摘要：本文结合工作中一个实际案列，从“园丁式”教育角色帮助单亲“缺爱”家庭的学生进行心理调适和教育，促使单亲家庭学生与其他学生一样健康成长。

关键词：辅导员 园丁式教育 心理辅导 缺爱学生

一、案例讲述

A某，男，渭南人，16级计算机系学生。在迎新生的时发现A某是为数不多的自己到学校报道的学生，与A某简单的交流了几句得知他来自农村、单亲家庭，父亲重度军残，祖母病重的情况，但他独立、寡言少语的性格却给我留下了很深刻的印象，在办理完入学相关手续后，我走访新同学宿舍时询问了他的基本情况后得知，A某每年放假期间都会去兼职打工，今年没有考上理想的大学，也因自身原因无法参军入伍，在种种受挫的情况下他最后选择了就读高职，即便是这样，他也对大学的生活也非常期待与向往。在竞选班干时，A某很主动的选择毛遂自荐，最终竞选成功。随着军训的结束，同学们也都进入了专业课程的学习中了。A某却在开学一个月出现旷课的现象，同学叫他上课，他也变得很抗拒，宿舍同学发现他想退学的QQ状态，晚自习期间经常在操场独来独往。我意识到他肯定是遇到了什么困难或事情才让A某的产生了不良的情绪，我主动找到他与谈心，发现站在我面前的A同学现在是一种自卑、消极、敏感、忧虑的状态。通过两个小时的沟通我发现导致A某的发生转变的原因有：

（一）缺失家庭关爱。A某的父母因性格不和离婚，A某便一直与祖父母生活在一起，父亲身体残疾、性格固执，对A某的关心与交流也变得甚少，父母的曾经动手吵架等行为给他留下了很严重的心理阴影。他更觉得祖父母年迈已高，父母离婚后生活经济情况不好、压力很大，而自己读大学还需要花费更多的钱，自己不想给家庭带来更多的负担，便产生了退学走向社会打工的想法。

（二）缺乏自信与自律。由于不和父母生活在一起，从小变养成了我行我素习惯。心情难过时选择忍气吞声，面临经济压力时采取极端方式解决，偶然的机会学会了上网赌博。他的朋友都是比自己年长社会人。不合群、不适应校园环境，戒不掉网上赌博的行为，加之学习基础薄弱，使A某对大学生活与学习失去的信心。

二、案例剖析

通过与A学生深入恳谈的方式，该生属于产生消极心理主要体现在以下方面：

（一）由于父母的离异导致他一直与祖父母生活在一起，在长期缺爱的状态下，在看到周围同学的父母关爱的对待方式时，A某内心也是缺乏安全感同时也极度渴望被关爱。由于自己是一个单亲家庭的孩子，总觉得自己与他人不一样，他渐渐会产生自卑、孤僻的性格。由于自卑而缺乏自信，觉得自己做什么都没有用，就会萎靡不振，破罐子破摔的状态。

（二）在单亲家庭的教育问题上双方容易懈怠、放任孩子，由于一方独自支持着家庭。为了保证生活，忽视了教育子女的精力与时间，甚至无心管理。A某父亲性格偏执、暴躁，在孩子面前发脾气，甚至将自己痛苦与不良情绪转移到孩子身上，使孩子产生害怕没有安全感。加之对孩子的学习教育不管不问，产生了厌学、自暴自弃的情绪，甚至是难以戒掉网瘾。

三、解决“缺失”问题学生的自我角色与方法

通过这次沟通我认为A学生因為家庭“缺爱”而产生的心理问题较大，建议该同学到学校心理健康咨询室进行寻求专业老师的帮助。但是A某拒绝了我的建议，因为他对心理老师陌生而不能坦诚相见，反而通过与我的心理沟通后情绪会有所好转。综合考虑A同学的个人心理想法和需求，初步排除了抑郁症或精神分裂的可能。我及时把A某的情况汇与做法报给主管领导，并得到了院系与学生部领导的支持与肯定。在每周的定期恳谈交流中，最为辅导员的我采取以下方法解决“缺失”问题学生：

（一）发挥园丁关爱力量，做到将心比心

所谓“园丁关爱”属于“园丁式”管理的范畴，它的管理与教育目标在于激励每一位教师用“真心、耐心、爱心、全心”的教育理念关爱与关注学生的发展。发挥园丁关爱的力量与精神，是一种人文关怀与人性发展的教育，辅导员在确立自己园丁角色时就意味着教师的教育核心就是爱，正如园丁对花园里幼苗成长的关心与爱护，也意味着幼苗健康成长。在学生对辅导员讲述心声能产生一种信任感，在此基础上，辅导员需要保持平等的关系维度，用诚心换真心的态度对待学生，认真聆听他的心声，感受他的内心，理解与包容他所遭遇的境遇。在融洽的对话中帮助学生寻找问题的源头，告诉他正确看待父母的婚姻，分离与否都不他所造成的，学会勇敢的面对现实。

（二）把握园丁育人技巧，呵护学生全面发展

辅导员作为 “园丁式”的角色，事先对培育的对象现状有所了解，注重学生的心理上个体差异和内在情绪的分层现象。辅导员在解决问题时，要注重把握学生性格和心里状况，掌握沟通技巧，如性格内向敏感，要启发他勇敢的表达自己；如性格暴躁倔强，要指出他们认知上存在偏差的问题；如厌学情绪，要教育A某要有一颗自尊、自强、自爱、自励的心，不要逃避社会，拒绝与人交往，要引导他们保持开朗乐观的性格和健康的人格。在面对缺爱心理的学生时，做好恳谈记录与特殊家庭学生信息建档，根据学生实际情况给予政策上资助与人文关怀，确保学生不因内因而心理焦躁，不因外因而被迫退学。

四、处理结果与教育效果

针对A某的单亲“缺爱”的家庭情况，发动宿舍的每位同学关心他的学习与生活，经过一个月与我的恳谈与交流，性格变得平稳，对待父母的现状表示理解，并且主动联系父母，自己也有了前进的目标和方向。考虑学生家庭的特殊性与自我努力的态度，系部领导与同学们民主评议，最终给予A某国家特困助学金作为鼓励。目前与老师、同学们相处融洽。

参考文献：

[1]黄贵玲.论高校辅导员工作中的“心理艺术”[J].吉林广播电视大学学报，2016，（05）.

[2]杨冬青.践行“园丁式”管理 主推教师专业化成长[J].思想理论教育，2009，（12）.

[3]王祖侠，郑燕.单亲家庭学生心理特点分析与健康教育措施[J].中国科技信息，2005，（17）.

（作者简介：黄镜源，助教，硕士，单位：陕西工商职业学院，研究方向：思想政治教育。）