网络课程中学习指南的设计

2017-07-18王建明张子瑾西北师范大学教育技术学院

数码世界 2017年6期

王建明张子瑾西北师范大学教育技术学院

网络课程中学习指南的设计

王建明张子瑾西北师范大学教育技术学院

学习指南作为网络课程学习引导性材料，能够极大地提高在线学习者的学习热情与参与度，同时，学习指南能够使学习者在完成网络课程大纲中的所有学习任务和学习活动时，获得相应的学习体验。因网络课程中应设计结构合理、逻辑清晰的学习指南，以帮助学习者最大程度地开展在线自主学习，完成在线学习任务。

网络课程学习指南设计

网络课程的发展经历了单向型在线教育模式、双向互动型在线教育模式、协作学习型在线教育模式和发展型在线教育模式。目前，网络课程的发展处于协作学习型网络课程阶段，与其他理论不同，不管是作为一种理论还是教学法，在线协作学习强调在教师或助学指导者的帮助下学生开展讨论和协作的重要性，尤其是基于文的异步在线环境。如果有一个清晰、明确的学习指南，将会极大的提高学习者的在线学习的热情，积极的参与到网络课程中学习。

学习指南作为协作型网络课程的引导性材料，在协作型网络课程中，学习者需要开展前置性学习、自主学习和自适应学习的学习过程。在前置性学习阶段，教师在学习管理系统发布学习指南，明确即将要学习的内容和完成相应的任务，学习者认真阅读学习指南后，按照学习指南的要求参与到网络课程的学习；在自主学习阶段，学习者需要明确讨论的话题、发帖情况、截止时间等；在自适应学习阶段，学习者要根据网络课程大纲中的技术要求，明确自己的技术素养与先前知识的储备情况，确定能否按照要求完成相应的学习任务或学习活动。综上所述，网络课程需要学习指南作为自己的引导性材料，学习指南对网络课程的每一个阶段有着极其重要的作用。

1 学习指南的概念界定

“学习指南”（Hand book of Leaening,Learning Guidance,Learning Plan,Checklist,Online Tutorial）在许多的领域应用，但是，学术界对“学习指南”的定义关注较少。国内有关“学习指南”的称谓极不统一，常见的有“学习指导手册”、“学习任务单”、“在线指南”等。国外可操作性强且具有借鉴意义就是吉利·西蒙（Gilly Salmon）博士的“五阶段”模型，即包括新手上路与激励、在线社交、信息交换、知识建构和发展，这五个阶段也包含了作为在线辅导者的教师的职责和相应的技术支持，具体见表1。表2是国内有关“学习指南”的界定。

表1 五阶段模型的在线学习过程

注：CMC指计算机媒介交流（Computer Mediated Communication,简称CMC）

表2 不同学者对学习指南概念的界定

从上述的定义看出，首先，学习指南是教师为了让学习者掌握学习内容而设计开发的指引性文档；其次，学习指南应包括学习方法、学习策略、学习任务、学习资源等；最后，学习指南是以表单、文档等形式呈现给学习者。

2 学习指南的设计

对于网络课程学习指南的结构，国内外不同的学者对其有不同的界定，焦建利等指出“学习指南包括四个部分九大要素，即指导语、任务说明主题、流程、评价量规、提交、选做任务、资源支持（必做任务所需资源和选做任务所需资源）和帮助”，湖区基督教学院（Lakeland Christian Academy）网络课程手册指出“学习指南应包括技术要求、退学费政策、分级量表、学生的课程进度、学术诚信、剽窃的政策、测试、技术的可接受度、学习资料的提供、学习支持、成绩认定。”

2.1 技术要求的设计

作为一个网络课程的学习者，你必须能够轻松地访问计算机（任何时间，任何地点），网络课程的硬件环境要求包括以下：选择计算机的操作系统（Mac、Linux、Microsoft），确定网络连接、声卡、扬声器和耳机的好坏；选择浏览器类型（Internet Explorer、Firefox、Safari）；安装文档或视频的插件，你将需要安装Adobe Acrobat Reader和Adobe Flash Player来访问我们的一些课程资源，需要通过网络下载安装相应的插件；调整屏幕分辨率，最好使用显示器至少屏幕分辨率800x600像素浏览课程，这样有更好的视觉体验。

2.2 课程说明的设计

网络课程的说明与传统的课程说明本质是相同的，其主要包括以下几个方面：说明课程的名称与授课方式；简要介绍该课程包含的学习模块的主要内容与学习活动的形式；说明该课程的评价方式；说明授课教师与助学指导者的联系方式，只有这样，才能保证学习者对该课程有一个清晰的认识，对后续的学习、需要完成的任务、学习支持等带来便捷，以保证网络课程学习的顺利开展。

2.3 学习活动安排的设计

网络课程的学习活动设计一般流程是：根据网络课程的知识点，确定相应的学习模块，针对每一模块设计相应的学习活动。一般来说，网络课程的学习活动包括以下几个方面：学习时间的安排，根据学习模块的多少确定相应的时间安排；在线学习活动的类型，在线学习活动一般包括：在线讨论、在线教师扮演、在线作品设计、成果展示等等，依据学习模块的内容确定学习活动的类型；学习要求，比如阅读或浏览相应的资源（文本、视频、动画等）；根据相应的学习活动指定相应的评价的标准与评分细则，只有这样，才能保证学习者按照学习活动的安排完成相应的学习活动。

2.4 学习制度的设计

网络课程在这方面与传统的上课方式一样。对在线学习者，应执行同样的学习制度，你必须为所有活动分配时间，还必须仔细阅读课程大纲，注意细节，不要等到最后一分钟才开始课程活动，因为如果有大的变动，你就无法完成。如果遇到问题，可能需要花些时间来获得帮助。一般说来，在线学习者应当具备以下素质：能够通过书面沟通；自我激励和自律；如果出现问题，愿意“讲出来”；愿意每星期在课程上花费7到15个小时的时间学习；能够达到课程的最低要求；参加虚拟课堂每周3—5天；能够与其他人一起完成项目；愿意独立学习，也愿意和团体合作学习；能够按时完成作业；每天检查你的邮件。

2.5 学习支持的设计

网络课程的本质是时空分离，决定了学习者不能独立处理各种学习障碍或困难，最重要的是教师想知道学生的学习以及生活情况，知道他们可能面对的问题，当学习者在课程学习中遇到链接损坏、页面错误、内容缺失等时，应及时通过电子邮件或简讯及时通知助学指导者，助学指导者会根据问题的程度确定相应的解决方案，最后拿出切实可行的办法，通过邮件或简讯的方式及时联系学习者，以确保正常学习活动的开展。

2.6 网络礼仪的设计

网络礼仪意味着在互联网上的礼仪，对于网络课程学习者来说，要用简短文字表述你明确的含义，所以学会专业的沟通技巧很重要。不要在网络教育环境中使用俗语或亵渎的话，你认为很明确的语言，却会让读者感觉到被侵犯，除非得到对方允许，否则不要随便称呼他人；掌握有效沟通技巧。

2.7 学术诚信的设计

学术诚信对于任何一个在线学习者的教育与职业发展都至关重要。在线学习环境应该提供给学习者能够真实的描述他们的能力和掌握的学习材料，在这个学习过程，应建立相应的规则与惩罚措施，明确相应的细则与规定，确保学习者在现有环境下的最真实水平，并坚持个别网络课程的学术诚信和诚信政策，如果学生的学术诚信受到质疑，将会通过相应的流程来确定学习者的学术诚信，最大程度的维护在线学习环境的学术诚信。

3 结语

结构合理、简单明了的学习指南对网络课程的学习者尤为重要，因此，在设计与开发网络课程时，应根据网络课程大纲的要求，设计相应的学习指南，为学习者提供一个完整的学习任务单或引导性材料，从本质上克服网络课程时空分离带来的孤独感，通过学习指南的体验，引导学习者的情感、认知和行动参与到网络课程的学习，完成相应的学习活动或学习任务，最大限度地提高网络课程的参与度。