廖冬梅+万艳琴

那一天，他被民众推选为东区区议会议员

那一刻，他将责任使命担在肩上记在心头

心之所繫，心力相随

无杂念，亦无怨尤

不吝真诚，亦不计付出

事无巨细，劳心劳力

惟愿履行自己对社区的那份责任

完成对服务准确的解读

身之所在 心之所繫 心力相随

每个人都有自己的故乡，或是生养自己的地方，或是寄存自己梦想的地方，无论哪个地方，都会暗生出一种特别的感情，让人自然而然地关注那里的一切，继而升腾起一种不可懈怠的责任。对於东区筲箕湾，林心亷先生拥有的正是这样一份感情。

他说：“我是在香港东区长大的，长大一些後，也常去筲箕湾工作，对於这一片土地我很熟悉，也有一份感情在其中。”对於这片生养他的土地，心亷有一种树叶对根的情怀。无论是曾经的房屋简陋、交通闭塞、环境较差，还是如今的对外便利、网络发达、车流往来频繁、热火朝天，心亷都倍觉亲切、熟悉，他亲身感受着这些变迁，与时代下的繁华，也一直盼望着这里越来越好。

1997年，香港回归，林心亷先生作为爱国爱港力量参与助力民建联参选立法会，从那时候起，他开始以“义工”的身份服务於社区，2004年，因工作需要，他从九龙东转至九龙西服务至2010年。2011年，他参与九龙城地区民选议员选举落选；2012年，他参加九龙西立法会选举团队参选；2015年，林心亷第二次参加东区区议会选举，並成功获选，於2016年1月1日，成为香港特区东区区议会民选议员，自此，他从幕後的“义工”走向了前台，开启一段新的服务历程。

地区服务的工作总是很琐碎：协调家庭矛盾、资源的合理运用、协调社区房屋建造与绿化的矛盾、地方发展与人以及环保的关係、改善行人道路狭窄的问题、一年一度的悦城龙母宝诞祈福之旅、举办亲子设计比赛加强参加者对艺术创作的兴趣……

生老病死是人生必经的一个过程，无人能夠逃过，当今社会，人们对於“死亡”的避讳越来越浅，考虑越来越提前，尤其是独居的长者，对於自己的“身後事”更是关注，他们希望有人帮助他们。曾有长者向心亷询问是否可以在其生前帮其安排“身後事”，稍作思考之後，心亷给了长者肯定的答复，开启了一项新的服务“人生路”，即为善终服务諮询，让长者看到自己往生後的安排，心之所安，积极计划及面对人生。“目前已有两百多位长者表达了他们这方面的需求。”他说。

“区议会是政府與居民沟通的桥樑。”紧贴普通居民的需求，心亷帮助居民上传诉求，下达政策。在居民遇到较大问题求助无门时，他作为中间人，或帮其引荐相关专业人士諮询，或将其诉求传递给政府相关部门，帮助居民解決问题。

在时代的变化中，“互联网”“电子化”已然成为趋势，甚至主流，心亷的服务工作亦与时俱进，迎合智能化的时代，在居民中开展电子化的服务内容，如协助网上申请“电子健康纪录互通系统”，提供平台让医院在获得病人的同意下，双向互通病例，加强护理服务；帮助居民使用医管局的手机应用程式“预约通”功能等。

儘管有些琐碎，而心亷总是不厌其烦。心繫基层民众，那是他对服务者的定义，他视居民为亲人。从被民众推选为东区区议会议员那一刻起，甚至更早以前，他已经将社区服务视作一份责任，一个使命，秉承这份责任与使命，他贡献着心力，无杂念，亦无怨尤。

心亷服务的背影总是很忙碌，自2016年1月1日上任至12月，共举办区内活动75场，组织区内旅行4次，下半年起，他增加了业主委员会法团会议服务，前後共参与各法团会议23场。此外，每周区议会会议及6个小组会议从未缺席，出席率高达100%。他笑着说：“现在的时间都不是自己的了，很少有时间陪伴家人，孩子想跟我一起吃顿饭，都需要预约。”然，恰是这些琐碎，彰显出他的细緻与耐心，正是这忙碌的背影，透露出他的真情与赤诚。琐碎是一种现象，忙碌是一道风景，奉献是他的情怀。

奉献无杂念 服务无怨尤

心亷感慨地说：“议员工作是一份特别能夠锻炼人的工作，从不认识到熟悉，期间能夠学到很多。”在其位，谋其政，他一心想着将服务工作做好，为社区的发展贡献自己的力量。

他总喜欢亲自去东区的大街小巷走一走，看一看，亲自去了解民生、民意，耐心地倾听每一位居民的诉求，遇到纠纷时，他多方求证，实事求是，不偏不倚、合情合理地化解纠纷。将每一件事落到了实处。有时，资金一时不足，他便用自己的工资垫付，如此无私，让人心生敬意。心亷不是那种整天将服务、奉献挂在嘴边的人，或许，正是如此，一旦行动起来，卻比许多人显得更干脆，更富有成效。

关爱有时无言，卻能传播千里，关爱更为他平添了几分魅力，总让人对他记忆犹新，产生一种信任感。曾有一位长者生病时第一个想到的人不是自己的儿女而是心亷，他的第一个电话打给了心亷。那时心亷正在外，听到长者的话，告知对方半个小时左右赶到，推着轮椅，将长者送去就医。一位已经搬离了东区的长者在遇到困难时，不惜乘车一个半小时来到林心亷议员办公室，向他讨教解决之法。居民需要诉苦来发泄，他耐心以待。

即使偶尔会给他带来些许烦恼，卻始终未能动摇他对服务的那一腔热情，因为在他的感觉里，快乐、开心总是多过烦恼。忙碌的社会服务工作有时会让他感到辛苦，然而，路上，一个相识或不相识的街坊的一声招呼，一句简单的问候，一个暖人的笑容，便足以将他所有的辛苦消減。

短短一年多的议员工作，心亷收获了无数感动，记得有一次，他病了，仍在为社区忙碌着，一位街坊看到了，在自己家里熬了汤端给他，关切地说：“你都病了，怎麽还在这里工作。”那种如母亲的关心让他感觉温暖。

“这个社区也並不是非自己不可，但是既然輪到了自己，就尽力做好，至於是否会让所有人满意，由不得自己左右。”心亷说。收穫並不在於他，耕种才是他的责任。他如此想。

在真心面前，付出，並非与回报无关，而是付出的过程本身，就是一种回报，街坊守望相助、休戚与共，便是最好的回报。“议员的工作很开心，这份工作更多的是情感上的慰藉，因为自己能夠给认识或不认识的人一些改变，便已足夠。”心亷说。

付出与收穫在很多时候能劃上等号，正如心亷一样，他用无私、善良的付出，換来了内心的满足，用谦和、礼让、真诚的付出，換来了友好，用对社会的承担和责任，換来了众人的尊敬，从他的身上，可以懂得，一个人给予社会不一定是许多，一个小小的善念，一个小小的善举，都能在不经意间，温暖人心。

事业与服务 相辅相成 相得益彰

除了服务，林心亷先生也拥有自己的事业，每天奔走於个人事业与社区服务之间，忙碌早已经成为了他生活中的一种常态，他亦笑着说：“忙是肯定的。”然因为合理的安排，让二者得以平衡，且相辅相成。

心亷从事的是旅遊工作，为了让时间更加自由，他申请从採购部门转至销售，在完成任务之後，将时间留给了服务。並运用互联网管理团队，处理事件。稳定、遊刃有餘的工作，为其服务工作提供了保障，让其服务、工作两不误。

旅遊业是典型的服务业，工作中，他视客户为最大的老闆，无论大小客户，均一视同仁，他将工作中热心服务的态度，也运用到了社区工作中。“服务与工作其实是相通的，二者都特别需要一颗服务、奉献、真诚的心。”心亷说。

他还参加了多个青年社团，经常组织香港青年前往内地，既看内地落後的地方，亦感受内地的发展之处；既引发他们的思考，亦扭转他们对内地不好的印象。通过亲眼所见告诉他们：“幸福不是必然的事，每一个幸福的人，都应该将正能量传递，去帮助香港和内地，共同努力，让整个社会越来越好。”

社会服务中，他不吝真诚，不计回报，默默付出，履行着自己对社会的那份责任，对人生价值进行了凖确的解读。