万如意

摘 要：随着社会老龄化趋势的加剧及大数据平台化的不断拓展，为传统医疗行业提出了新的思路方向。针对老年用户需求形成的家庭数字医疗服务产品，为老年人提供更加全面的家庭健康管理与监测，通过“用户―家庭―社区―医院”的共享系统研究形成优质的解决方案，得出适用于老年用户群体的家庭健康医疗服务产品的可用性启发式通用准则，以提高老年人生活质量，创造易用、有效、亲切的家庭健康医疗产品交互体系。

关键词：家庭医疗服务；健康管理；可用性；产品设计

随着社会老龄化趋势的加剧及大数据在医疗领域的应用落地，围绕家庭医疗服务产品的需求正在不断增加，掌握人们身体状况、健康情况、生活行为等的大数据平台的拓展，形成“为用户提供持续性的健康管理领域医疗服务”的理念，为传统的“医疗与保健”行业提出了新的思路方向。

1什么是家庭数字医疗服务系统

家庭数字医疗服务，改变了过去人们只能前往医院“看病”的传统模式，形成围绕家庭生活及环境所提供的全方位的健康管理与数字医疗服务体系，主要针对老年用户与慢性病患者用户需求，建立“用户―家庭―社区―医院”的大数据共享系统。用户通过定时测量并上传数据，可随时听取医生的建议，实现对于自身健康状况的管理，且更高效地起到提醒、监控、急救等功能。

家庭数字医疗服务的终端产品系统，通过使用移动互联网通信技术……