王文珣，郑爱林，朱海娇，冯兰珠

（广东省农垦中心医院／湛江市肿瘤医院，广东 湛江524002）

优质护理服务对消化性溃疡患者心理状态及生活质量的影响

王文珣，郑爱林，朱海娇，冯兰珠

（广东省农垦中心医院／湛江市肿瘤医院，广东 湛江524002）

目的分析优质护理服务对消化性溃疡患者心理状态及生活质量的影响。方法选取我院2015年7月至2016年7月收治的132例消化性溃疡患者，随机分为两组各66例。对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上实施优质护理服务，比较两组的护理效果。结果两组护理后的SAS、SDS、NHP评分均较护理前显著降低 （P＜0．01），且观察组的各项评分均显著低于对照组 （P＜0．01）。观察组的护理满意度为95．45%，显著高于对照组的84．85% （P＜0．05）。结论优质护理服务能改善消化性溃疡患者的心理状态及生活质量，促进患者康复，提高患者满意度。

优质护理服务；消化性溃疡；心理状态；生活质量

消化性溃疡是消化内科的多发病、常见病，临床症状为长期反复性上腹疼痛，烧心、反胃等胃肠道症状及失眠等神经官能症，严重影响患者的生活质量［1］。该病病程长，属于典型的心身疾病，患者饱受生理和心理的双重压力［2］。为此，本研究对我院收治的66例消化性溃疡患者实施优质护理服务，探讨其对患者心理状态及生活质量的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1．1 一般资料

选取我院2015年7月至2016年7月收治的132例消化性溃疡患者，所有患者均签署同意书，通过随机数字表法分为两组。观察组66例，男38例，女28例；年龄26～75岁，平均（48．63±7．20）岁；……