杨冰

摘 要：手机移动客户端的智能化和多样化发展，使移动网络用户对服务业务的类型以及质量提出了更多的要求。如何更好的满足用户的使用需求，是手机移动通信客户端发展中必须面对的重要挑战。而IMS就是在这个发展过程中研发的全新的多媒体业务形式，能够确保满足用户使用需求的新颖化和多样化。对IMS锚定业务对用户的感知影响进行研究，可以根据影响数据分析，然后改进IMS锚定业务，确保其功能的有效性是极其重要的探索。

关键词：IMS；锚定业务；网络通信；用户感知

1 IMS锚定业务的含义

1.1 IMS的含义

IMS的英文全称是“IP Multimedia Subsystem”，中文直译就是IP多媒体子系统。所以，IMS也就是IP，是一种为实现新一代通信网大融合目标的而研发的网络架构。IMS刚开始是3GPP为移动网络定义的，但是随着通信网的进一步发展，IMS必须改进和完善，确保同时支持固定接入与移动接入，才能有效应用在通信网框架中。在网络IP化的发展趋势中，为了更好地实现电信业务的扩展，满足用户需求，不管是固定电话网络还是移动电话网络，都在不断向IP网络演化，这是一个必然的趋势。IMS的主要特征有四个：接入无关、归属地控制、业务提升以及安全机制。

1.2 锚定的含义

锚定其实是一个改变传统网络的接入方式的过程。因为在IMS建网的初期，电信运营商的通信网络架构中存在大量的传统接入方式的终端用户，为了使这些传统接入方式的终端用户享受IMS带来的多媒体业务，必须对这些网络进行一定的改造。而将这些终端用户的呼叫路由转接到IMS网络中的过程就是锚定。

2 IMS锚定业务的发展

2.1 IMS锚定业务的优势

IMS锚定业务主要是对传统网络终端用户的网络接入方式进行一定的改变，使用户可以提前使用IMS业务，扩展IMS网络业务服务的范围。使用IMS锚定业务的受益人包括通信运营商和网络终端用户。运营商可以扩展网络业务服务的覆盖范围，在很大程度上提高竞争力，保证运营商的发展速度和效率的同时，降低经济投入成本。除此之外，还可以使终端用户提前享受到IMS业务的丰富性和优良性，有利于发展建设IMS网络用户群。而终端用户的受益主要是可以不用更换网络账号，直接享受到IMS网络业务，减少安装和换号的麻烦；并且可以减少因为网络网域的改变对业务的体验感受，可以保证用户对网络运营商服务质量的满意程度。

2.2 IMS锚定方案设计

IMS锚定业务方案主要是对被叫号码的修改，锚定终端用户发起或接收的呼叫方式改向IMS网络。在改变的过程中，不同的传统终端网络的接入方式不同，锚定业务方案设计也不同。移动网络的改向可以使用独立的锚定服务器或者直接升级SCP；固定网络一般采用SHLR实现改向。通常，CS域的呼叫路由改向方案有三种，分别是：

2.2.1 前缀方案

前缀方案可以直接从字面上理解：就是对终端用户的被叫和主叫进行判断后，在被叫的网络号码前加上前缀通知MSC，然后，MSC利用被叫前缀将呼叫路由转到IMS域。此方案的操作最为简单，锚定服务器不用保存呼叫的动态数据。而且，前缀方案可以应用在CDMA网络和GSM网络中。

2.2.2 GN方案

GN方案的改向方法是通过通知VMSC呼叫改向，号码是IMS的接入号码，而真正的被叫号码则使用GenericNumber保存。但是在此方案中，锚定服务器要由CAS9910通过CAP信令发送给MSC，然后MSC利用ISUP的GenericNumber发送到IMS域。虽然GN方案看似简单，但是对运营商网络有一定要求：运营商网络要保证CAS9910下发到VMSC的GenericNumber信息元件不会被修改或者阻拦丢弃。

2.2.3 虚拟MSRN方案

这个锚定方案主要是模拟VMSC为被叫分配一个漫游号码，然后，MSC依照虚拟MSRN号码将呼叫路由转到IMS域。这个时候IMS域的UGC接收锚定过来的呼叫，然后按照虚拟漫游号码向CAS9910发起查询，恢复被叫号码B。虚拟MSRN方案可以防止被叫号码超长，同时，也避免了某些交换机因为对前缀号码识别误差而不把呼叫路由转到IMS域的情况。

2.3 IMS锚定的原理

2.3.1 被叫锚定

被叫锚定AS把锚定前缀Y加在被叫号码前，MSC根据前缀Y将呼叫路由转到UGC；然后UGC把前缀Y删除，进行被叫流程。而IMS则要在主叫号码前加锚定前缀Z，目的是为了避免重复；锚定AS就可以根据主叫号码前缀Z，不重复锚定处理步骤，直接返回Continue给UGC。

2.3.2 主叫锚定

主叫锚定AS一般是在被叫号码前加前缀X，MSC可以根据前缀X将呼叫路由转到UGC；UGC再删除前缀X，然后触发主叫流程。

3 IMS锚定业务对用户感知的影响

随着移动通信网络的构架完善，移动通信运营商已经度过了建设阶段，要为下一阶段做好准备。移动通信网络的下一阶段主要是维护自身的用户群数量和规模，因此在这一阶段中，分析IMS锚定业务对西安网用户的感知影响十分重要。网络用户感知的评判标准主要是投诉多少，根据这个标准对用户感知进行研究，可以保证及时有效的处理用户投诉，提升通信网络的业务服务质量。而IMS锚定对现网用户感知的影响主要是以下两方面：

3.1 增加了接入时长

网络接入时长是对用户感知最明显的影响，因为接入时长在一定程度上可能代表了上网速度和流畅性。锚定业务会因为话路迂回而导致呼叫接续时延加大。根据实际操作试验的结果，可以得出：现网手机呼叫时间最长的是智能用户呼叫智能用户的呼叫模式，时长为8s。而且锚定用户作为被叫方时，在GSM/TD网络必须触发两次智能网流程，时长达到12s。接入时长的增长，可能会是用户对网络改向抱着不支持的态度和行为，影响IMS网的推进和发展。

3.2 业务功能体验存在障碍

关于业务功能的用户感知主要是因为锚定技术将用户的呼叫路由转到IMS域，在这个过程中，因为目前只能网络业务的鸡只还不完善，并且部分业务还没有开发，不能完全满足用户的业务功能需求，同时还使用户丢失了原网络的特色业务功能，影响用户感知好坏，不利于运营商的用户满意度提高。

4 结束语

科学技术的发展主要是为了方便人们的生活生产需求，通信网络的发展除了为人们的生产生活中的联系交流提供便利之外，还应该随着新技术的不断应用，扩展移动网络终端的业务功能，满足网络终端用户对网络业务服务的需求，实现通信运营商的经济收益和客户服务效益相互统一的目的。IMS技术发展比较迅速，应用范围也逐渐扩大，但是在发展的过程中肯定会出现一些影响用户感知的问题或者不足，降低运营商的网络业务的服务质量，影响用户对终端网络业务服务的需求，进而影响用户对运营商的满意程度，不利于通信运营商良好发展。因此，相关人员要不断对通信网络业务技术进行研究，及时解决网络业务扩展过程中的问题，更好地推动通信网络的前进。

参考文献

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