杰克.特劳特在中国
2017-06-22陈晓平
21世纪商业评论 2017年6期
关键词:理论
陈晓平

2017年6月5日,杰克.特劳特(Jack Trou)在美国家中辞世,享年82岁。
杰克.特劳特被誉为“定位”理论之父,1969年,他在文章中首次提出“定位”(Positioning)概念,1972年,他与合伙人艾.里斯(Al Ries)合作,撰写系列文章《定位新纪元》(The Positioning Era)开创定位理论,提出企业必须让自己品牌在消费者心智中做到与众不同,此后45年,“与众不同”成为其核心主张。
1981年,特劳特和艾.里斯合作,出版了《定位》一书,该书被尊为最富影响力的营销学与广告学的著作之一,在全球售出超过150万册,单在中国就卖出40万册,其后陆续出版《重新定位》、《商战》等多本著作;2000年,在《与众不同》(Differentiate Or Die)一书中,他提出了9种具体的定位方法,分别是成为第一、特性、领导地位、传统、市场专长、最受青睐、制造方法、新一代产品和热销。
在中国,特劳特的定位理论堪称营销界的显学,在培训和咨询领域的商业化程度非常高,连特劳特本人都承认,相比诞生地美国,中国对定位有着更好的理解和实践,他个人也享有更高的声誉,这并不是偶然的。
学说
特劳特个人并非一个学院派,他是营销行业实战出身,在创立自己公司前,曾任职通用电气公司广告主管、纽约RiesCappiello公司副总裁和业务总监等职,其表述很少有抽象的概念,而是非常善于讲故事。
在第一次采访他时,他曾提到过有一家美国公司,主业是制造棺材,他们的广告语是宣扬自己的产品不会渗漏,于是,参观了工厂,他问工人们在满是机器喧嚣声的工厂做什么,那家公司的负责人回答说:“正在检测每一个棺材会不会漏。……
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