李春雨

一步曲：适时等待，观察先行。简单直接的介入制止只会让儿童逆反，产生不好的效果。教师在可控范围内需尽可能多的观察与分析，观察儿童的面部表情、倾听儿童的语言、了解引发孩子不良情绪背后的因素，从而分析孩子生气的程度和他的性格特质，思考下一步对话方案。

二步曲：共情介入，理解为先。教师需认识到孩子推翻东西的行为只是一种情绪的发泄和表达。当面对孩子不恰当的表达方式，教师可与其对话：“我看到你很生气，推翻了东西是吗？”“你为什么生气呢？”“哦，是这样啊，我也覺得有些生气。”以认同孩子的情绪。教师还可以亲切地摸摸头、拍拍肩，拉近心理上的距离，为下一步疏导工作的顺利进行打下情感基础。

三步曲：品味美好，恰当表达。理解你的感受，但并不等于认同你的行为。面对小格的破坏行为，首先引导小格欣赏和品味自己作品的美好。教师可惊奇地说：“啊，是你做的汉堡包吗？真香，真好看！”“这么好吃的美食掉地上了，好可惜，可我好想吃啊。”并表现出很享受的样子。教师可以接着说：“再生气也不能伤害到美味的食品呀。”“也许我们可以换一种方式让生气快快离开呢？”已对教师建立信任感的儿童，会自然回忆起已有经验，他们会运用“到角落静一静”“捶打沙包”等排解情绪的方式，进一步巩固正向表达不良情绪的方法。

四步曲：挑战激发，再次面对。仅此而止还不够，我们还需启发孩子思考、解决问题。在这个事件中，小格的愤怒来自于伙伴的“无视”，而教师需要帮助小格建立这种“关注”，以使小格获得成功的喜悦。首先和小格一起分析小伙伴不过来的原因，在此基础上进一步引导，“快到中午了，小伙伴工作那么忙，没时间到你的餐厅吃饭，有什么办法呢？”让幼儿结合已有的生活经验，提出解决问题的办法，从而获得成就感。

作为教师，在面对孩子的负面情绪时，一定不用过于着急，需用足够的耐心顺势引导，和孩子一起经历和面对成长中这些宝贵的经历，一生受益。

（作者单位：重庆市北碚区教师进修学院）