赵丽

（重庆豪杰奔宝汽车维修服务有限公司 重庆 401135 ）

摘要：在大数据时代的背景之下，经济的快速发展为我國汽车4S店带来一定挑战，也带来了巨大的发展前景。而在汽车4S店管理运行中，内部会计控制工作是汽车4S店管理的核心部分。但是，我国汽车4S内部控制系统目前还存在着诸多问题，因此，汽车4S店内部的管理人员需要着重解决这些问题，提高4S店的经济效益。本文从汽车4S店的业务特点及内部会计工作的重要性着手，浅析我国汽车4S店内部会计工作中存在的问题，以及如何提高我国汽车4S店内部会计控制工作，为我国汽车4S店会计控制工作的良好进行提供一些建议。

关键词：汽车4S店；会计控住；提升策略

引言：

我国汽车4S店内部会计控制在不断的完善和发展，建立健全汽车4S内部会计控制制度成为了我国汽车4S店首要的管理目标。完善内部会计控制工作可以提高汽车4S店的管理效率和经营能力，降低汽车4S店的经营风险。因此，本文对如何提升汽车4S店内部会计控制工作进行简要的探讨，帮助企业在我国市场中健康、稳定的发展

一、汽车4S店业务特点及内部会计控制工作的重要性

（一）汽车4S点业务概述

汽车4S店按照汽车生产厂家规定的标准准建造，由经销商投资建设，店内外投资巨大、设计统一、环境舒适，并且只销售单一品牌的汽车，为客户提供低廉的价格，专业的技术和良好的售后服务。并且针对用户的个性化需求，用户需要提前在4S店进行下单，利用互联网的便捷性将订单直接传送给制造车间，制造车间为客户装配个性化的汽车，这样汽车厂家就大大减少了采购成本以及库存，还满足了消费者的个性化需求。汽车厂家与4S店组成汽车品牌联盟，体现汽车的品牌价值和品牌文化以维持其忠实度，为汽车厂家树立信誉和知名度。其具体销售业务有维修售后服务，会员服务、二手车置换、新车上牌和保险服务等；售后服务包括销售汽车零件、检修事故车、普通维修等。近些年来由于汽车销售市场的激烈竞争使得4S店不得不以销售量来获取利润，并且价格由厂家指定，可以免费为汽车配件进行售后服务和保养。

（二）内部会计控制工作的重要意义

内部会计工作是4S店发展的基础，并且在财务管理中有着重要作用，可以加强型内部的控制力度，有效控制管理内容和内部销售，及时发现4S店在销售过程中出现的问题，减少在经济活动中的经济损失。汽车4S店内部会计控制工作可以对各种财务活动进行有效的评估，提出科学的预算和合理化的决策，针对4S店的经营活动来对未来的4S店经营进行具体的方案的策划，并且对其活动进行审查，从而为其销售和经营4S店提供一定的依据。

其次，4S店在进行销售时会有许多的销售活动，这些活动可以对汽车的售后销售、反馈信息等有一定的了解。而目前的汽车销售返利主要是针对采购数量和销售的多少来为新车给予一定的直接红票返利和金额折扣，虽然这样会给采购新车的消费者进行返利兑现，但同时也会造成资金和库存不足等压力。4S店内部控制工作还包括了普通维修业务、维修保险，和免费保险等具体业务。会计工作人员应及时查看账单，确保收帐的真实性。并且对店内记账进行及时的检查，核对厂家的票据，及时发现4S店在经济活动中出现的问题，为4S店的经营保驾护航。

二、汽车4S店内部会计控制工作的问题

（一）内部会计控制监督制度不完善

在我国，汽车4S店缺乏有效的内部会计控制监督，如果一旦出现其制度执行力不足时，监督力度的缺乏就会使得这种行为日益严重。而且许多企业在进行内部会计控制时主要由财务会计部门进行管理，这就为汽车4S店的管理造成一定的不便。毕竟财务会计部门在实行内部监督和内部控制的时会有一定的滞后。例如，汽车在进行采购和销售时，如果财务部能不能及时进行实时监控和跟进，就会为汽车4S店的经营带来很大浪费，甚至带来一定的风险。这种事后监督对企业的发展也十分不利，因此企业内部会计控制应该着重于事中控制和事前控制，从而将企业的损失最小化、利益最大化。另外，如果4S店没有独立的完善的会计控制机构，这就造成会计机构不能发挥其主要作用，同时也造成了其内部监督效率低、执行力差，不能实现机构设立的主要作用，无法发挥4S店内部会计控制的主要用途。

（二）内部会计控制制度执行力缺乏

一个企业如果没有过硬的制度进行规范，那么这个企业的有效性、质量性则一定会降。相对于4S店来说也需要有效的制度来对内部会计控制工作进行约束。目前我国大部分汽车4S店存在着完善的内部会计控制制度，但是却出现内部会计控制制度执行力低下等状况，许多汽车4S店在采购和销售等环节中，控制力严重不足，而且在各种利益的交织下4S店经营管理也出现较大问题。一旦4S店内部会计控制执行力不足，就会直接影响到汽车4S店的经营风险和资产安全以及在其管理过程中造成会计监督、会计失真等问题，使得汽车4S店经营过程中失去约束力和执行力。

（三）内部会计控制制度不规范

虽然汽车4S店在进行内部会计控制时制定了一套关于企业日常销售和经营管理的完整的、规范的规章制度。然而这套制度并没有对企业内部会计控制的具体工作进行规划和统一，因此，在在4S店中会计工作和企业财务没有约束其行为的有效制度，使得大量的会计工作和企业财务无法进行下去，降低了4S店经营管理的效率和质量。而且这种制度的条款不明确，造成了职工责任无法落实，甚至出现了员工相互推脱的行为。而造成这种现象主要的矛盾就是4S店缺乏科学的、完善的、有效的内部会计制度。使4S店在经营中出现巨大的危机和风险，使其经营不能正常进行，影响了企业的财产安全，降低了4S店的信息质量和员工稳定性。造成员工不能稳定的在4S店内进行长期工作，为4S店经营管理过程中企业制度的推行造成不便。

（四）内部会计控制的认识度不高

由于在4S店管理者对会计控制的认识度不够，缺乏对会计控制制度的了解，因此，如果在4S店汽车管理者对于内部会计控制进行一定的干预，那么就会对4S店营造良好的控制环境造成了一定的影响，而且使4S店内部会计控制仅仅停留于表面，造成4S店内部会计控制的秩序十分紊乱，不能对4S店的会计信息做到及时的处理，也无法发挥会计职能，影响到4S店内部财务制度和会计制度的推行和制定，降低了企业内部的会计控制效率和会计信息质量，对4S店的经营管理十分不利，使得汽车4S店在经营过程中业绩处于行业中下游地位，无法在竞争激烈的市场中发挥自己的优势。

三、汽车4S店内部会计工作控制工作的提升策略

（一）加強内部会计控制监督力度

如果汽车4S店没有健全的审计体制和监督体制，则会使得汽车4S店在日常的经营管理中风险管理水平和内部管理水平降低，造成大量的企业漏洞与风险。故而，汽车4S店必须要对内部会计控制的审计制度和监督制度进行完善，对汽车4S店日常经营管理进行制约和监督。另外，也要定期的对汽车4S店外部环境和内部风险进行及时评估，确保汽车4S店经营管理的健康发展。其次，汽车4S店要对企业内部的员工进行培训，加强汽车4S店内部控制理论和风险管理理念，提升其经营绩效和控制水平。就目前来看，汽车4S店必须要将内部审计体系进行完善，并且要加强汽车4S店的内部会计控制制度的独立性和汽车4S店在日常经营管理活动中的内部会计问题的监督和审计，提高汽车4S店的管理的效率，从整体上提升汽车4S店的内部会计控制水平。

（二）强化汽车4S店的内部会计控制

由于在汽车4S店内部会计控制力度不够，造成了汽车4S店的经营效果不明显，降低了汽车4S店在日常管理活动中的管理效率。故而，汽车4S店必须要完善、构建完整的业务、权限体系，建立健全日常管理制度，并且结合行业的实际情况对其日常经营管理和内部会计控制进行协调整合，制定合理的汽车4S店经营管理目标，将内部会计控制与日常管理相互结合、相互协调。规范的、有效的进行汽车4S店的内部管理，高效率的实现汽车4S店的管理目标，提升其经营管理水平。

（三）增强内部会计控制的信息化程度

目前影响汽车4S店内部会计控制执行力的主要是由于企业缺乏对内部控制软件的技术更新换代，以及对信息化技术的运用。而且这些缺陷还降低了企业的内部会计控制的信息化水平。因此，只有增强内部会计控制的信息化程度，才能有效的对汽车4S店内部的管理进行加工、整合，加强汽车4S店内部控制的人力资源、库存、财务控制管理，帮助汽车4S店内部会计控制制度不断的提高和完善，增强汽车4S店在竞争市场中的经营业绩和竞争能力，发挥其独特的竞争优势。

（四）完善内部会计控制制度

企业内部会计控制制度是一个企业的关键，汽车4S店只有认真完善内部控制制度，实现企业内部的绩效考核、检查审计和责任落实才能提高企业的自身控制力，从而统一和明确企业内部的责任，建立健全汽车4S店内部会计制度。另外，汽车4S店还要实现员工个人目标和企业内部目标相一致，提高企业员工的工作积极性，建立完善的会计控制制度，帮助汽车4S店在激烈的竞争市场中健康的发展。

结语：

综上所述，内部会计控制制度是我国汽车4S店在管理中必不可少的部分，而针对我国汽车4S店内部会计控制工作中的问题，我们主要采取了加强内部会计控制的监督力度，提升、强化汽车4S店内部的会计制度和信息化程度，将汽车4S店内部会计控制制度进一步完善，以此来促进汽车4S店在我国经济市场中的健康、稳定发展。

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