罗莉媚

摘 要：志愿服务事业作为一种高尚、文明的社会行为和一项重要的公益事业，为增强社会保障、维护社会安全稳定、推动经济发展以及促进精神文明建设等发挥了积极作用。本文从文化志愿者工作实践中，提出相应看法和观点。

关键词：志愿队伍；文化建设；社会服务

中图分类号：D632.9；G249.27 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2017）15-0227-02

随着经济和社会的发展，以及政府行政体制改革的深入，志愿者作为非营利组织的核心资源，是非营利性组织至关重要的组成部分。它作为公共文化服务体系建设的参与者，在传播先进文化、丰富基层群众文化生活、展示文化建设成果等方面发挥了重要作用，有效缓解了公共文化服务人才紧缺的问题，对保障广大人民群众的基本文化权益、不断满足广大人民群众日益增长的基本文化需求具有重要意义。而不同于普通志愿者的是，文化志愿者更加专业性，也强调以自身文艺技能更好的服务公益文化艺术。

一、文化志愿者队伍建设的特点

文化志愿者包含“文化”的特性，因而区别于其他服务，其具有以下特点：

（一）文化志愿者招募的规范性

为了挑选热心为市民提供文化服务的文化志愿者，加强文化志愿者队伍的建设和管理，促进文化志愿者队伍的持续发展，一些文化部门，如深圳市图书馆、深圳市少儿图书馆等在招募文化志愿者之前就着手制定文化志愿者招募规则，明确文化志愿者的招募、培训及使用，制定文化志愿者服务章程，规定文化志愿者的加入条件、考核程序、服务岗位、服务内容、考核与激励以及相关权利和义务等，努力通过制度建设推动志愿者队伍的建设。……