地铁员工 “臭外地人”

2016年8月，北京地铁一名女性员工对一名男乘客进行语言攻击的视频在网上流传。“臭外地人，北京有你爸还是有你妈？”北京地铁官方发布道歉声明，并称对涉事员工严肃处理。

据多方渠道了解，当时男乘客因为担心与孩子走散，便强行上车，包被夹在车门处。涉事地铁女员工发现后，劝乘客等下一趟列车，不要抢上抢下，但乘客以怕和孩子走散为由拒绝。由于男乘客行李被夹到车门处，车门无法关闭，女员工用手帮其拿出包，导致手被夹至出血。男乘客下车之后不但没有表示感谢，还辱骂女员工，随后才出现了网传视频中女员工回骂的情况。

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北京地铁站女员工劝一名外地男乘客不要强行上车，男乘客不满其劝阻，与女员工发生言语冲突，女员工以“臭外地人”回击男乘客。

多维解读

1.没有规矩，不成方圆。男乘客因担心与孩子走散而强行上车，影响了地铁的正常运行，他不但不配合女员工的工作，不听其劝告，反而与女员工发生口角。这是不遵守公共秩序、不尊重他人的表现。

2.地域歧视违背时代精神。女员工的话语带有一定的侮辱性，这违背了她的职业操守。“臭外地人”的潜台词背后，是一种地域歧视。随着社会流动的加速，社会融合日益深入，从封闭到开放、从固定静止到变动不居的社会变迁，正在深刻地影响人们的日常生活。“臭外地人”之说，显然与流动开放、平等公正的时代潮流背道而驰。

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