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旅游市场将迎新一轮客流高峰 保证出行安全最重要

2017-07-13

中国经济网—《经济日报》
关键词:旅行社旅游服务

随着暑期旅游旺季来临,旅游产品预订量不断上升,旅游市场将迎来新一轮客流高峰。在享受美好暑期的同时,如何防范风险、保证广大游客出行安全呢?

广东网友侠客:暑期出行需要防范哪些安全问题?

主持人:安全是头等大事。建议游客在选择出境游目的地之前,要参考外交部或国家旅游局发布的出行提示,避开有风险的目的地。除此之外,夏季去水边游玩的游客游泳时,千万不要离开规定的安全区域,同时注意风浪袭击。值得注意的是,暑期水上项目火热,诸如山涧漂流、划竹筏、坐皮艇、快艇等活动,游客除了要穿戴好救生衣,还要根据自身身体健康状况,结合当天天气情况选择适宜的旅游项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。

此外,游客在购物消费时,不要盲目跟风,要辨清旅游购物店“免费或低价、赠送礼品、玩游戏、为亲人祈福”等花招,保持清醒头脑,擦亮眼睛,理性消费。不要因贪图便宜和方便,参加无旅游经营资质单位或个人组织的旅游活动,以免旅游安全与质量得不到保障。

上海网友花儿:签订旅游合同时需注意哪些事项?

主持人:购买旅游产品,一定要到有相应资质的旅行社,并与旅行社签订旅游合同。

同时,要明确约定产品内容、旅游行程、服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、购物点、时间安排、交通工具、双方的权利义务和违约责任等,在签订合同时需认真阅读合同条款,对合同中模糊不清、表述不明的条款,在订立合同前应询问清楚并在补充约定中注明,切记不要贪图方便省事不与旅行社签订合同或听信“上车签约”“上车付款”或只开收据之类的说法。……

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