任青水

（铁岭师范高等专科学校 辽宁铁岭 112000）

摘 要：我校每年学生的人数不断增加，秋季开学财务工作集中在收缴学费上，怎样改进现有收费方式，利用信息技术、网络技术等手段，强化收费管理工作。结合本人从事收费管理工作，从原有的现金收费到POS机刷卡、银行批量扣款，再到网上缴费，这些进步提高收费工作效率，也加强了收费工作与其他部门工作共享信息传递。

关键词：收费方式： 电子票据 ：学费 ：管理

随着我校招生计划的增加，在校生规模不断增加，调整现有专业，增加新的专业。招生学生的层次多样，有初中起点的五年制学生，有单独招生的学生，有中职起点的学生，有高中起点的学生，有成人函授的学生。非税项目有学费、住宿费、高考报名费，往来项目有体检费、军训服装费、代收教材款、备品费等，这些专业、层次的学生收费项目标准不一样，种类繁多，使收费工作越来越繁杂。我校学生变动多，学生退学、休学、复学、参军保留学籍、降级、学费减免、生源地助学贷款等情况，导致收费工作越来复杂，工作量越来越大。每年秋季开学，收缴学费变成了财务的重要工作，如何建立高效、稳定、收费方式便捷的收费方式迫在眉睫。

一、现有的缴费方式优缺点

1.1现金缴费。现金缴费一手收钱一手开票，钱票一致，现金集中缴费给收费工作带来巨大压力，容易收错、假币，收费期长。学生排队缴费时间长，现金携带不安全。

1.2银行汇款缴费。学生通过银行把学费直接汇到学校账户，这种方式学生不用排队交费节省时间，避免现金交易不安全。但学生汇款时填写信息不全面、不准确，导致财务部门耗费大量时间核对学生信息。

1.3 POS机刷卡缴费。避免了学生携带大量现金不安全，学生只要携带银联卡就可以刷卡缴费，同时也可以取得收据。POS机刷卡适合零星收费，刷卡机经常出现问题，学生缴费等待时间长。

1.4银行批量扣款缴费 。学校统一为每名同学办理工商银行卡，银行卡随录入通知书邮寄给学生。在开学前指定日期前把银行卡激活后把学费存入银行卡里。学校根据收费系统生成应收费信息，经过银行加密钥匙加密后生成上报数据。学校委托银行根据上报数据进行批量扣款。第二天银行返回扣款结果，根据回盘文件导入到收费系统里。收据可以大批量进行打印，按班级分好后交给各学院。

银行批量扣款减少学生集中到财务部门进行交费，减少使用现金带来的不安全。扣款需要学校统一办理银行卡，银行卡只能使用工商银行银行，有的地方没有工商银行，不能使用银行卡扣款交费。这种方式交费，学生属于被动交费，学生没有输入密码，就把银行卡的钱扣走了，学生感觉银行卡不安全。有些学生经常丢失银行卡，不及时到财务部门更换卡号，学费不能按时交上。学生经常更换卡号也增加了财务部门的工作量。

二、网上缴费方式现状及问题

我校2016年开始使用天财收费管理系统、网上缴费管理平台。学生可以通过电脑或手机就可以登录网上缴费平台交费。登录方式可以根据学生的学号或身份证号就可以缴费。目前开通支付宝缴费，学生可以用自己的支付宝或亲戚朋友的支付宝进行网上缴费，缴费不限时间、地点、只要有网络的地方都可以随时缴费。支付宝支持多家银行，避免了批量扣款银行卡的限制。学生在网上进行缴费成功的信息实时就传输到收费系统，可以随时查看学生的缴费情况。但也遇到了以下问题。

1.网上缴费支付额度和缴费方式受到限制

支付宝支付金额受到银行可用额的限制，每家银行有10000元或5000元支付限额。学费金额大于银行支付限额，学费需要分两次支付。没有支付宝的同学，就不能在网上缴费平台缴费。

2.网上缴费信息传递不畅

收费管理系统与各部门的系统各自独立，成为信息孤岛。招生系统、学生学籍管理、教务管理、公寓管理、收费管理系统目前处于孤立状态。各个系统之间的信息传递需要人工进行添加或修改，导致管理系统之间信息不一致，经常出现错误。

2.网上缴费受到纸质收据制约

网上缴费信息传输到收费管理系统，经过整理后导入到博思电子票据管理系统里进行纸质收据批量打印。只有少数同学需要收据报销，大多数同学不需要收据。但为了满足收费管理要求，都给每名学生要打印收据。不仅浪费纸张，也增加了收据打印、分发的工作量。由于收据需要在缴费期结束后集中打印，需要收据的同学不能及时取得收据。

三、解决方案

1. 网上支付方式要多元化

在现有支付宝支付基础上，在开通微信支付，使用微信支付的用户也很多。开通银联支付功能，银行卡网上支付功能，银行卡网上支付额度比第三平台大，学生可以一次完成缴费。

2.打通信息传输障碍

由于学校不同的部门采购的是不同的管理系统，招生管理、学生学籍管理、教务管理、公寓管理，收费管理、财务软件的不同厂家。各个软件需要做接口，把各种信息进行传输，实时互动，完全整合，优化系统结构。学校需要建立统一的认证平台，学生需要一个学号和密码就可以进入管理平台。学生网上缴费成功后，信息就可以传递到学生，招生，教务，公寓。学生缴费成功，就可以在教务系统进行选课，在学籍系统进行学籍注册，在公寓系统进行选择宿舍。学生的变动信息也可以传输到收费系统，退学的学生，不生成应收费，复学的学生及时进行应收费处理，生产应收项目，避免学费漏收。学生毕业时欠费信息也可以在学籍系统里显示。信息打通后，学生在校人数也统一了，不会出现各个部门信息不一致的情况。

3.电子票据改变收费管理方式

随着国家信息化建设，会计档案的管理变化，电子档案有法可依。非税电子票据需要国家建立统一的票据查询、打印管理平台。学生通过网上缴费成功后，资金直接交到财政专户，并从财政平台获取票号。可以进入票据打印界面，进行打印或下载。学生根据打印出来的票据作为有效收费凭据。目前学校收费项目学费、住宿费、其他代收费教材、备品费等。学费和住宿费开具，其他代收费通过往来收据开具。如果电子票的化，电子票据可以通过一张电子票实现。上部分是非税内容，下部分可以是代收项目。收入收缴根据费用项目内容进行缴款。非税收入直接网上缴费款就到财政账户，往来收入进行学校的账户。

电子票据管理系统的接口更加优化，传输的信息内容更符合学校管理的要求，速度更加快捷。对学生批量扣款信息和网上缴费系统能实时传输到电子票据管理系统。网上缴费系统也能获取电子票据管理系统的票据号，票据信息，学生通过缴费系统缴费成功后就可以打印电子票子。也可以通过统一的发票管理平台进行查询和打印。两个平台的学生信息需要通过学生的省份证号进行识别和联系。这样可以解决收费管理的票据打印問题。每天的收据打印上万份，分发收据也消耗大量的时间和精力。

通过电子票据就可以解决了票据管理问题。有三方面的好处，首先财政可以实时监督学校收费项目、标准、金额，资金直接交到财政专户里，避免单位占用资金。收费管理减轻纸质票据管理打印发放工作，有更多精力投入到收费管理上。收费管理的加强管理，制度假设，系统优化上。学生避免丢失收据，需要的收据可以打印，不要的话，也可以下载保存在电脑或手机上，学生避免了收据丢失的问题。

结束语

随着我国高等教育体制改革的不断深化，高校经济活动呈现出多元化办学经营模式，办学规模不断扩大，收费渠道多元化，同时票据使用的种类和数量也呈现快速增长趋势，运用现代信息技术，将缴费、票据管理以及财务核算通过一个共同的平台，使其分别完成各自的功能，又能够互相联动，形成“流水线”封闭管理环路。

参考文献：

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[2]俞晓.高校教育收费电子票据应用实践--以S高校为例[J].中国管理信息化，2016（11）

[3]魏爱萍.学生收费信息化管理中的问题及对策[J].开封教育学院学报，2014（4）endprint