孙曦

（沈阳市电信规划设计院股份有限公司）

摘 要： 结合对电信设计院信息化现状的了解，探讨中小型电信设计院信息化建设的存在的问题以及建设思路。

关键词： 信息化 电信 设计院 建设思路

一电信设计院信息化现状

相对于其他传统行业而言，设计院较早地使用各种专业软件实现了生产过程的初步信息化，CAD等图形处理软件使设计工作摆脱了繁琐的计算及绘图工作。一些设计院也陆续建立起了自己的设计文件管理系统和办公自动化系统，尤其是电信设计院的人员大多具备较高的学习能力，而且对电子设备的软硬件都很熟悉，可以说电信设计院想要进行信息化是具备较好基础的。

随着电信行业的飞速发展，一些大型电信设计院发现原有的软件系统已经难以满足生产需要，为了进一步提高生产效率和管理效率，他们通过自主开发或者采购大型软件公司成熟的管理软件来实现自己的信息化目标。相比之下，中小型电信设计院更多地还是采用传统的管理方式，偏安一隅，即便有自己的软件管理系统，也都是结构陈旧，管理思想落后。但是在大型电信设计院的挤压之下，生存空间越来越小，因此中小型设计院也急需走出一条自己的信息化之路。

二中小型电信设计院信息化存在的问题

1软件管理系统

中小型电信设计院的软件管理系统大都比较简单，不仅仅是功能上的简单，也是管理思想上的。所谓项目管理系统仅仅是把生产流程简单地电子化，项目管理系统只是一个设计文件存档系统，后期对设计文件的管理、查询、数据分析等都只能在一个较低的水平上进行。尤其是有一定自主开发能力的设计院，由于开发人员没有先进的管理思想，流程完全照搬传统业务，没有从管理角度进行优化。项目管理系统与办公自动化（OA）、财务管理等系统割裂严重，各个系统间的数据不能实时联动，信息孤岛效应十分明显。

2其他方面

中小型设计院的资金有限，无法像大型设计院一样，直接采购顶级软件厂家的产品。而且即便是著名大型软件厂家的产品也未必适合设计院本身的需要，一旦选择错误，大型设计院还可以承受带来的经济损失，但对于中小型设计院可能难以承受。

大型设计院一般会有单独的信息化部门和比较专业的信息化人员，可以进行比较专业的需求分析，即便不能自主开发，找专业软件厂家沟通时也会更加顺畅。中小型设计院这方面的基础较差，甚至可能没有专门的相关人员，信息化的过程也更加困难。

三中小型电信设计院的信息化方案

随着互联网技术的进步和移动设备的普及，信息化系统肯定要实现网络化和移动化，同时为了避免信息孤岛，还应该实现平台化。由于自主开发能力有限，应该以采购专业管理软件厂家的产品为主，自行开发为辅。即便某些设计院已经有自主开发的系统，如果不能实现网络化、移动化和平台化，也应该尽早放弃。而且现有的各种管理软件已经很成熟，也比较好地结合了PMBOK的管理思想，其专业程度也不是中小型设计院可以轻易达到的。

对于小型电信设计院，可以考虑采用云平台的方式，利用SaaS（Software-as-a-Service（软件即服务）的简称）软件模式，可以实现基本的项目管理、费用管理、人员管理、事务管理等功能，同时也可以在移动端进行事务性审批、考勤等功能，相比传统的PC端管理软件更加高效。而且节省了硬件采购及维护成本，还可以根据业务量灵活调整平台资源，避免了资源的闲置和浪费。但是值得注意的是，现阶段该种模式更多的是把办公自动化（OA）软件的功能云端化，事务性流程的处理基本能满足企业的需求，而业务性流程相关的管理功能则比较孱弱，功能上个性化开发的能力较弱，配置上的灵活基本仅限于已有功能的排列组合。对于想进一步挖掘设计成果价值的设计企业来说，还是应该考虑专业化更强的管理软件系统[1]。

对于中型电信设计院，由于数据量较大，业务类型较多，在云平台难以满足需求的情况下，可以建立自己的管理软件系统。企业可根据自己的需要建立基于PMBOK管理思想、SOA架构（service-orientedarchitecture，面向服務的体系结构）的协同设计综合管理平台，实现公司综合办公管理、市场经营管理、人力资源管理、设计项目管理、ISO技术质量管理、项目核算管理、图档管理、决策支持系统等不同业务工作的信息化管理[2]。软件的平台化避免了多个单一功能软件系统易形成信息孤岛的问题，把OA、CRM、HR、PDM、BPM等功能整合到一起。传统的ERP软件更适合传统制造业的有形资产管理，相比之下协同设计管理平台更适合设计文件一类的无形资源管理。对于有条件的企业还应该建立起相关的GIS系统（地理信息系统），将勘察设计文件资源转化为可管理的数据库资源，同时应用大数据分析算法，对勘察设计数据进行深度挖掘，不仅仅可以将勘察设计一体化，还可以对趋势进行分析预测。

4结语

随着时代发展，传统的项目管理系统已经很难满足设计院的管理需要，设计企业已经开始了新一波信息化的进程，本文希望能够为中小型设计院探索一条具有自己特色的信息化之路抛砖引玉。

参考文献

[1]续继. SaaS模式：企业信息化的构建浅谈[J].《企业研究》，？2012（06）：188+191.

[2]金仑. SOA在企业信息化系统中的应用[J].《无线互联科技》，？2011（7）：54-55.