◎马云

马云：我的价值观

◎马云

对事情的执着

昨天我在上海见到一位马上要加入阿里的人，他问我有什么东西需要重点关照的？我猜，问这个问题的人，基本上都是被卫哲这个事吓坏了。2011年2月21日下午消息，阿里巴巴B2B公司宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%、逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲因此引咎辞职。

第一，卫哲不是自己价值观有问题，阿里的价值观不另类，是整个诚信商业社会都应该遵守的。

我那次在组织部会议讲了，阿里巴巴的价值观不是马云的价值观。客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，这六条我觉得没有一条是违背社会发展、商业发展的，所以这不是马云的价值观，而是我们这一代要做企业的人都得坚持的。你没有激情不可能，你不敬业不可能，你不团队合作不可能。

第二，新人加入阿里最难受的是什么？我觉得可能是“拥抱变化”。

“拥抱变化”最容易的借口是:你看你看，老板在为犯错误找借口。请问谁不犯错？

天下没有神，只有很有运气的人。有人把马云看成神，但我自己最清楚我是谁！我跟谁都一样，从来没觉得自己聪明过，也从来没觉得自己能干过。别人把你捧得高高的，不要以为你真的是高高在上了。

运气是存在的，但我们这些人走到今天，心理承受能力、对事情的执著是超过普通人的。这也不是我第一天就有的，而是打着打着，打拼到今天为止，承受力就比别人强了。……