吴思雨

摘 要：随着网络购物对人们生活行为的改变，物流行业的迅速发展，包装废弃物数量的剧增，环境问题不断涌现，社会开始关注回收物流并提倡绿色发展。文章在分析研究中主要以物流服务企业为重点，以快递包裹外包装箱为研究对象，对包装箱回收前后的企业购置成本进行分析，旨在通过包装箱的回收，实现其二次利用，为企业减少物流成本并推动企业实现绿色发展。

关键词：回收物流；包装箱；物流成本；物流服务企业

一、包装箱的使用现状

在2000年，电商开始逐渐进入人们的生活，并改变了人们传统的生活习惯，大多数人开始接触和了解网上购物。在2017年，各大网上购物平台席卷全球，物流行业迅速发展。快递业作为物流体系的一个重要的分支，成为了一个潜力型朝阳产业。据国家邮政局数据显示，2012年至2016年的快递业务量成倍增长（如图1），在2015年的數据中显示，快递业2015年消耗99亿个包装箱，达到全年快递业务量的47.9%，同比例计算，2016年包装箱消耗量为149.82亿个。随着快递业务量的持续增长，一次性包装箱的使用量也随之增加。

二、当前包装箱使用的问题

1.成本问题

随着社会经济的发展，物价的提升，包装纸箱的均价也开始提高，从小、中、大、特大的包装纸箱均价大致为0.5元、1元、6元、10元。由于我国包装回收物流率极低、回收物流体系以及法制建设并不完善，导致外包装物购置费用无法减少，间接地提升了物流成本费用。

2.环境问题

由于人们习惯于网上购物后，包装箱使用量伴随着快递业务量的增加而增加，导致我们生活中随处可见各种废弃包装盒、塑料袋、编织袋，据有关数据显示，仅2015年的网购就产了200多亿个快递包裹，我们的包裹外包装制造能力未能达到绿色物流的要求，大量不可降解的胶带和塑料等包装物造成的大量废弃包装随意处置的现象带给我们赖以生存的环境巨大的压力和威胁。加之，包装纸箱使用的剧增，各类包装回收率极低，将会导致木材使用量增加，树木资源受到威胁，生态失衡等环境问题的产生让我们开始思考并意识到有效及合理的解决包装回收，做好绿色物流的重要性。

三、成本分析

1.包装箱回收前成本分析

伴随着快递量的增加，包装箱使用的增多，各个企业在包装箱的购置费用方面明显是一个巨大的成本开支。一般，企业将包裹外包装型号分为小件、中件和大件，分别对应的包装型号为小箱、中箱、大箱，其中小包装箱和外包装箱使用较为普遍。以下是某企业快递量及包装箱使用情况分析研究：

（1）包装箱规格

（2）包装箱使用量分析。该企业的快递业务量有70%是自己经营，剩下的30%外包给了第三方物流企业进行物流管理，在自我经营的70%的快递业务量中，使用包装箱的比例达到80%。包装箱分为三类：小型包装箱、中型包装箱、大型包装箱，其只用比例分别为50%、30%、20%。

（3）某企业的包装箱购置费用情况

根据包装箱箱型的大小，所产生的购置费用有所不同，因为该企业为统一并且大批量的采购，其单价会比市场价格偏低一点，从小型包装箱到大型包装箱的采购单价分别为0.2元、0.8元、5元。

（4）总成本计算

该企业从2012年至2016年的5年里，投入外包装购置费用30.529亿元，2012年订单量较小的情况下包装箱的购置费用也高达1.448亿。

2.包装箱回收后成本分析。根据市场调查显示，大多数网购消费者在收取到自我物件后并不需要再次使用包装箱，并且在拿取自我物件后便将其视作废弃物投掷进垃圾箱中，而大量的包装箱均完好，并无过度损伤，可以进行二次包装。在有关消费者是否愿意接受二次包装箱的542份有效问卷中显示（如图2），73.33%消费者表示，在不影响购买物件的质量和损失的情况下，愿意接受自我物件使用二次包装箱，不愿意接受和不确定的人总共只占26.67%，表明回收后的包装箱进行二次使用是可行的。

现拟定可回收包装箱并能够再次使用的比例为20%，采用回收包装箱策略后的包箱购置成本如下：

在进行了一定比例的包装箱回收后，该企业从2012年至2016年的5年里，投入外包装购置费用24.423亿元。

（1）回收前后数据对比

进行包装箱回收后5年的外包装购置费用为24.423亿，总共减少了6.106亿元的物流成本，如果回收的体系和措施有效且合理，包装箱的二次利用比例将更大，减少的物流成本将会更多。从表中也能清晰的看出，随着每年订单量的增加，包装箱购置费用也在大幅度的减少。

3.一元线性回归分析

（1）建立基本的线性回归方程。基本回归方程为Y=aX+b，其中为a回归系数、b为常数项，利用最小二乘数法可得：

（2）解一元线性回归方程。根据订单量与可节约成本的数据分析可得：a=0.15008 b=0 Y=0.15008X

（3）相关性检验。根据表中的数据可以算出相关系数

R越接近于1其相关性越大，即方程可用并有意义。

（4）进行未来预测。根据以上表格数据和一元线性回归方程则可以预测出2017年通过进行包装箱回收后，包装箱购置费用因订单量增加而节省的费用。（例如，拟定2017年该公司的订单量突破20亿件，则根据回归方程可以算出2017年节约的购置成本约为3个亿。

四、包装箱回收策略分析

1.包装箱回收流程图

仓库将包裹配送到网点，客户在各个网点拿取包裹后可选择将包装箱返还到网点、自我利用或直接丢弃，网点根据包装箱的完好性和污损程度进行分类，分类后微加工厂判断加工后的包装箱是否合格，仍不合格的包装箱则回收到废弃物处理厂进行特殊处理，特殊加工后再次生成的包装箱可送至仓库进行使用。

2.有偿性回收

有偿性回收是指网络购物消费者拿到自己的包裹后在自己不使用包装箱的情况下将包装箱返还给物流服务企业，物流企业再对消费者返还的包裹进行一定比例的补偿（根据问卷调查发现，542份有效问卷中82.84%的人愿意接受有偿性包装箱回收）。利用这种有偿的方式鼓励和促进消费者进行物流包装箱的回收，使网络购物的消费者们不仅仅是快递包装箱的拥有者和使用者，也成为快递包装箱的回收者和环境的保护者。这种回收模式可以分为两类：其一，网络购物消费者在各个快递网点、自提柜、校园取货门店领取包裹时，在快递员或指导说明书的引导下进行包裹的拆包，拿取物件后将包装箱返还给快递员或门店人员，同时通过这种方式物流服务企业不仅可以回收包装箱，消费者也可以更好的检查自己购买的物件后再离开，其二，网络购物消费者可以将包裹带回拆包后再将包装箱返還到快递网点或固定快递服务门店。第一种模式可以减少包装箱的损坏，更多的回收可直接二次使用的包装箱。第二种模式下，需再观察包装箱的二次使用状态，有轻微损坏的包装箱可回收进行微加工，重度损坏的包装箱则可委婉拒绝消费者的好意。

以京东这类自营物流和电商同时结合的网络购物平台而言，消费者将其在京东商城网络购物平台上购买的包裹拆包后将其包装箱返还给京东门店后，京东工作人员可以为其提供的一个包装箱赠送5个京豆的有效补偿（网络平台上1000个京豆可抵扣10元）。由于各个京东自提门店属于上午6点左右进行一次送货后，返回时则可带回前一天下午回收的包装箱，下午3点左右进行的第二次送货后，返回时也可带回上午回收的包装箱。

3.体制建设与回收工作人员的培训

政府应当重视回收物流的体制建设，从政策上鼓励物流服务企业对外包装的回收，并对行业内的龙头企业进行环保宣传，使其能带领整个行业向绿色发展的理念靠近。各个物流企业也应当建立自我的回收系统和回收业务的规则，促进包装箱回收过程的完整性，防止不必要的物流成本的发生。物流服务企业关于回收工作人员的培训分为两部分：其一，对员工引入绿色物流理念，负责包装箱回收工作的员工应该充分了解回收物流的主要程序和重要性，严格按照企业的规章制度对包装箱进行分类回收，避免二次重复作业。其二，加强信息保护工作，为了保护网购消费者的个人信息，回收包装箱工作人员在接受消费者包装箱后不仅要对包装箱进行检查分类，还应当对包装箱上消费者的个人信息进行处理，对订单签字部分的信息条进行收集后，撕下剩余在包装箱上的另一部分附有条形码和电话号码的信息条并进行碎纸处理。

4.建立联合性回收模式

由于大部分物流服务行业并不像京东是属于电商和物流为一体的平台，并没有特定的包装箱，如果消费者只能一一对应的返还外包装箱而物流服务企业也是对应接受的话会造成不必要的物流成本浪费。既然各个快递公司同属于快递行业，对于包装箱的使用要求并不高，则整个行业可以同时联合起来进行包装箱的回收并共用一个包装箱回收处理中心来减少成本。消费者如何回收方便就可将网购外包装箱及其他包装箱返还至某个网点或专门的联合网点，联合回收中心对包装箱进行统一的分类和加工处理，再将二次包装箱分配给各个快递公司。具体过程如图4：

5.无偿性回收与环保意识的引导

据542份有效问卷调查显示，57.93%的网络购物消费者愿意接受无偿性的包装箱回收，也就是说较多社会公众有一定的环保意识，对回收物流有一定的关注，各个物流服务企业进行无偿性回收是有可以实现的。调查结果的另一面也显示，存在22.32%的人不愿意无偿性回收包装箱和19.75%对此不感兴趣，所以引导公众的环保意识，增强人们对物流包装箱回收的关注也是很有必要的。增强人们对物流包装箱的回收主要是普及人们对物流外包装废弃物回收重要性的意识，针对两个方面进行宣传。其一，对于社会的公众而言，政府部门应当加强和重视公民的环保意识，认识环境问题给自身生活可能带来的危害，明白物流废弃物回收的重要意义，使人们树立回收物流的价值观，其二，对于物流企业而言，各个阶级的管理人员应当意识到回收包装箱为企业带来的社会效益和经济效益，重视回收物流体系的建设。

五、结语

总而言之，物流包装箱的回收是整个社会的责任，包括个人、企业和政府，每一个阶级都应当树立绿色物流的发展理念并付诸于行动。本文主要针对物流企业包装箱的回收使用进行了经济效益的分析并提出了有效合理的改善策略，为物流服务企业在物流成本管理方面提供了建议，包装箱回收前后的成本支出对比使其意识到了回收物流的重要性，为企业经济利润的增加和打造绿色发展物流企业的社会形象提供了帮助。希望政府加强回收物流体系和法规的建立，企业践行绿色物流的发展理念，公众从自我做起保护环境，实现共同发展、共同富裕。

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