邓晓蕾

提到TED（技术、娱乐、设计）演讲，我们都不陌生，一些企业CEO、科学家、创造者、慈善家为我们分享了来自科技、娱乐、设计、商业等领域的各种见解、新鲜的产品，以及他们的梦想，满足了我们对于知识干货的渴求。

年初，深圳卫视联合罗辑思维，为观众奉献了一場5个小时干货满满的知识跨年晚会。2016年12月31日晚11点左右，深圳卫视以1.69%的收视率居全国同时段第一。这种一场一人演讲的创新形式，成为了深圳卫视独特的标签。

近日，由深圳卫视与阿里集团旗下创新娱乐板块阿里鱼战略合作共同打造的拳头产品——超级发布会，迎来了它的首场“钉钉新品牌发布会”。电视直播产品发布会，会不会枯燥、无聊？我们来看看现场给出的答案。

穿着黑色T恤亮相的阿里钉钉CEO陈航，一上台并没有就产品本身侃侃而谈，而是讲述了他的创业初心，以及钉钉的使命。

本来打算孵一只鸡 却孵化出一只鸭

陈航介绍了钉钉的前身——来往。2013年，来往作为对标微信的产品，得到了阿里巴巴全集团资源的支持，一夜间拢聚了集团200多位优秀人才。但就如马化腾说的，打败微信的，不可能是另一个微信。来往虽然在早期以红包为主要方式的拉新活动让用户量短时间涨起来以外，遗憾的是并没有让关系属性在此沉淀下来。

没有拿到理想的结果，团队说拆就要拆。陈航不愿意认输。他认为，要想活下去，必须走和微信不一样的路。为此，他与其他6个人组成新团队开始思考生活以外的场景，日夜走访、调研中小企业在内部沟通上的问题，但是两个多月过去，并没有看到新的机会。绝处逢生，又或是柳暗花明又一村，钉钉碰到了康帕斯公司，老板史楠向陈航吐槽公司最痛苦的地方在于工作信息的杂乱，有人用QQ发消息，有人用短信、微信、邮件等，生活信息和工作信息混杂，分拣起来非常痛苦。他希望从这种“大杂烩”中抽出来，找一个纯净的工作环境。

陈航和他的团队把这个工作场景中的痛点看做一道光，开始深入到中小企业的现实工作场景中，与用户进行深度地绑定和共创，持续地关注各行各业实现自己优秀的管理理念和工作方式，为他们打造了专门的办公社交产品。钉钉就此产生。

每款产品都有其自身的逻辑和思维，钉钉从1.0版本专注沟通，到2.0版本专注协同，再到3.0版本推出平台，已经在企业级社交领域独占鳌头，拥有了超过300万家企业用户。

“钉钉的使命就是在云和移动的互联网时代，将高效、简单、安全的工作方式，零成本、零门槛地分享给中国4300万中小企业。”陈航说。

本来倾尽全力打造2C产品的来往，却在2B领域寻找到春天。为此，阿里巴巴集团CEO张勇（花名逍遥子）曾对此评价：“本来打算孵一只鸡，但却孵化出一只鸭，其实也挺好的。”

“三定律”引领未来企业

随着这两年智能移动办公的普及，各个地区、各个行业无数传统中小企业正在以惊人的速度悄然蜕变成“酷公司”。

陈航说，从大数据，我们可以具象地看到，他们更扁平灵活，他们更透明高效，他们更协同有序，他们更注重安全，他们的组织更有温度。我们把这些拥有优秀工作方式的公司称之为“酷公司”。

钉钉依据大数据还总结出了这些“酷公司”具有共性的“三定律”： 敢不同、自驱力和社会责任。

在直播现场，钉钉邀请阿里巴巴娱乐战略委员会主席高晓松，央视原著名主持人、紫牛基金合伙人张泉灵，芬尼科技创始人宗毅等人一起互动。

“什么是敢不同呢？”陈航先拿苹果公司举例，十年前键盘手机当道，但乔布斯取消了手机按键，改变了世界上大部分人使用手机的习惯。乔布斯具有敢于改变世界的气概，他就是敢不同的代表。

陈航表示：“在钉钉300万的共创企业里，我们遇见了非常多很酷的企业家和团队。他们或生于互联网，或者已完成了传统企业的转型。他们或大或小，但有意思的是，他们的管理思想和钉钉一直保持着高度的契合。”

芬尼科技是钉钉的共创企业。在陈航眼中，宗毅是一个“敢不同”的人，他只做别人没做过、不敢做的事。他是中国100位最具创意的企业家之一，运营着十几家公司的同时，还有闲暇开着电动车环游世界。

宗毅说：“他的裂变式管理与钉钉组织架构完美结合，才让他有了敢不同的资本，管理十多家企业非常轻松。我要帮助员工们释放自己，创造更多的可能。”

钉钉“酷公司”的第二个共性关键词是“自驱力”。陈航说，有自驱力的人，才有可能永远保持着最旺盛的工作热情，保持着竭尽全力的工作态度。当他们将内心的潜能全部倾注在工作上，这家公司必然会自己快速前进，而不是靠老板自己一个人带动。

高晓松对此深表认同。他引用生物进化论解释说，自驱力来自生命力。他还讲述了他在阿里巴巴被下属驱动的案例。他正在台上讲述时，有下属甚至通过DING消息追他到现场讨论工作。

在阐述“酷公司”第三个共性关键词“社会责任”时，陈航说这个关键词的发现来自于一家特别的钉钉用户——远大集团。

“远大集团只做商用空调，迄今为止还没有上市，只是为了将企业的使命和价值——环保，心无旁骛地执行下去。”陈航说，“远大董事长张跃是我的好友。我曾经问过他为什么要这么做？他回答了我四个字——这是责任。”

当张泉灵问及钉钉的社会责任时，陈航说，钉钉的社会责任是实现大企业和中小企业之间社会资源的平等，把所有中小企业都纳入到一个共享平台，打造一个公平、透明、高效的共享平台，让所有企业都能够平等、自由地享受互联网红利。

成为“酷公司”，不是照猫画虎，心法和招式缺一不可。钉钉是这些“酷公司”优秀工作方式的共享体，上面集合了各行各业优秀的工作方式、管理方式、思考方式。钉钉会毫无保留地把钉钉各行各业优秀的工作方式免费分享给所有中国企业。

3.5版本推三大功能 共享优秀工作方式

在此次发布会上，钉钉还发布了最新的3.5版本更新，其中最重要的是为多个行业打造的“样板房”、钉钉指数和DING功能2.0。

“樣板房”代表了最理想的居住空间，拎包入住。3.5版本推出的是工作方式的样板房，通过学习行业内优秀企业，让任何一家企业零成本、零门槛地学会高效的工作方式。

钉钉“样板房”的目的是结合各行各业的真实工作场景进行定制化服务，帮助企业降低成本，提高收益，达到“三百六十行，行行皆不同”。优秀企业获得成功，必有其管理之道。陈航介绍说，与市面上的管理学理论书籍不同，钉钉上的“样板房”，都是优秀企业实践过的真知灼见，是经过实践验证的第一手鲜活经验。这就像是钉钉上开了一个MBA培训班，企业可以免费上。

企业可以根据所属行业，选择适合自身的分类。以餐饮行业为例，用户在钉钉上创建团队时，可以看到钉钉为之推荐的西贝餐饮、绿茵阁、锅内锅外等知名连锁餐饮企业的优秀工作方式。具体而言，用户可以看到西贝在使用钉钉过程中的常用功能、使用细节，可以听到西贝信息化负责人的经验传授，还可以通过一个短视频直观地看到西贝是如何使用钉钉的。之后，用户可以选择开启进入西贝工作方式，钉钉会为之生成一个工作台，西贝的工作方式全部在上面。

钉钉首批推出8大行业的样板房，包括互联网、电子商务、食品/饮料、服装服饰、家电制造、房地产、餐饮和教育。

钉钉指数是基于钉钉大数据和智能分析计算出的一个综合得分，反映一家企业沟通协同效率和绿色办公程度。所有钉钉的企业都可以看到钉钉指数是多少。钉钉指数将帮助企业进行多维度分析，提供提升办公协同效率的方法，让企业最终掌握优秀的工作方式。

DING 1.0创新式地打通互联网和电信网，即使对方不使用钉钉，也可以通过短信、电话通知到他，真正做到企业中重要事情的使命必达。

此次升级的DING 2.0增加了强大的会议DING功能，支持一键预约会议，不但可以即时统计参会人员，还能把会议结论转化成任务分配下去，极大地提高了信息触达效率。

通过这些功能，钉钉可以将平台300多万家企业的优秀管理理念和办公方式分享给所有中小企业，帮助他们完成从纸质办公时代向移动办公时代的转型。

陈航最后表示：“透明、公正的工作方式会带来整个工作的自由和平等，如果真正把钉钉用好，真正深入地去研究和学习钉钉，它将成为你工作的秘书，也会帮助你真正掌控工作的时间，成为工作的主人。”