【摘要】本文首先介绍图书馆业务外包现状及优势简单概述顺德图书馆基层服务部的创建与工作成效及业务外包内容

【关键词】图书馆；基层服务部；业务外包

前言

“图书馆业务外包”在国外得到了肯定与好评，也逐渐被各国图书馆所学习及借鉴。随着我国图书馆事业的发展，外包业务由原来简单扩大到更大的范畴，并成为当今图书馆比较关注的热门话题。本文就以顺德图书馆基层服务部委托光彩世家广告公司进行“周到”服务进村居活动外包为实例展开论述。

一、国内图书馆“业务外包”的现状及优势

“图书馆业务外包”是指图书馆通过网上招标投标等形式把社会上优秀的专业化队伍，去完成原来馆内无法自主完成的、工作效率低下的业务，从而弥补图书馆的自身不足。这种管理方法被引入我国图书馆界，并在近几年来得到较大发展，日益受到图书馆界的重视，据调查国内有80%的图书馆存在不同的业务外包，各图书馆也因为各自服务的对象，核心的定位及发展战略不同所业务外包的项目也不同。例：徐州工业职业技术学院图书馆与北京龙之脊图书馆有限公司签订的采购业务、编目业务外包；广州市南沙区图书馆与广东大音文化发展有限公司业务外包实施的轮班制；图书馆整馆服务外包商华博胜讯与合肥市图书馆牵手打造的“悦·书房”等等都无不例外的显现出“业务外包”是未来图书馆发展趋势，越来越多的图书馆愿意接受并利用外包服务改变自身管理模式，提升自身服务效率。……