尹梅++袁东旭

[摘 要]作为国家重要的基础设施产业，电力工业是一个对国民经济和社会生活影响极大、技术经济特征十分复杂、政府监管内容极其丰富的产业。虽然我国电力体制改革取得了一定成效，更要结合国外电力市场化改革的实践和经验，必须进行与电力市场改革相适应的监管体制改革。在电力市场条件下并且面对一个不断提高的电能质量、供电可靠性和服务质量的客户需求，采用什么样的监管模式能够在促进电网企业提高效率、同时更好的保证供电质量，这是我国电力市场监管改革需要共同面对的问题。因此，研究我国电力市场环境下，基于供电质量监管模式对于保证和维护正常的市场运营以及促进我国电力行业监管改革具有重要的理论价值和现实意义。

[关键词]电力市场；供电质量；供电监管

中图分类号：D922.294；D922.67 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）21-0094-01

1 基于电力市场条件下供电质量分析

供电质量是指电网企业的电能供应与服务满足电力客户自身要求的程度。供电质量不仅与供電服务结果有关，也与供电服务过程有关，尽管客户购买的是供电服务的“结果”而不是供电服务的“过程”。对于电网企业，技术性质量（结果质量）主要是指电能质量和供电可靠性。功能性质量指服务过程的质量，如服务效果、服务时间、服务行为等。

1.1 供电可靠性

通常供电可靠性被认为是最重要的，它反映了电力工业对国民经济电能需求的满足程度，同时也是衡量一个国家经济发达程度的重要标准之一。……