梁源　王文井

摘要：随着经济的飞速增长，企业之间的竞争也日趋白热化，求同存异是众多企业追求的目标。在差异化战略实施的背景下，组织文化越来越得到企业的大力追捧。个性是个人区分于群体的重要特征，而文化也是组织不同于众多竞争者的一项重要指标。文化是组织的灵魂、灯塔，引领组织朝着正确、积极的方向前进。近年来国内外学者对组织文化的研究越来越多。

关键词：组织文化组织文化构建组织文化传播

一、组织文化的含义及特点

组织文化是一个组织基本假设的一套模式，是组织成员长期相处，形成共同的价值观，是一个组织的灵魂，指引组织的发展方向。组织文化并不是一成不变的，而是随着时间和外在客观条件的变化而做出适当调整，具有连续性的特点，贯穿于企业形成期、成长期、成熟期和衰退期，伴随着企业成长和衰退。

二、组织文化的构建

（一）组织文化构建内容

组织文化是基于价值观上的领导风格、领导行为和领导思维形成的文化氛围，也是社会文化中不可或缺的重要组成部分。

领导态度作风。在领导活动中，领导风格的态度，领导方式能够体现领导的价值观和思维方式。领导行为方式。领导行为是以社会生活中的领导者和社会角色为基础，维持一些领导活动的秩序，或规则和标准的意识，或自发形成的习惯和规则。公平、诚实、勤奋、诚实。领导思维方式。领导者的思维在组织中是十分重要的，它植根于领导者的实践，它贯穿始终，是领导变革的重要内容之一。领导价值观念。领导者是一个组织的灵魂人物，其价值观念是否合理，是否符合现实标准，直接影响组织以后的发展方向。

（二）如何构建组织文化

1.成立领导文化研究、开发和建构工作研究会。领导文化的指向对象是我国各级组织中每个领导成员。然而，当今领导文化的构建却存在诸多问题，例如，领导文化的建构只能从每一级组织着手，并以此来推动整个领导群体文化的构建。因此，领导文化建构工程需要建立推进机构，确保文化构建工作能够落实到位，这一推进主体便是领导文化建构工作研究会。

2.调查分析领导文化现状，制定领导文化建设方案。众所周知，当下社会是信息化社会，大数据已经在各方各面都发挥着重要的最用。因此，组织文化的构建也离不开相关信息的搜集，并在此基础上，对现有领导文化及领导环境进行针对性的分析，并作认真诊断。

3.逐步实施领导文化建构工程。包括领导新成员教育、活动强化、上级领导垂范、环境改造。

4.建立领导文化的评价机制。领导文化建构的控制过程就是将建构实施后所反馈回来的实际成效与先前期望目标进行比较，以检测两者的偏差程度，然后采取有效的措施纠正，以保证实际成效与期望目标最大限度地接近。

三、组织文化的传播

（一）组织文化传播的特点

企业文化传播的具有多元化、多渠道的特点，例如，媒体、会议、以身作则等等都可以作为企业文化传播的途径。同时，企业文化传播长期性的特点，企业文化的传播伴随着企业成长，一直贯穿于企业的始终。最后，企業文化传播的符号性。组织文化不是天生就有的，而是组织成员一起共同努力之下，一步一步探索得来的。企业文化传播的整合性。企业文化传播的层次性。

（二）组织文化传播的规律

（1）企业文化传播形式叠加效果倍增律。企业文化传播的形式多样，在多样化的形式中，如果能够有效利用传播形式，找到最优的传播形式组合，那么，企业文化在传播的过程中，带来的不仅是传播效果量的迭加，而是质的倍增。（2）企业文化传播场共振律。企业是一个天然的耗散结构，在激烈的市场竞争中，为了维持自身信息的平衡，需要及时不断地与外界进行信息的交换，文化信息的输入与输出，成了信息交换的主要部分。企业文化场与社会文化场具有本质的内在联系，具备潜在的共振效应，如果企业文化的传播能够与社会文化场产生联系，就会产生巨大的共振效果。（3）企业文化传播对象扩散律。在早期，由于公司理念、资金投入、管理技术等原因，导致早期的企业文化传播对象，仅仅集中于企业内部的少数高层管理人员和技术骨干。但随着文化时代的全面到来，组织的管理理念的提升，价值实力的增强，实施先进的企业文化管理成为企业现代管理方式调整的趋势，因此，企业的全体员工变成了企业文化的宣传对象。

（三）组织文化传播的策略

传播，就是让员工从感性到理性广泛地理解、接受、接纳企业的文化理念。不同类型行业的企业文化传播有一定的差异。纵观国内企业，由于企业自身存在一定的区别，其文化传播方式也存在一定的区别。但传播的步骤大同小异。

具体传播步骤如下：

（1）在组织例会上，着重宣扬在践行企业文化理念方面做出突出贡献的人或事，让组织时刻萦绕在组织倡导的文化大环境中。（2）企业在具体布置工作时，需要向项目有关人员及员工重点讲解任务和目标对组织、部门和个人的重要意义，使得工作人员带着组织的使命完成相关项目，在成功完成项目后，除了能够获得荣誉感以外，更能增加对组织的文化认同。（3）组织出现个别员工对组织文化存在误解，管理人员需要从价值观的角度，在个别沟通给予员工及时的反馈（4）组织需要打造自己的内部宣传平台，并在组织内的沟通平台上及时传播体现企业价值观的人或事。（5）在组织的培训活动中，将组织的文化贯穿到培训的始末，让受培训人员能够接收到专业的培训的同时，感受鲜明的组织文化。（6）确保自己的一言一行都符合企业价值观（7）进行培训，让员工接受企业文化价值观。（8）授权团队走向成功。（g）组织文娱活动，体现人文关怀。（10）关爱员工，热心公益，饯行责任。（11）强化制度文化建设，规范管理。