郑 彬，车 辉，张玉红，陈立杰

(沈阳航空航天大学 安全工程学院，辽宁 沈阳 110136)



应用型本科专业综合实训教学设计与实践

郑 彬，车 辉，张玉红，陈立杰

(沈阳航空航天大学 安全工程学院，辽宁 沈阳 110136)

综合实训是提高学生专业技能和实践能力的重要手段，结合应用型本科专业人才培养要求，首先明确综合实训对学生能力培养的目标；其次对综合实训课程内容、组织模式、考评体系进行设计，并从实训环境、师资队伍、管理制度等方面探讨相关的机制保障；最后以沈阳航空航天大学保险学专业为例，分析、评价综合实训的实施效果及对应用型人才培养的意义。

综合实训；职业能力；团队协作；创新

一、应用型本科专业开展综合实训教学的必要性

随着我国高等教育规模的不断扩大，社会对人才需求的标准也发生了变化，用人单位不仅重视人才的理论知识结构，对实践技能也提出了更高的要求。2010年7月，国务院发布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》，提出：高等教育要“优化学科专业和层次、类型结构，重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模”。扩大应用型人才培养规模是高等教育对市场需求的积极响应，加强实践教学、提高学生的专业技能，是应用型本科专业建设过程中的重要内容。

传统上，实践教学主要由实验、实习、课程设计、毕业设计(论文)等构成，从不同方面锻炼学生的实践能力。除毕业设计(论文)外，多数实践教学的目的是服务于特定课程，而对学生综合能力的锻炼不足。综合实训是以学生为主体的任务型实践教学，主要针对学生在大学期间所学专业核心能力开展训练，将学生所学课程内容融会贯通起来，以锻炼学生综合运用专业知识的能力和动手实践能力。综合实训要想达到预期教学效果，必须进行科学合理的设计，通过实施并评价其效果，不断完善，这样才能与其他实践教学共同构成完整的体系，以提升学生的综合素质和职业技能。

二、综合实训框架设计

1.综合实训目标

应用型本科专业综合实训是体验性、实践性课程，目的在于培养学生运用大学期间所学的理论知识和分析工具，通过动手实践解决具体的专业问题，锻炼学生综合能力和职业适应能力。综合实训课程要结合社会经济发展和专业特点，实训过程应模拟企业实际运行环境和工作流程，学生在高度仿真的条件下训练专业技能，从而实现专业能力和职业能力的提升。具体而言，对学生能力的培养主要包括以下几个方面：

(1)综合运用知识能力。综合实训要求学生在仿真的职业环境中灵活处理、完成具体的工作任务，需要用到较多的专业理论知识和相关学科知识。因此，学生必须综合运用以往课程所学的相对分散的知识，以解决专业实际问题。

(2)动手能力。综合实训是任务型的实践教学，学生在以往课堂中学习的基本原理、操作步骤和分析方法要在实训中加以运用，在规定的时间内通过亲自动手，并克服实际操作过程中遇到的困难，完成工作任务。

(3)团队协作能力。团队协作是现代职业能力的基本要求，实务工作的许多项目需要以团队任务形式进行分配，团队成员有不同的角色定位和工作分配，任务完成质量的高低取决于成员之间的分工合理性和配合默契度，分工协作能够提高学生的团队意识和合作精神。

(4)创新能力。作为开放性、综合性的教学形式，教师在综合实训中不仅要求学生通过动手操作开展实践活动，还要启发、引导学生进行探索性的思考，开拓创造性的方法解决实际问题。

2.综合实训设计思路

根据应用型本科人才培养目标和实践教学目标的要求，综合实训以工作过程为导向进行设计和实施，突出知识、能力和创新，重在提高学生的专业能力、职业技能和综合素质。综合实训要结合应用型专业知识结构要求、职业岗位能力要求和实务工作典型任务要求设计实训场景，实训内容应与企业实际工作密切相关。为体现“教师主导、学生主体”，学生一定程度上可参与实训教学内容的设计。考核模式上应突破传统教学由教师主导的单一模式，充分调动学生主观能动性，通过多任务项目安排和多元化评价体系实施综合实训。

(1)课程安排。综合实训的目的在于锻炼学生对整个大学期间所学知识的灵活运用，提高职业能力和综合素质。因此，适合安排在已完成全部专业课程的第七学期。根据不同专业的实际需要，实训时间可设置为2～4周，组织形式上主要采取集中方式进行。为了更好地锻炼学生的沟通、合作能力，应分别设置个人任务项目和团队任务项目。实训过程主要在校内实验室、实训室和实践基地完成，涉及单独调研的任务，在征得指导教师同意后，可以在校外完成。

图1 综合实训设计思路

(2)实训内容。在综合实训内容设计上要围绕专业核心知识，强化专业核心能力的训练。综合实训不是对已学知识的简单重复，而是整合以往课程内容而开展的教学活动。因此，可以设计为与专业核心能力相对应的若干个项目任务、基于特定岗位的综合能力训练，或是典型工作任务的仿真模拟。由于学生存在知识与能力的差异，实训内容应当由不同难易程度的任务组合构成，这样既能保证学生得到较全面的锻炼，又有利于激励学生运用创新性思维解决问题。

(3)成果发布。在综合实训期间，学生的每一阶段工作都要进行成果发布。成果发布是对已完成项目的汇报，也是学生开展下一阶段工作的动力。成果发布分为个人展示和团队展示，结合实训内容可以用作品展示、场景模拟、设计方案汇报等多种形式。当项目任务全部完成后，每个学生还要进行综合实训总结。

3.考评体系构建

科学合理的考评体系是综合实训课程顺利进行的保证，鉴于综合实训是为了锻炼学生综合能力和职业能力的目的，在考评上不能仅根据最终上交的实训总结报告评定成绩，还要综合考虑学生实训期间工作的自主性和创新性。

(1)过程与结果相结合。综合实训周期较长，在完成多项工作任务中，学生在每一阶段的能力表现并不尽相同。因此，要合理设置各任务在总成绩中的权重，按照过程表现与成果展示相结合原则，结合学生在各个时期的工作态度、能力表现、成果展示和实训报告进行综合评定，从而全面反映学生在整个实训期间的能力表现和实训效果。

(2)学生互评与教师考察相结合。实训任务中的团队项目由学生自行组队，组长负责团队的角色分工和任务协调。由于小组成员之间彼此都了解每个人在共同合作中对工作的投入程度与合作精神，因此可采用学生互评与教师考察共同评定成绩的方式，这样就能够有效地克服团队工作中的机会主义倾向，真实地体现出学生的努力程度。

(3)职业能力与创新精神相结合。实训重在锻炼学生的实践能力，但仅仅满足岗位职业能力的实践需求并不是综合实训的全部目的，作为应用型本科专业学生，具备一定的创新能力才能在未来工作中可持续发展。因此实训过程要鼓励开拓创新，在成绩评定中对创新行为给予充分肯定。

三、综合实训相关保障机制

(1)高度仿真的实训环境。综合实训涉及专业实务的诸多方面，高度仿真的训练环境下学生能够真实体会职业场景，从而达到良好的实训效果。目前许多高校建立了专业教学实验室或实训室，配备了实务模拟教学训练设施，用于满足一般的实践教学需要。如果校内教学环境达不到实训要求，应当在校外实习基地完成。

(2)优良的师资队伍。综合实训课程对指导教师的专业实践能力和教学方法提出了较高要求，指导教师不仅要熟知实务操作流程规范和具体问题的应对方案，还要具备较强的实训现场掌控能力，能够对实训现场效果进行指导和点评。因此，一方面要提高教师队伍的实践能力，同时聘请企业具有丰富实践经验的专家共同参与实训课程的指导。

(3)严格的管理制度。综合实训教学环节的周期较长，如缺乏严格的教学管理制度容易使学生涣散，影响总体教学效果。因此，综合实训的每一个环节都要制定周密的任务计划和相应的考评方案，要求学生在规定的时间内完成工作并分项评定成绩，督促学生高效完成计划任务。

图2 综合实训教学目标及实施保障

四、实例应用及评价

1.实施条件

沈阳航空航天大学保险学专业陆续建成了保险实验室和实训室，购置财产保险、人身保险、再保险、保险公估等实务教学软件，实训室按照保险公司实务环境布置，设置承保、理赔、财务、人事等职能部门，拥有电脑及打印设备、投影设施、现场查勘工具等，能够满足从承保到理赔主要业务流程的操作需要。

2.实施过程

保险综合实训时间共计三周，实训内容从基础工作的市场调查、客户拜访、主题晨会开始，逐步深化到保险合同签订、事故查勘、案件处理、方案设计等实务工作典型任务的全方位训练。具体而言包括以下内容：

(1)职场体验。实训从初入职场的基础工作开始，学生按照不同险种设计调查问卷，到机关、事业单位或公众场所进行拜访，调查不同客户群体的保险需求。教师下达任务后，学生独立完成工作并上交调研报告和工作小结。这一实训环节教师根据学生调查问卷设计质量、调研报告和客户拜访质量评分。

(2)实务训练。实务训练包含从晨会到保险签约、承保、理赔的一系列实务流程训练，分为团队任务和个人任务。学生每八人分为一组，小组长负责项目的总体规划和协调，小组成员共同研究项目内容及展示方式。在成果展示中，各小组设计出不同的职业场景，分别从合同谈判签约、出险事故查勘、理赔公估定损等流程展示。在此过程中学生可以进行角色互换，分别以投保人、保险业务人员、中介服务人员等不同身份体验实务工作。这一环节的成绩由学生互评和教师考察共同组成。

(3)能力拓展。应用型本科专业重在培养满足社会实际需求的人才，学生仅仅掌握实务流程操作仍不能满足用人单位的需要，还应当具备创新意识和创新精神才能获得长足发展。能力拓展是实训内容中最能体现出学生综合实力的环节。该项工作中指导教师分配给学生综合性的工作任务，要求任意选择专业实务中的问题进行研究性学习并提出创新性的解决方案。学生从保单条款扩展、承保规划、案件处理、险种优化等方面展开研究性探讨并设计方案，教师结合研究深度以及方案创新性评分。实训任务全部完成后，教师对于以上三项实训内容按照20%、50%、30%的比例评定最终总成绩。

3.实施效果评价

由于在任务上以保险行业典型工作“承保—理赔”为核心内容，综合实训对学生产生了较强的吸引力。学生在团队项目中设计并展示保险谈判、现场查勘等场景，体现出较强的专业知识运用能力和团队合作精神。实务操作环节，学生分别以多重角色在仿真场景下进行一系列业务演练，锻炼了实践能力和职场应变能力。在能力拓展环节，学生融会以往所学知识开展创新性设计，展现出较强的创新能力。

成果展示过程的教师现场评价对学生具有较强的激励作用，注重过程评价的考核模式有效地促进了学生自主学习。相对于以往单一型的实践教学而言，以学生为主体的多任务、综合型实训使学生得到了较全面的专业能力和职业能力锻炼，是培养综合素质的良好途径。

五、结 语

综合实训是学生完成专业理论课程学习后，在特定的环境里开展的较为系统的实践教学，应用型本科专业要在正确把握行业发展动态，以及用人单位对人才知识、能力需求的基础上设计综合实训，保持教学目标与社会需求的一致性。围绕专业核心知识并结合职业岗位能力要求设计实训场景和实训内容，是对以往所学知识的整合和专业能力的强化；依托高度仿真的训练环境开展多任务的综合训练，能够使学生置身于职业环境，从中体会职场工作的多变性和竞争性，有助于学生实现专业能力从分散到系统的转化。综合实训不仅提高了学生综合运用知识能力、动手操作能力和创新能力，也使学生深刻体会现代企业团队分工与合作，培养学生协作精神，锻炼学生的职业意志。作为高校教学与职业工作岗位之间的桥梁，综合实训有利于提高学生职业适应能力和就业竞争力，更好地满足社会需求。

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(责任编辑 祁 刚 校对 伯 灵)

Design and Practice of a Practical Comprehensive Training in Application-oriented University

ZHENG Bin， CHE Hui,ZHANG Yu-hong，CHEN Li-jie

(School of Safety Engineering,Shenyang Aerospace University,Shenyang 110136,China)

Comprehensive practical training is an important means to improve students′ professional ability and practical ability.Firstly the goal of comprehensive practical training is defined according to the requirement of application-oriented undergraduate.Then the contents of the course,the organization of the course and the evaluation system are designed.The relevant mechanism such as training environment,teaching staff and management system is discussed.At last,taking insurance majors of Shenyang Areospace University as an example,the effort of comprehensive practical training is evaluated and the significance of comprehensive practical training for the cultivation of applied talents is discussed.

comprehensive practical training ;vocational ability;teamwork;innovation

2017-05-10

辽宁省普通高等教育本科教学改革研究项目(03020608)；沈阳航空航天大学教改项目(02140101)

郑 彬(1970-)，女，福州人，副教授。

10.13888/j.cnki.jsie(ss).2017.03.021

G642.44

A

1672-9617(2017)03-0393-05