(1.中国科学院心理健康重点实验室(中国科学院心理研究所),北京 100101；2.中国科学院大学心理学系,北京 100049)



应用心理学

志愿者心理资本与利他行为：角色认同的中介*

李敏1，2周明洁1，2**

(1.中国科学院心理健康重点实验室(中国科学院心理研究所),北京 100101；2.中国科学院大学心理学系,北京 100049)

运用心理资本量表、志愿者角色认同重要性问卷和利他行为量表，对231名志愿者进行调查，考察心理资本和利他行为之间的关系，以及志愿者角色认同在其中的中介作用。结果表明：(1)志愿者的心理资本显著正向预测志愿者角色认同和利他行为，志愿者角色认同显著正向预测利他行为；(2)志愿者角色认同在心理资本和利他行为之间起部分中介作用。因此，心理资本既能直接影响利他行为，也通过志愿者角色认同间接影响利他行为。

心理资本 志愿者角色认同 利他行为 志愿者群体

1 引 言

志愿者组织是一个长期自愿提供社会服务、实施利他行为的社会群体，近年来已成为国家大型赛事、救援服务中的一支重要力量，在弥补市场和政府服务缺位，维护社会秩序，促进社会公平和谐方面做出了积极贡献。然而志愿活动中，志愿者可能会面临诸如工作条件艰苦、社会不理解等诸多问题的困扰，志愿者如果不具备良好的心理素质，对自身及受助者都可能造成心理损害，对活动的成败造成影响(冯姗姗,赵久波，2011)。支持和促进志愿服务，有必要加强对志愿者心理素质及利他行为的研究。……