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人文关怀在老年护理中的实施现状及存在问题初探

2017-07-13叶婧李锐娟

成长·读写月刊 2017年7期
关键词:老年护理人文关怀

叶婧+李锐娟

【摘 要】人文关怀作为新的服务理念与模式在老年护理中受到了广泛的关注。在医疗服务中不断的得到推广。医疗人员将思想道德与人文关怀相结合,提高自身的技术水平,理论与实践相结合,为患者提供更优质的服务。本文结合人文关怀护理的定义以及在老年护理中的运用进行分析,并为相关问题提出了一定的解决措施,促进了临床护理人员综合素养的培养。

【关键词】人文关怀;老年护理;护理实践

经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对于医疗服务的质量要求也在日益增多。医疗服务需要更多的人文关怀才能满足当下发展的需要。尤其是老年患者住院的时候,他们就会特别的注重服务,想要得到更好的医疗服务,从而在医院的生活质量上得到一定高度的提升。

一、人文关怀护理概念的理解

护理界出现了新的名词叫做人文关怀护理,它从整体上分成三层,第一:照顾并且帮助,护士护理病人,采取相应的措施来帮助病人的病情得到好转;第二,给予关心和爱,这就是对病人的情感表达,第三,就是小心谨慎,这一点呢,是需要护士明确自己的责任并有着承担的责任。以病人为主体,根据不同的病人,提供不同的护理服务,营造良好的工作氛围,同时让病人拥有归属感。病人的健康需求得到满足,那么从心理、生理、精神上也会产生满足的心态,降低了病人在医院的不适应,缓解病人情绪,保证病人在最佳的状态下接受治疗和护理,让自己的病情有好转。

二、老年患者的护理需求

(一)心理护理需求

老年人因为多种原因,对于生活会产生严重的无力感,再加上患病,会为周围的人带来负担,这样也会让老年人感觉愧疚,渐渐的会出现焦虑、恐惧等心理问题。在医院中的新环境,没有办法让病人做到很好的融入,对于老年患者来说这里的一切都是陌生的。对于疾病的焦虑与担忧,会让患者越发的不信任当下的护理。所以医护人员必须从世界出发,结合老年患者的心理落差与疾病情况制定合理的方案,争取为老年患者病情的好转出一份力。医护人员必须积极的配合,给予老年患者最好的关怀,这样从心理上感化老年患者,让他们感觉到自己的被重视,燃情生活的希望,就会积极的配合治疗,从而病情也会随着心理的变化与专业的治疗慢慢的变好。所以满足老年患者的心理需求,在很大程度上为老年患者疾病的痊愈做了非常好的铺垫。

(二)生活护理需求

结合国外相关研究,病人每天有一般的时间在病房度过。老年人在病房度过日益增多,在心态上总会受到一定的影響。加上自身的疾病,容易情绪低落不适应整个医院的生活。与此同时,对于护理的要求也会越来越高。老年人在护理上的要求没有得到很好的解决,那么老年人在医院的生活质量就会大打折扣。所以护理人员必须与家属形成共鸣,指导患者与家属进行更有效的护理,教会家属简单的护理工作,类似于翻身省力,口腔护理等,让老年患者在生活上更加的宽心,有利于自身病情的好转。

(三)疾病护理需求

老年患者对于自己的疾病通常是处在既模糊又清楚的状态。医护人员对于患者的治疗信息必须做到知根知底,保证在老年人产生疑虑时给予解答,这样能够慢慢的建立双方之间的信任感,形成和谐稳定的护理与患者关系。病人在一定程度上缓解了痛苦,同时又对自身的恢复起到了推动作用。老年的疾病护理相对来说比较困难,但是只要认真的对待,对于每一个疾病都做到准确的掌握,那么满足老年患者疾病护理的需求那就不是件难事。

三、在老年护理中实施人文关怀护理的对策

(一)提高护士的人文素养

经济的不断发展,物质水平也在不断的升高,人们对于文化素质的要求也在日益提升。高质量的护理服务必须拥有高质量的护理人才。护理人员必须努力提高自身的人文素养,对于住院的老人进行人文关怀。老人是来自不同的地方的,在文化上存在着一定的差异,所以护士必须结合实际情况,对老年人的背景做一定的了解。这样以便在护理的时候,满足不同病人的要求。护理部可以指定相应的课程供护士们学习。从人文、艺术、伦理等方面对护士进行综合培养。可以成立一定的赞赏制度,每月进行考核并且选择明星护士,为相关科室颁发奖金给予奖励,这样在一定程度上调动了护士的积极性,促进护士人文素养的提高。

(二)培养良好的身心素质

护士的工作任务异常繁重,工作环境也时不时的会出现紧张氛围。因此,作为一名护士必须拥有者积极向上的心态,乐观的面对工作中的问题,同时积极培养自身的身心素质。护理工作是从多方面开始进行的,低对于身体也有着一定的考验,所以护士必须要有好的身材,参加适当的户外活动,这样就会胜任护士生活的繁重。只有具有良好的身心素质,才能更好的适应护理工作的全面发展。为自己在多元化的发展中谋得一席之地。

(三)提高护士的专业素质

护理人员在实践中必须必须充分发挥主观能动性,树立好的工作想象,在谈吐与举止上尽力做到优雅。同时具有好的沟通能力,与客人的有效沟通,可以获得病人的信任,那么对于工作的进行就会越发的方便。好的举止给病人留下好的印象,好的专业能力,充分赢得病人的信任。所以提高护士的专业素质,更有利于人文关怀在护理中发挥更大的作用。

四、小结

在现代护理中,个性化服务成为了最主要的发展趋势。人文关怀的集中体现,是对患者的肯定,从生命与健康、权利与需求、人格和尊严上进行关心,并让它在一定程度上得到改善。对于病人从不同角度进行关系,创造优异的内外环境,体现了护士自身的素养与品格。将人文关怀融入病人护理中,让护理服务变得更加的多元,同时提高护理的服务质量,获得病人的认可,促进整个护理事业的全面可持续发展。

参考文献:

[1]戴晓阳.护理心理学[M]. 北京:人民卫生出版社,1999:103- 110.

[2]赵文慧,张淑艳.人文关怀护理理念——现代护理的发展趋势.全科护理,2009,6(145):1463-1465

[3]韦亚琴.新时期人文关怀护理对护士素质的要求.全科护理,2008,11(126):3082-3083

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