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吓傻了!年销售额2亿、4金冠大店被清退,淘宝这次对18家店铺下狠手……

2017-06-30

音乐周刊 2017年1期
关键词:消费者

一家4红冠淘宝店铺,年成交额超过2亿元!只差一步就会成为最高级别卖家。但是却被淘宝清退,此次处理被称为淘宝史上最严厉“商家恶意骚扰处罚名单”。

今天,18家店铺因恶意骚扰消费者被淘宝直接关店清退!这些被处罚的店铺年成交额累计近3亿元人民币,其中皇冠店铺占到16家。

其中,一家4红冠淘宝店铺,年成交额超过2亿元!只差一步就会成为最高级别卖家。被称为淘宝史上最严厉“商家恶意骚扰处罚名单”。

据介绍,淘宝此次用大数据和技术对恶意骚扰行为展开拉网式排查,对情节严重的店铺进行处罚。

阿里巴巴集团客户体验事业群资深总监刘菲表示,虽然不舍,却只能忍痛割爱。秉承“客户第一”的宗旨,阿里对任何一丝有损消费者体验的行为始终秉持“零容忍”态度。

她还表示,这只是第一步,未来清退机制将成为常态化,反恶意骚扰“上不封顶”。看来阿里这次是要动真格了!

附18家“商家恶意骚扰处罚名单”

1、yy潮流精品女装店(4红冠)

2、Eman服饰(1红冠)

3、好来屋潮男店铺(1红冠)

4、幸运美依(5皇冠)

5、爱全球购(4皇冠)

6、柱子河南特产店(3皇冠)

7、新一代美妆(3皇冠)

8、美依之家女装店(3皇冠)

9、点痣祛斑生活馆(2皇冠)

10、小小美女网红店(2皇冠)

11、淘公馆服饰(2皇冠)

12、曼曼欧货女装店(2皇冠)

13、ILY小幸运(1皇冠)

14、萌大叔潮鞋高端定制(1皇冠)

15、VK 名品生活馆(1皇冠)

16、aini2289752(1皇冠)

17、华丽丰台布国际(4钻)

18、黄晓总代批发(4钻)

淘宝重手整治恶意骚扰

恶意骚扰可谓电商平台一个“牛皮癣”:一些商家抱着侥幸心理,在消费者据实给出中差评以后软磨硬泡、哀求修改评价,一旦对方不改就“霸王硬上弓”,通过电话骚扰、辱骂、威胁甚至寄污秽物寄寿衣,给当事人带来极大困扰,令人深恶痛绝。……

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