周杉

摘要：随着国际经济贸易往来的频繁与深入，自由贸易区建立也成为国际热点，以自由贸易区建立为契机实现了我国进出口贸易的发展，也使得跨境电商面临新的发展机遇与挑战。本文主要就自贸区时代背景下跨境电商的转型发展进行研究，以期对跨境电商的稳定发展提供指导与借鉴。

关键词：自贸区；跨境电商；转型发展；研究分析

自由贸易区的建立是必然，其建立对跨境电商的影响是直接而明显的。广大消费者对海外产品有着旺盛的需求，自贸区保税进口优势明显，以自贸区经营模式为主导的跨境电子商务综合平台建立完善，使得海外一线大牌产品能借助跨境电商平台进入国内市场，满足消费者需求，也使得原有的跨境电商混乱现象有所缓解。但我国跨境电商起步晚，发展慢，在自贸区的影响下也存在很多问题，需要引起关注，这也意味着跨境电商必须尽快走上转型发展之路。

1.自贸区与跨境电商的定义

自贸区其实是自由贸易园区（Free Trade Zone，FYZ）的简称，自主权国家在境内制定独特的交易贸易区域，区域具有自由性质，在世贸组织规定方面进行贸易优惠，甚至对部分外国产品免除关税，是改革开放理念在贸易方面的体现。我国在上海、广东、天津、福建等地都相继建立了自由贸易区。而跨境电商是电子商务主体的一种，其借助互联网进行商务贸易活动，主要是国内外的跨境贸易往来，电子商务交易类型在近几年也呈现多元化，B2B、C2C模式较为常见。以电子商务平台为商品交易桥梁，借助跨境物流实现商品的境内外流通，是经济全球化的衍生产物。自贸区与跨境电商有着千丝万缕的联系，前者对后者既带来机遇也带来挑战。

2.自贸区政策针对跨境电商发展的新举措

自由贸易区政策对跨境电商进行特殊扶持。国务院办公厅转发《商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》中，倡导建立电子商务出口新型海关监管模式、建立电子商务出口检验监督管理模式，允许并支持企业正常收结汇，也鼓励银行等金融机构为跨境电商提供支付服务等。我国于2014年在上海建立首个自由贸易区，着力发展跨境电子商务，相继出台了各种优惠政策并提供各种服务，特别是针对进出口水果和生鲜电商搭建综合交易平台，确保跨境电商的良好运行。后在福建、广东及天津又设立了三个自由贸易区，除了对部分商品进行免税，对多数商品都执行税收优惠政策，同时加大对跨境电商的规范认证，提升其市场影响力，比起那些鱼龙混杂的海淘，其更受消费者的欢迎。

3.自贸区时代给跨境电商带来的便利和机遇

3.1自由贸易区弥补传统跨境电商不足

自由贸易区对传统跨境电商不足的弥补集中在手续、物流及售后三个方面。其与传统海淘模式不同，自贸区为载体运营优势明显。对于消费者来说，不管是传统的海淘消费还是自贸区电商平台的消费，其都会受到消费金额的限制，传统海淘中超出海关限制就会被退运，而自贸区跨境电商平台消费可以降低退运风险。而物流方面，自贸区电子商务平台购物其产品物流优势十分明显，其采用仓储区保税进口，实现了物流费用的降低，对应的发货时间比较快，物流更有保障，这是传统海淘所不具备的。而售后方面，对比传统的海淘模式，其购买方式不同，自贸区内的跨境电商企业规范运营，科学监管，可以提供完善的售后服务，消费者更能享受到退换服务，服务更有保障。

3.2自由贸易区规范电商企业提升其竞争力

自由贸易區的建立对跨境电商的发展优势是明显的，对于海外零售商来说，可以通过自由贸易区作为中间过渡，先将大量的海外商品运输到国内，这样可以降低通关及物流交易成本，然后再进行境内销售，销售流程渠道更清晰完善。此外自贸区的建立也使得传统的零散跨境邮寄更为集中与规范，也能更好地保证商品的质量，提升中国消费者的满意度，对于电商发展来说也是不小的市场竞争优势。自由贸易区的建立使得国内消费者借助跨境电商直接挑选国外产品，带动刺激国内消费，也降低国外产品推广的成本风险，提升流通率。因此综合来说，自由贸易区的建立助力国外品牌的国内市场开拓，也实现国内消费者消费需求的满足。

4.自由贸易区对我国跨境电商的挑战

在分析了自由贸易区对跨境电商的诸多优势外，其也不可避免地存在威胁与挑战。主要是国际电商巨头借助自由贸易区进行产品的输入，这使得国内跨境电商平台压力倍增，也面临通关率、物流支付方面的各种问题。一方面跨境电商平台在交易中需要进行频繁的海关监管及征税，海关监管人员严格的审查使得海关通关率下降，也影响了货物的送达时间，跨境电子商务贸易效率降低。我国现阶段海关监管模式还不能有效解决跨境电商中的一些棘手问题，也使得平台运行与管理受到质疑。另一方面是物流和支付问题。我国跨境物流属于起步阶段，很多交易产品无法快速送到消费者手中，其多以空运形式，跨境物流成本高。我国也缺乏完善健全的跨境物流体系，跨境物流受多种因素影响，物流效果不明显，也影响跨境电商贸易的发展。而电子支付也存在各种限制。网络环境下电子商务交易依托电子支付的方式，但是在电子支付的过程中一旦出现系统故障或者信息故障，就会使得电子支付信息丢失，对跨境电商发展产生不利影响。而一些不法分子也借助计算机技术盗取跨境电商交易中的电子支付信息，使得跨境电商支付方式受到威胁，造成交易损失。

5.新时期跨境电商的积极应对

5.1提升通关率及服务效率凸显自身优势

我国繁杂的跨境电商通关检查与监管使得跨境电商服务效率受影响。因此提升通关率，减少检查监督环节，提升跨境电商服务效率很有必要。必须积极改善原有的监管体系，加强跨境电商检查监督的针对性与实效性，建立适合跨境电商的服务标准与监管制度，精简审批程序，统一报检检查，规范中介服务，提升海外产品的过关率，让跨境电商在速度上优势凸显。此外优化跨境电商发展环境，加大政策帮扶与资金投入，鼓励跨境电商规范运营，良性竞争，让跨境电商走上规范稳定的发展道路。

5.2完善产业链条并做好支付环境的优化

针对物流链条的不完善，加强跨境电商配套物流产业的发展是关键。可以建立大型仓储平台、交易平台及售后平台，实现物流信息的共享，最大限度优化物流运输，降低空载率，降低物流成本。可以尝试建立专线物流，针对进出口集中的地区进行直接物流运输，提升效率并降低成本，形成物流新特色。通过横向完善与纵向深化实现我国跨境电商电子业务产业的优化。此外必须做好电子支付环境的优化，也就是努力建设第三方跨境支付平台，多渠道支付，线上线下同步，从而实现跨区域、跨文化的支付。加强对违法支付信息窃取行为的打击制裁，完善第三方支付平台，加强日常监管，让电子支付环境更安全，让跨境电商发展没有后顾之忧。

6.结束语

自贸区是经济全球化与国际贸易一体化大背景下我国贸易出口发展的必然趋势与选择，而针对自贸区对我国跨境电商发展的影响进行客观公正的分析，在把握机遇，凸显自身优势的基础上做好自身局限不足的规避才是跨境电商正确的发展出路。本文在论述自贸区与跨境电商概念基础上，重点就自贸区对我国跨境电商的影响进行分析，在明确优势的基础上有效规避不足，分别从提升通关率及服务效率和物流体系完善支付环境优化两大方面为我国跨境电商的转型发展提供指导与参考，将极大地促进我国跨境电商产业的规范发展。