文|许婕

风声家政商学院：用互联网思维打造职业经理人研修班

文|许婕

斑马电商云于2013年成立，孵化于电商企业千米网，是专业的电商系统及服务提供商。目前公司产品主要涵盖便民缴费系统、家政系统、婚庆等。

2015年年底，斑马电商云进一步跨界家政行业，成立了风声家政商学院。学院针对家庭服务企业管理层和行业从业者，打造了一个知识获取、信息交流的学习平台，专注于提升家庭服务行业人员知识技能和企业管理水平，希望能帮他们认清未来的发展方向。

为了从源头落实家庭服务业管理人员的规范化、职业化建设工作，提高家庭服务业职业经理人的经营管理水平，促进家庭服务业实现服务升级，2016年年底，风声家政商学院开始筹办高级家政职业经理人研修班，第一期研修班于2017年3月27日在江苏南京举办。

风声家政商学院脱胎于互联网企业，流淌着互联网的基因和血流，也正在用互联网精神打造职业经理人研修班这个产品。

用户至上：深入调研用户需求

作为一个互联网企业，跨界到家政行业，想要从顶层设计对行业进行颠覆，不是一般公司敢想的，斑马电商云有点“特立独行”。

《家庭服务》记者采访斑马电商云的运营总监孙文文时，她告诉记者：“我们想改变这个行业，应该先去改变人，只有管理者的观念改变了，他们才会改变企业，最终行业才会被改变。由于家政行业没有素质较高、管理能力较强、执行性和落地性强的管理人员去带动行业的发展，行业整体品牌性比较弱、规模相对较小，因此想要改变行业的现状，应该从人开始抓起，培养复合型和专业型的管理人员，从而推动行业整体的进步。……