英国剑桥大学物理学家霍金曾表示:“对于一个生物大脑和一台计算机所能取得成就来说,其间不存在深刻的差别。所以从理论上来说,计算机可以效仿人类的智能,并超过人类的智能。”

他还表示,人工智能的发展可能帮助人类消除疾病,消除贫困,阻止气候变化,但是也可能产生人们不愿意看到的种种后果,包括产生自主武器,造成经济灾难,以及发展出同人类发生冲突时拥有自己意愿的机器。

在人工智能领域做过50年研究工作的著名学者博登(Maggie Boden)对于人类被毁灭的前景并不担心,也不像霍金那样担心人类会很快进入人工智能未来。

但是她担心的是人工智能已经产生的影响:例如在日本,有人热衷于用机器人照顾老人和病人,这让她感到恐惧。她表示,社会必须问一问,这样的做法是不是缺乏人性。

杨元庆也不得不承认,人和机器共生之间的“爱”是一个哲学问题。芮勇则认为,人工智能只能在单一任务规定内完成单一运算,其增强的是人类左脑所做的工作。但人类右脑有关情感抽象和艺术化的功能则是独一无二的。

在人工智能的发展领域中,我们也许不能在无人便利店与人唠嗑聊天,或者与无人驾驶的汽车侃大山,但这并不代表机器人的普及对人与人之间的距离产生绝对关系。

事实上,“人工智能”是人类永恒的理想,它的真正目的是帮助人类脱离那些重复低效、高成本低产出的工作,或者是远离那些包含着不确定性的危险工作。当人类逐渐把这部分工作转交给机器完成,自己将有更多精力用在那些高附加值、更有意义、或者为人类发展带来更大贡献的工作中。

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