林乾++宁晓飞++宋振兴++任旭斌++姚俊明

摘 要：文中主要描述借助物联网技术的优势与特点并结合现代软件开发技术实现养老院管理系统开发的具体过程，其硬件部分嵌入了物联网相关技术，设计了一套完整的人体监护系统，该系统包括无线信号接收发送器和ZigBee无线监控终端与老人移动腕带终端腕表[1]，还涉及物联网技术，GPS定位技术，GSM/GPRS通信技术，RFID[2]技术及传感器技术。能对老人的日常行为进行全面监测。软件部分则基于经典传统软件的开发技术，借鉴三层设计架构[3]的C/S模式[4]，设计出支持养老院日常运行的管理系统。另一方面则基于移动互联技术[5]，为腕表开发出一套完整的老人体征监测系统，具有紧急呼叫，位置锁定，摔倒监测等功能。本养老院管理系统一旦部署成功，将会大大提高养老院的管理服务水平和员工工作效率，同时也能为老人提供一个安全祥和的生活环境以及更人性化的养老环境。

关键词：物联网；养老院；管理系统；医护信息智能化；GPS定位

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2017）07-00-02

0 引 言

随着我国经济的快速崛起，近年来，我国老龄化程度持续加剧，引起了国家的关注，并出台了一系列政策。为了响应国家号召，我们有责任也有义务为国家分忧解难。研究养老院管理系统不仅可以推进国家相关政策的实施，也有利于养老院加强管理，意义深远。

准确预测人口老龄化发展趋势及制定合理可行的战略应对措施是解决我国信息政策与人口老龄化的有效方法。研究物联网技术与养老院管理措施和计算机软件技术相结合的实践方法，以及与数据库系统管理相结合的智能养老监护方式。从社会人口年龄趋势分析，从计算机信息技术业务管理、医疗看护管理角度推进养老院信息管理和医疗安全系统智能化及普及建设。

1 人口老龄化背景和物联网技术结合的可行性研究

由图1不难看出，中国自21世纪初期就面临着人口老龄化的问题。2007年，老年人口占人口总数比重达11.6%，预计到2020年，老龄人口将占总人口的17%。截止目前，老年人口不断攀升，面对人口老龄化的挑战，我国政府曾提出建立医疗社区养老建设，逐步实施健康老龄化人口传统的医疗生活保障方案。鉴于物联网技术在医疗保障方面的突出成就，如中山大学附属医院第三医院总院，采用国外先进的Ensemble[6]软件作为开发平台，结合HIT标准协议，参照IHE[7]集成规范设计开发出了医疗数字化集成开发平台。考虑到医学图形和图像研究，远程医疗，电子档案，计算机化病案系统的开发，基于计算机的血糖控制系统相关研究与医学监护，治疗与保障方面的创新突破，养老院管理系统和计算机智能化养老医护管理具有很大的可行性和实际意义，为解决社会健康养老建设，医护信息化发展和物联网学科定位指明了方向和道路。

2 养老院信息管理系统建设

在深刻分析当前养老院管理信息系统及其可行性的基础上，设计了养老院管理系统E-R图。

2.1 老人管理

老人管理包括老人基本信息，家庭状况，个人健康信息，入住管理，床位记录，请假管理，护理管理，事故管理，老人家属，政府医护补贴记录。十个菜单逐一统计老人的信息，做到见名知义，记录信息将统一收入安全数据库内。

2.2 财务管理

记录统计养老院的各项支出，包括物品购买记录，收款记录，预存老人入住缴费记录推注结算，消费登记，缴费登记等多个项目菜单，做到有理有据，规范管理。

2.3 医护服务

根据入住老人健康状况等级为老人分配相应的医护人员照料老人的生活起居，从护理项目，护理级别，饮食管理，用药记录，健康体检登记到医护监理，使保障更人性化，贴心化，以提高养老院的服务水平。

2.4 系统管理

系统管理主要由字典维护，用户管理，权限管理，角色管理，系统日志组成。从系统研发设计到软件的实现，从数据基础安全到系统保护，均可提供安全可靠的保障，难以损坏养老院管理系统。操作日志，数据记录，账户安全，修改设置等整体上整合信息的标准化是养老院管理系统高效、健康、积极运行的主要因素。

2.5 人事管理

员工管理主要涉及员工信息，员工请假和员工奖惩及工资等模块。人性化的功能设置能更好地激励员工。运用数据库CRUD[8]的基本功能可实现对员工的全面管理，这一模块有利于维护系统的完整性和可扩展性。人事管理主要涉及具体的养老院医护工作，生活保障等方面的管理层次和管理分配，对养老院系统的筹划意义重大，包括员工信息，工作岗位安排，工作日志目录，个人监护对象，岗位职能，简述。准确记录人员调动和工作安排，交接情況等，并及时更新管理。

2.6 统计分析

统计分析主要由欠费分析，收费分析，渠道分析，资金分析，事故分析等组成。随着大数据技术的快速发展，精确统计和分析已变成事实。统计分析模块的实现依托大数据技术，不仅可以对未来的决策起到启示作用，也可以由大数据预测意外发生的概率并给出应对策略。由此看来，此模块在整个系统中占据重要地位。

2.7 接待管理

接待管理主要由咨询接待，床位接待等组成。这一模块为客户提供了强大的网络交流平台。可以在线咨询相关事宜，在线预约床位，运用数字化功能极大地改善了客户体验。养老院管理系统E-R图如图2所示。

3 硬件技术支持

3.1 呼叫器对讲系统

为每个床位配置医护呼叫应急器以应对突发事件，老人只需在紧急时刻按下按钮，与管理系统相连入网的医护服务端口便会及时响应。以交换机系统PBX[9]为核心支持，及时通讯基于软件交互技术，相比传统交换机功能已得到极大提升，更加可靠稳定。同时，接收端将及时把呼入信息存入记录，保存数据。

3.2 健康智能表

随身佩戴的健康智能表[10]具有可实时监测老人的身体血压、心率腕式保护、多次状态平衡与检测数据对比正常生理值的反馈等功能。此外还可实现GPS定位功能和应急警报，该功能可与终端即时通讯，当老人迷失方向或意外摔倒时可及时发出呼救信息，充分运用物联网技术，移动通信技术为老人的健康护理提供保障。GPS定位系统可实现实时定位，一旦发现危险警报可通知相关人员立即赶往现场，其系统组成包含定位标签，读写器，服务器，移动接口，应用数据记录，此项技术目前已趋于成熟，健康腕表已成为大多数老人都购买的健康安全产品。

3.3 远程医疗服务

管理系统可定期对老人的健康状况和应急性医救进行统计分析，在互联网模式下，与地区相关的医院联网将医护数据定期推送给医疗单位。互联网模式可在线支持简单的医疗会诊，根据问诊需求及时配药，借助医护健康信息服务，可缓解养老机构医疗紧急而需求短缺的问题与医院临床问题[11]。网络定位及数据库如图3所示。

远程医疗可在良好的通信网络环境下和设备下配置相应的数字化医疗仪器。终端用户包括数字摄像机，话筒，扬声器等，将信息服务和医疗相结合对养老机构领域的需求和发展有深远意义。

模块化设计使得养老院整体流程设计兼顾全局，分权管理，简单实用[12]。

4 结 语

随着我国老龄化人口程度的加剧，越来越多的老人愿意选择养老院安享晚年。同时国家和地方为应对人口老龄化，也加强了对以养老院为代表的养老机构的支持，这都将引导我国养老院事業蓬勃发展。

养老院系统的开发和实现是一个庞大的工程，不仅涉及技术方面的挑战，更涉及财务与人事方面。当然，运用数字化实现现代的先进系统是人类社会文明进步的一大标志，且随着技术的提高，我们应始终怀着激情去迎接挑战。

参考文献

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