潘玉娥

随着孩子的长大，他们经常和父母顶撞或对父母不理不睬，家长为此感到很痛苦，但又不知道该怎么办。近期，我召集家长开了一次家长会，会后很多家长围着我探讨与孩子的沟通问题。望着这些满面愁容而又无可奈何的家长们，我猛然觉得我这个班主任肩负的责任重大。当送走这些无助的家长后，我一个人静静的坐在办公桌旁，脑中不由得回忆起了刚刚处理的类似的案。

那一天，我正埋头给学生批作业，突然手机响起，当我接通电话，只听见电话那头有人边哭边说：“潘老师，我儿子今天和我大吵了一架，我实在是管不住他了，他爸爸常年在外做生意，留我一个人教育儿子，今天儿子和我产生这么大矛盾，我实在不知道怎么办了，潘老师，你帮帮我……”。此时电话那头声音哽咽，几乎说不出话来。我赶紧说道：“你是哪位孩子的妈妈？你先别着急，平静一点，发生了什么事情，电话里说不清楚，要不你到我办公室跟我细说一下，我们一起商量商量解决方法。”

那头电话挂了，不一会儿，孩子妈妈来到我办公室，站在我边上，两眼通红，显然刚哭过，我让她在我旁边坐下，并向她了解了情况。原来是因为早上妈妈开车送孩子来上学的路上，孩子嚷嚷着让妈妈开快一点，不然他要迟到了，而妈妈唠叨孩子总是睡懒觉，早上总也叫不醒，相互你一句我一句，一路上争吵越来越激烈……好不容易到了校门口，孩子正要下车，妈妈火气冲天，不等孩子下来，就径直掉头把车开回家了，回家后，孩子把书包一甩就冲进了自己的房间，把门重重一关，就再也不出来了。我听了事情的前因后果，心情比较沉闷，此时我先安慰了孩子的妈妈，让她消消气，不要和自己的孩子置气，并给她递了水。然后我就今天发生的这件事作为契机，与孩子的妈妈推心置腹地谈了起来。我先说了孩子在这个年龄层大多都喜欢睡懒觉，再则现在初三，可能孩子的作业负担重，压力大，晚上睡得晚，早上确实很难叫醒，这一点上孩子妈妈要体谅，另外孩子平时总习惯和妈妈顶嘴，这是孩子做的不对的地方，但作为妈妈也要体谅孩子这个年纪正值叛逆期，再加上学习压力过大，容易冲动，会不自觉把身边的人作为出气筒，这时，作为妈妈，切忌火上浇油，与孩子发生不必要的冲突，可以暂时退让一步，等孩子的火气一过再与他心平气和的好好交流。

在这同时，我也向这位媽妈讲述了几个我身边教育孩子成功的典范，孩子妈妈听了不住点头，趁此机会，我也向她指出了她不对的地方，如已把孩子送到校门口怎可因为与孩子置气又将他送了回去，进而使孩子在初三如此重要的时刻缺课半天，孩子怎么会不生气难过，以至于对你产生抵触情绪呢？这时，孩子的妈妈似乎也意识到了自己不对的地方，不好意思的说道：“老师，我是个急脾气的人，家中只要谁顶撞我，我就压不住火，所以我和孩子也常常因为一点小事就不断争吵，弄得家里鸡犬不宁，孩子小时候很黏我的，到了初中却连和我讲话都不愿了，只要我开口就是错的，不对的，甚至我一开口他就走开了，我真是一点办法都没有了……”。听着这位妈妈诉说着她的无奈，我劝慰道：“你也急脾气，你儿子也急脾气，两个火药桶放在一块一点就炸，所以在生气的时候不妨先各退一步，你是妈妈，有时候事情不要一定争个对错，先让儿子一步，让他自己冷静冷静，想一想，再好好和他交流交流，相信你们的相处一定会有改变。”听了我一席话，这个妈妈似有感触的不断点头，并在最有要我和他儿子好好交流一番。

这天的放学后，我把孩子叫到了办公室，佯装对事情一无所知，拉着孩子的手问：“孩子，你今天怎么上午没来上课，是身体不舒服吗？”他摇了摇头，我接着问道：“那怎么上午缺课了？”这时他低着头支支吾吾的说：“早上我和妈妈吵架了。”我装作很是惊讶的样子说：“怎么会呢？你在老师眼里一直是个乖巧懂事的孩子，怎么会和妈妈吵架呢？我想肯定是你妈妈哪里做的不对是不是？”我有意把态度偏向他，他就捏着衣角，低着头，把上午和他妈妈之间发生的事情和盘托出，听到这，我故意说道：“你妈妈做得是不好，怎么性子这么急，脾气这么躁，竟然害你缺了半天课。”孩子看我好像和他站在同一战线，就抬起头把他妈妈平时与他之间发生的矛盾一股脑儿都倒了出来，像是要把平时受的委屈都告诉我听。我耐心倾听并不时点头表示我的赞同，此时他越发我倾诉的欲望，说的更激动了……等他说完，我宽慰道：“孩子，听了你的诉说，我觉得你妈妈有时做事是有欠妥当，不过你想想她的急躁，她的唠叨都是为了谁呢？据我了解，你爸爸常年在外忙于生意，家里的一切琐事都要你妈妈操心，包括关心你学习的重担也都落在你妈妈一个人身上，孩子，你想想，你妈妈一个人是多么的不容易。你已经长大了，所以她的急性子，她的抱怨你也要多体谅，你要帮助在外的爸爸照顾好妈妈，你也是个男子汉了是不是？老师相信这么懂事的你一定不会再让你妈妈生气难过了。” 我话刚说完，就看他的眼眶渐渐湿润了，我就摸着他的头说：“孩子，老师知道你是个通情达理的人，尽管有些事情是妈妈做的不对，但你作为儿子要做到不计较，俗话说‘滴水之恩当涌泉相报。何况是自己的妈妈。今天回去和妈妈道个歉，认个错，能做到吗？”

孩子一句话不说只是拼命点头。过了几天，孩子妈妈又打电话给我，声音喜悦的和我说：“老师，我真的要感谢你，你太有办法了，那天孩子回家就像我道歉了，让我措手不及，并说以后再也不会顶撞我了，让我看他表现。这几天放学回家，不管学校里发生的大事小事都要粘着我告诉我。“我听了这番话，觉得很欣慰，因为这对母子在我的帮助下各自找到了自身的不足，并及时反正，使生硬的母子关系变得越来越和谐。

班主任工作既繁琐又累心，往往让大多数人怯而止步，而我为什么临近退休还坚持在班主任工作中畅游，主要是当我看到一个个所谓“问题学生”在我的帮助下得以转变，看着他们的眉头镌刻着成功的喜悦，再苦再累我也不忍心放下班主任这份工作。经历了以上案例，使我感触颇深。以往那么多年的班主任工作只知道努力做好孩子单边的工作，没有很好走进孩子父母的心里，所以收效甚微，使得大多孩子在老师面前都表现较好，但在父母面前迥然相异。最近我用心的把孩子与父母捆绑在一起，让自己扮演包青天的角色，公正公平的评判孩子和父母之间孰是孰非，有时也会各打五十大板。大多数孩子都是愿意向上向好的，只要我们班主任用心，用真，用情，用爱去为他们搭建一座好好与父母沟通的桥梁，孩子的身心定会健康发展的。