【摘 要】目前，各个招标单位对于投标文件资料的准确性，以及报价的合理性有着更加严格的要求，因此只有做好投标工作，才会让中标更具价值。所以必须将投标中的商务工作，作为企业发展的重点，才能为企业带来更多的利润，而商务工作更是决定投标工作的核心。基于此，本文将深入对如何做好投标工作中的商务工作，提出解决对策。

【关键词】投标；商务；工作

一、前言

面对如此激烈的市場竞争，企业越来越重视对于如何做好投标工作，因此更加重视商务工作。商务工作包括制作招标文件、突出并汇总应向招标方解释及澄清的问题，应保证材料、数据、技术等信息的真实性，做到“提前准备，事后总结”严格按照相关法律进行工作，为企业树立良好的形象。

二、商务工作的重要性

商务工作是联系投标方和招标方的重要工作内容，需要整理投标文件的相关信息，因此商务人员要做到对双方负责。商务工作的内容较为杂乱、琐粹，很容易被工作人员忽视，但商务部分确实投标文件的重要组成部分，是保障投标顺利进行地前提。因此需要保证招标文件格式的正确性以及材料的真实性，同时考虑文件内容的组成以及内容的连贯性。

在工作中，要重视每一个细节，反复对比审核，不要因为小小数字的错误，而导致招标文件废弃。另外，工作人员应及时交流，避免重复工作致使工作效率低，及时进行数据的对比，保证在递交投标文件之前高质量的完成工作。

三、如何做好投标工作中的商务工作

1.保障工作质量

从编制招标文件开始，就要求保障工作质量。商务工作人员需要在工作足够的细心、认真对待每一步工作，能够熟练的按照文件的规定进行文件的编制，同时要收集企业内相关单位的信息，了解项目进展、材料所需以及资金的支出等。另外商务工作人员需要有较强的沟通能力，在日常工作中，加强与项目部的交流，例如：了解目前的项目内容，是建桥还是建楼；了解项目实施的方法，是明挖或是暗挖；更要了解企业内部的设备的相关情况，如挖掘机的数量，盾构的数量等等。虽然这些内容看起来很平常，但是对于编制投标文件有着巨大的作用。

2.认真阅读招标文件

招标与投标时相互对应的，招标文件是投标文件编制的基础，因此在编制投标文件之前需要认真仔细的阅读、分析招标文件，明确招标单位的种种岁所需，如招标单位对投标文件的排版、内容构成以及装订样式等。只有更加准确、全面的了解招标文件，并对其进行系统的分析，掌握招标单位的规定，和不同的招标要求，才能够向招标方提供更符合规定的文件，推进工作的进展。

3.注意文件格式

投标文件的格式，关系着招标单位能否相应此次招标，更是在评标过程中重要的核查内容。如果在编制投标文件时，没有按照招标文件的要求书写相关内容，那么很有可能会导致废标的出现。目前很多招标单位都会使用电子投标，那么商务工作人员可以在递交投标文件之前，进行演示，防止文件内容出现纰漏，或者由于电子软件等问题，导致文件无法播放等问题，避免为企业双方带来经济损失。

4.不能自作主张

在工作中，经常会出现异议或者矛盾的地方，这是一定不能自作主张进行内容删改，而是要将问题所在向招标方一一澄清，并及时向商务负责人员上报，如工程名称发生变化、标段未标明等问题。虽然这些问题不大，但是却经常导致投标不能顺利进行，因此有些需要向招标方解释以及澄清的问题，一定要在文件中体现。

5.注意内容的统一性

对于投标文件的编制，商务人员一定要注意内容的统一性，对施工、报价等相关内容要协调一致。在投标文件中，投标函相当重要，对于报价的数字一定要反复核对，确保准确无误。除此之外，商务人员要经常与报价组、施工组的人间沟通，尽可能的了解更多的内容，如工期问题、人员配置问题等，以此保障商务组、施工组以及报价组三方面信息的一致。对此商务人员应发挥主动性，做好三方的沟通并互相提醒与监督相关工作内容。

四、商务人员应注意的问题

1.提出问题

在阅读、分析招标书之后，商务人员应对需要澄清的问题加以注释，特别是排版以及装订的相关问题，不能按照主观意识操作。如果此次投标时暗标，那么更需明确标书封面的要求，将提出疑难问题。在提问题时，应该规整、清晰，这样才能得到对方的解答。

2.明确要求

编制投标文件是，一切格式都需要按照招标文件的要求进行，如用纸的规格、材质、标题以及文章用字的字体、字号、是否彩印等等。在投标之前，相关的商务工作人员要仔细核对文件的格式以及内容，所以在编制的过程中就加以注意，能够有效的减少工作量，提高工作效率。

五、结语

综上所述，商务工作在投标工作中占据着举足轻重的地位，虽然对工人员的专业知识要求不高，但是却需要以认真、细心的态度对待商务工作。在工作中，注重细节对整体的影响，及时与有关部门进行沟通，了解项目的信息，保障商务工作的准确性，从而促进投标工作的顺利进行以及企业的发展。

参考文献：

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作者简介：

肖迪（1982—），女，籍贯：辽宁抚顺，学历：本科，毕业于大连外国语学院，现有职称：中级经济师，研究方向：商务、经贸。