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校企深入合作培养汽车保险专业人才

2017-06-15聂耳双朱礼贵

科技创新导报 2017年11期
关键词:长效机制培养模式校企合作

聂耳双++朱礼贵

DOI:10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.11.229

摘 要:校企深入合作培养专业人才模式是高校重要的改革方向,校企合作对提高学生的实践能力、创新能力,实现学校与企业的无缝对接具有重要的作用。以校企双主体培养汽车保险专业人才,是以学校、保险公司、学生三方共赢的利益诉求为目标,构建育人机制,从实施方式入手,创新培养模式,发挥保险公司在深入合作中的作用,建立校企合作长效机制,共同培养汽车保险专业应用型人才。

关键词:校企合作 无缝对接 培养模式 长效机制

中图分类号:G420 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2017)04(b)-0229-02

黑龙江东方学院已与太平洋保险(集团)股份有限公司(简称“太保”)签订长期校企合作协议,开展校企合作培养模式,现已有三届毕业生在保险公司从事汽车保险的承保、核保、查勘、定损、核赔、理算等工作,在人才培养模式上做出了一定的探索,为校企深入合作积累了一定的经验。该课题针对汽车保险专业人才紧缺及传统培养模式不足,提出校企深入合作新型培养模式,与保险深度结合、实时沟通的基础上完成课程体系改革、实践与教学结合、师资队伍能力的提升、教学资源的完善等方面的分析。

1 培养方案分析

1.1 课程体系改革

在校企深入合作的基础上课程体系与汽车保险实际业务流程结合,汽车保险专业课程中《汽车保险与理赔》《汽车车损与定损》《汽车构造》《汽车钣金与喷漆》课程根据岗位需求结构、内容、比例和总体学时做系统的安排及相应的教学大纲、教学计划等的教学改革。

核心课程改革,《汽车保险与理赔》是汽车保险核心课程,依据课程的专业性和特殊性,运用仿真教学法和角色扮演教学法、任务驱动教学法、案例教学法、项目教学法等多种教学方法,并在教学过程中将多种教学方法相结合。以实际工作为导向安排教学内容及流程,将企业的“准员工”岗位培训内容融入到教学过程中,包括实际运作过程,业务流程、管理规范和企业文化。教学中模拟工作过程环节导向教学,将环节设定为保险公司真实车险流程。

2 师资队伍合作培养

2.1 加强师资队伍建设,为汽车保险人才培养提供师资保障

学校与保险公司深入合作制定师资队伍人才培养方案,培养与专业建设相匹配的“高技能”型教师,所需求的教师既要精通保险基本原理、保险法、道路交通法、又要精通汽车专业技术能力,还要通晓营销学、企业管理、客户心理学等多方面知识,具有丰富的实践经验与创新能力,根据车险的步伐更新教学内容与方法。可以安排教师进修、培训、深造,大力推动第一课堂与第二课堂相结合,安排汽车保险业界专家、从事汽车保险工作的学生进校园举办讲座、报告会,既提高学生的实践能力又促进教师队伍发展进步,

2.2 专业教师深入保险公司

(1)专业教师深入保险公司对汽车保险专业人才的培养、保险公司岗位需求、专业技能进行分析和调研,借助校企合作的平台,与汽车保险专家分析探讨人才培养的发展模式,为培养专业的汽车保险人才奠定基础,进而提出课程体系设置、教学内容、教学方法的改革方案。有目的的培养专业人才的同时降低了企业人才培养的成本,真正实现“无缝对接”与“双赢”。

(2)借助校企合作平台,专业教师深入保险公司进行实践锻炼,提升师资队伍的专业技术能力、提高教学质量同时收集保险公司真实车险案例建立多媒体教学信息库,完善专业网络软件建设;完善硬件建设方案。

3 实践教学创新

3.1 “4+1”模式

如果將课内实训完全放到企业,无法完全与专业课程教学计划相契合,而且存在短期内难以顶岗的弊端,汽车保险的课内实训应设定实习专周,采用“4+1”模式,即4天校内实训,1天企业实践学习。实践教学的主要内容有车险核保、现场查勘与定损、核损核赔,将内容分项,针对每一项进行校内专项实训,实训过程按照行业的规定和岗位的要求来完成,“4+1”模式让学生在获得真实岗位技能培训与操作的同时得到正规的锻炼。

3.2 顶岗实习深入企业

该校已与太平洋保险(集团)股份有限公司、平安保险(集团)股份有限公司签订校企合作协议,有意向的学生在就业前到保险公司进行为期3个月的顶岗实习,保险公司提供学生培训的计划和方案,学校提供部分资金支持,顶岗实习结束,企业有优先录用优秀毕业生的机会,现已有三届毕业生在保险公司进行顶岗实习,部分毕业生已经在保险公司从事汽车保险的工作,这为校企进一步合作及汽车保险人才培养方案的制定奠定了坚实的基础。

4 完善校内实习实训基地建设,搭建校企合作平台

4.1 实训设施完善

为切实发挥实践教学的支撑作用,提高学生的动手能力,在该校已有教学资源的基础上对实验设施进行完善,汽车保险的实践环节提供保障,目前保险业务上机实践需要实训软件,并不断更新来完成汽车保险业务熟练操作,购买汽车保险教学软件,并不断更新,保证软件使用的时效性、与实际业务的一致性。完善汽车保险教学环节必备的教学设备与设施,加大实验设备的投入。

搭建校企合作平台,针对目前校企合作中学校主动,企业被动的局面,校企共建实践基地模式通过校企双方的交流合作,使得双方受益。

学校可以利用自身优势通过多元投资、提供土地、厂房等途径和方法,探索既能满足学校生产实训建设,又能满足企业生产需要的新型合作机制,解决学校面临的资源不足,寻求学校与企业双赢新模式的合作。

4.2 深入合作分析

校企深入合作。为使学生能够与工作岗位快速匹配,实现学生从学校到企业工作岗位的“零过渡”,毕业前掌握汽车保险岗位实践技能培训的所有环节,校企深入合作也利于满足保险公司对汽车保险人才的需要,保险公司参与高校的保险专业人才培养,培养出来的保险人才更加符合企业自身需要,校企合作也有利于企业提高自身的影响力和声誉。

完善深入合作机制:(1)互惠互利,建立长期有效地合作机制,加大学校经费投入,改善产学合作条件,在合作的过程中应从对方角度出发,改善产学合作条件,增进企业的合作热情。(2)加强双方沟通,为保证合作的长期性与持久性,学校应加强管理,学校在与企业的合作中应设置专门的管理机构或协调性组织来负责,处理突发的矛盾,避免产生隔阂。

合作细节分析:(1)需要保险公司提供学生学习需要的真实的投保单、保险单、现场责任认定书、查勘照片、定损单、核赔资料、假案资料、网络软件、影像资料等,因为涉及到客户隐私,可以对相应的信息进行涂改处理,保证客户信息的安全。这些资料是在与保险公司深度合作、互相信任的基础上才可以取得,是保证汽车保险人才培养的重要信息,学生与实际工作结合的纽带。(2)结合校企深入合作中查勘、定损环节所需汽车结构、性能、检测、维修、钣金、喷漆、评估知识体系对学校的实验设备进行完善,保证学生实习实训的顺利进行。(3)学生分时段到保险公司顶岗实习需要有统筹全面的安排,学生需要在不同的岗位轮换,依据岗位需要进行正规培训,如何更好地培养学生需要学校和保险公司深入合作共同商定方案。(4)保险公司保险专家进校商定新型培养模式并分析。

参考文献

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