华丽丽

（简阳市人民医院，四川 成都 641400）

心内科常见护理风险及预防对策分析

华丽丽

（简阳市人民医院，四川 成都 641400）

目的 对风险管理在心内科护理管理中的应用效果进行分析。方法 选择在我院接受治疗的156例患者来作为研究对象，将所有患者按照随机分组的方法平均分成两组，即对照组与观察组，每组患者78例。在对照组患者当中，给予的是常规护理的措施，在观察组患者当中，给予的是风险管理的措施，对两组护理所产生的风险事件进行对比。结果 在采用风险管理的措施之后，观察组患者当中，护理事件的投诉率与风险事件发生的概率明显要比对照组低，观察组的护理满意度要明显的高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在心内科护理当中，采用风险管理的方式能够有效降低护理风险的发生，将护理质量提高，从而使得患者的满意度提升。

心内科；护理管理；风险管理

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取在我院心内科接受治疗的156例患者进行研究，其中女患者有74例，男患者有82例；年纪最小的为35岁，最大的为77岁；其中心律失常患者有34例，冠心病患者有53例，心力衰竭患者有27例，原发性高血压患者有42例。将所有患者采用随机分组的方法将其分成对照组与观察组，每组患者为78例。

主要有以下几方面的措施：（1）建立健全风险管理体系：对于护理工作人员来说，应当对心内科的护理工作特点进行了解，在实际的护理过程中，应当对存在的风险因素进行全面的分析，从而建立相关的风险管理制度，使得风险管理工作能够在相关制度的指导下进行。……