吴万星

（國网福建检修公司 福建 福州 350011）

1.前言

随着变电站无人值守、2+N运维模式的不断深化，尽管运维各项工作稳步推进，但变电站的安全管理和运维质量仍然存在许多短板，在公司重点关注的问题上班组反应迟滞、人员认识不足、执行力不强，执行上存在偏差变形。通过各班组间开展指标对标，形成班组之间争先竞优、争比赶超，班组内部群策群力、深度挖潜的良好氛围。

2.变电运维精益化管理的要求

国网公司为进一步加强变电专业管理，进行变电站精益化变电站精益化管理评价，以点带面，建立设备隐患排查治理常态机制，推动各项制度标准和反事故措施有效落实，不断提升变电站精益化管理水平和设备运行可靠性。因此，运维班组作为最基层的执行者，如何提升运维工作质量，提高设备精益化运维水平，就要从基层、基础、基本功抓起，通过班组间的横向对标，形成争先竞优、争比赶超、深度挖潜的良好氛围。

3.落实关于班组自主管理的要求

抓好班组建设是做好各项工作基础。因此，强化班组的“主角”作用，突出实效、长效，切实做好“有用功”，推动班组自主管理，努力形成班组建设由班组员工推动，成效由大家公开评价，成果由全员共享。并根据当前运维工作实际，如何把班组打造为“规范、安全、高效”的作业单元，建立一套集流程、标准、评价、考核等为一体行之有效的绩效评价机制，具有十分重要的引导带动作用。

4.班组绩效对标体系具体做法

基本内涵是从安全管理指标对标工作入手，开展和完善班组间横向对标工作，以领先班组作为标杆和标准，通过绩效激励手段，激扬全体员工蓬勃向上的“精气神”，打造班组优质品牌形象，不断提升班组自主管理水平。通过资料收集、分析比较、跟踪学习等一系列规范化的程序，对班组进行评比，改进绩效，促进落后班组赶上并超过竞争对手。把各项安全生产工作的压力和动力传递到班组各层次的员工和管理人员身上，触动各级人员责任意识、激发干事热情，守牢“木桶底板”，从而提高部门整体凝聚力和战斗力。建立绩效对标体系实现以下功能。一是基于现有管理制度创立了一个评价体系，使得班组指标既能反映整体工作情况，又能反映各班组、各变电站的业绩差距；二是将“班组”推上管理主体的“舞台”，目标更清楚，定位更准确，优劣更清晰；三是有利于专业化考核，解决了安全奖等绩效分配一个班组及人员名次变化所产生“和稀泥”、“拍脑袋”问题。相对以往的考核标准，对标体系目标更为明确，重点更加突出，其各项指标的分析和“诊断”工作，都将使班组及时发现弱势指标的根源，从而得出各项指标的“突破点”和提升“空间”，实现整体水平“上台阶”。

班组对标工作的主要目的是强化对标目标责任体系建设，强化对标预警分析机制建设，强化对标诊断分析机制建设，强化对标考核激励机制建设，强化对标沟通机制建设，

首先，建立班组横向对标机制，不断完善评价标准。部门从安全管理工作性质和现状，建立了安全对标的指标，并分为安全关键指标情况、安全大检查及隐患排查整治开展情况、反违章工作、两票执行情况、安全例行工作开展情况、安全报表完成及时率及完成质量、其他安全专项工作等8项内容对班组安全管理工作进行考评，各班组对照安全管理指标表，根据扣分项，查找自身的差距和薄弱点，采取措施进行针对性的整改。针对部门各班组、各专业在公司各级检查中，存在变电站运维问题较多、精益化整改慢、工作迟滞等指标靠后的不利现状，为不断提升所辖各变电站运维管理水平，部门各专业群策群力，设立了安全及应急管理、运维管理、班组建设及站容站貌管理、运维一体化管理、培训管理、缺陷管理、资产及PMS台账管理、可靠性管理、计划管理等9大项的管理指标

其次，完善绩效考核制度，形成有效激励。部门建立星级评价考核标准，对获得四星级及以上称号的变电站，对班组和联络员给予绩效奖励，并列入工作业绩，管理该站的驻站联络员在岗位晋升时给予优先考虑。同时对于连续获得两次二星级及以下称号的变电站，部门将更换管理该站的驻站联络员。将年度同业对标结果做为班组年度绩效考核的重要依据。

第三，培育班组安全文化，提升责任意识。一是开好每周安全日活动，班组精心组织准备，使活动切实成为人员安全意识和班组安全文化培育的平台，班组推行开展“每周一堂安全课”、“安全日导学”，结合安全日进行“安规”、“一工种一手册”等规程制度的学习，注重实效不流于形式，对现场存在问题及案例等进行穿透性分析和讨论，举一反三，达到提升人员安全意识和班组安全水平的目的。二是树立先进典型，每月评选“红旗标兵”，并对部门纠违章标兵等先进人物通过报导、微信群等进行广泛宣传，发挥先锋模范引领作用。三是班组轮流承办刊发运维月刊，以班组对标、安全管理、运维管理及员工成才等方面工作开展情况为主，推动亮点工作，披露问题不足，真实展示部门及班组各项重要工作开展情况。

第四，加大培训力度，提高运维技能，提升运维质量。鼓励青年员工根据自己熟悉的运维技能撰写课件并在班组、部门授课，以讲促学，扎实开展授课活动。进一步落实师傅责任，加强对徒弟的培训与督促，徒弟每月总结学习心得，认真记录在工作过程中遇到的疑难问题以及下阶段的学习目标，并注重过程的监督检查和指导。

5.小结

对标管理作为一种强有力的工具，为班组管理提供了人员、设备、流程和安全管理质量等方面能够达到的、客观的、有效的衡量标准，通过绩效对标体系的应用，合理的安全管理工作策划和组织，部门各项指标与往年相比有了长足的进步，班组各项工作管理更加规范，显著提升运维工作效率和安全水平。endprint