李玲

【摘要】“情感管理”是一种以人为本的管理方式，管理者与被管理者之间是有感情连接或是管理者事先和被管理者沟通了感情，然后管理者利用他们之间的情感，从而达到成功管理被管理者的目的。“情感管理”是一种很有效的管理方式，并且，现如今它已经被用在了生活中的很多地方，例如在高职院校的学生管理中。“情感管理”在高职院校的学生管理中，主要是指教师在一定的时机对学生表达积极向上的情感，例如鼓励学生，通过这样的“管理”起到激励学生的效果。

【关键词】高职院校 情感管理 意义

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）20-0032-02

一、“情感管理”在高职院校学生管理中的应用

（一）和学生交流要把握重点

教师和学生在交流的时候，并不是简单地在寒暄或者是像情侣之间的打情骂俏那样，而是一个长辈同一个晚辈之间的交谈，句句话都应该切中重点，并动之以情，晓之以理，让学生明白老师的苦心，以理服人，讓学生明白老师说话的意图，明白老师想要表达的观点。教师在和学生交谈的时候，不能只看到学生的缺点，要恩威并施，在该责罚的时候责罚，在该夸奖的地方夸奖学生。如果只知道一味的责骂学生，便无法达到“情感管理”的最大效果，学生被骂的多了，反而会自暴自弃，无心学习，这样反而会弄巧成拙。恩威并施便是“情感管理”的另一特点，学生受到夸奖才会有信心去继续努力，这样如果他不小心犯了错误也会产生自我反省的想法，之后经过老师的提点便不容易再犯相同的错误了。……