曹迎春+徐震宇+李天宇+高若桐

摘 要 以综合观测业务工作问题作为出发点，从提高观测人员技能水平、完善管理制度等方面探讨了做好综合观测业务工作的几点思路，以期为促进气象事业的长远健康发展提供一些参考和意见。

关键词 气象；综合观测；业务工作

中图分类号：P411 文献标志码：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2017.03.054

综合观测业务水平的提升，需要从多个角度入手。现阶段，我国县级综合观测业务水平相对较低、现代化设置不足、工作人员综合素质欠佳，导致气象事业发展步伐缓慢。因此，针对现阶段综合观测业务工作中存在的问题，各部门应积极加强沟通与联系，针对问题提出切实可行的解决措施，加强对各个环节的检查与监督，进而提升综合观测业务水平和工作人员的综合素质，最终提高观测业务的针对性，促使气象事业的长远健康发展。

1 综合观测业务工作中存在的问题

近年来，随着现代科学技术的进步，气象业务观测范围和规模不断扩大，气象业务发展模式和方向逐渐发生变化，由单一化向多元化发展，因此，对综合观测业务技能要求和业务要求逐渐提高。目前，我国县级综合观测业务水平普遍较低，与国外发达国家相比，其技能水平不高、观测人员的综合素质欠佳。随着气象业务规模和范围的扩大，观测难度系数增加[1]。相关调查显示，我国综合观测业务人员的综合能力和专业素质整体水平不高，尤其是技术人员，相对较少。在管理方面，没有健全和完善体系化的管理制度，加之上级领导对综合观测业务的不重视，没有对新入职的观测人员展开岗前和岗位培训，造成观测人员技术水平低下、综合能力不足、综合关注业务效率低下，这些因素的存在不仅严重阻碍了我国综合观测业务发展步伐，还会影响后期管理工作进度[2]。

2 做好综合观测业务工作的几点思路

2.1 提高观测工作人员的技能水平

现阶段，信息技术已深入社会各行各业。与此同时，现代信息技术的发展，对综合观测人员综合能力要求更高。这就需要上级领导加大对综合观测业务人员综合能力和专业素质的培养力度，进而在提高观测人员综合能力的同时提升观测业务效率。在综合观测业务执行中，观测人员的专业技能是影响观测业务水平和后期管理工作质量的关键要素，因此加强对观测人员综合能力的培养尤为重要[3]。相对其他业务而言，气象观测业务的发展速度较快，假设观测人员在实际工作中，一旦发现问题应在第一时间加以处理，否则会影响后期管理工作的执行。因此，要想进一步提高观测业务水平和观测工作质量，应加大对相关培训活动财力、物力、人力的投入力度，并加强对新入职观测人员岗前、岗位培训，从而为打造一批技能水平高、综合能力强的管理队伍奠定坚实的基础。

除此之外，加强技术人才的引进工作也十分重要。除了提升基层人员的专业技能和综合素质之外，应积极加强高层管理人员的引进。对于高层管理人员而言，其工作任务更加艰巨，在工作中不仅需要扮演指导者的角色，还需要充当协调者。尤其是协调和处理基层员工内部矛盾以及基层员工与上级领导之间的矛盾，并引导基层员工树立责任意识，提升员工的凝聚力和归属感，并积极引入激励机制，给予优秀员工适当的奖励，以达到提高员工工作积极性和主动性的目的。上级领导应积极举办交流会和研讨会，针对员工工作中的问题，提出切实可行的解决措施，并加强与基层员工之间的沟通与交流，进而保障综合观测业务工作的有序展开，实现提高基层业务人员综合能力的目标。

2.2 管理制度的完善

要想提升综合观测业务水平和工作效率，除了加强对基层人员综合能力的培养之外，应着重加强对管理制度的制定和完善，进而为顺利展开观测业务提供制度保障。为进一步提高管理制度的科学化、体系化，依据综合观测工作实际情况制定规章制度是其前提条件。规章制度的实施既可以提高工作人员的执行力度，又可以确保业务工作的规范化和科学化。同时，将规章制度明晰化和条例化，将其与观测业务相结合，制定综合观测目标和实施计划，确保责任主题的明确，从真正意义上将观测工作落实到实处。

2.3 积极展开职业道德教育

职业道德教育的出发点为提升业务人员的专业素质，其落脚点是提升观测工作效率和质量。观测工作对业务人员的耐心要求较高，耐心属于道德教育范围，这就需要上级领导着重加强对业务人员道德素质教育，这样才可以在实践工作中逐渐提升责任意识和综合素质，并提高观测工作的针对性，进而实现提高观测工作效率和质量的目标。对于上级领导而言，除了在实践工作中履行社会职能之外，还应扮演保护者角色[4]。在日常工作与管理工作中，上级领导应不断提升责任意识和管理意识，并树立终身学习意识，不断积累工作经验、提升专业技能，进而在提升自身专业能力的同时提升个人综合素养。由此可知，提升观测业务水平的关键要素为工作人员职业道德，这是根本条件。气象部门要以《气象职业道德》为基准，积极展开职业道德教育。要求观测工作人员应严格按照相关标准和规定办事，并按照《气象职业道德》为标准，积极展开学习，认真履行国家和社会赋予的责任和任务，进而促使提高观测业务水平的實现，促使气象事业的长远健康发展。无论是基层员工还是上级干部，应提升服务意识，在实际工作中做到及时服务、准确服务、优质服务。上级干部应起好带头作用，从而增强员工的凝聚力和团队精神，引导员工树立科学正确的价值观和道德观，进而以实现自身价值与气象事业的发展联系在一起，在实现自我的同时提高工作效率。

3 结语

综合观测工作中，要想提升观测业务水平、加快气象事业的发展步伐，其根本条件为提升工作人员的道德素质，其前提条件为提升工作人员的技能水平，其重要条件为健全和完善规章制度。因此，各部门应从规章制度、提升工作人员综合素质和专业技能等角度入手，积极展开培训活动，为培养一支专业技能强、综合素质高的全面型人才奠定坚实的基础。并结合综合观测工作实况，制定科学合理的规章制度，进而提升业务效率和服务质量。此外，上级领导应积极加强与基层员工的沟通与交流，共同针对综合观测工作问题，提出具有针对性的解决措施，促使气象事业的长远发展。

参考文献

[1]彭仕明，杨如勇.做好县级综合观测业务工作的若干思考[J].农业科技与信息，2016（35）：51，53.

[2]陈巧华.做好县级综合观测业务工作的几点思路[J].北京农业，2016，（1）：109-110.

[3]杨大军.旗县以下气象台站综合观测业务工作的几点思索[J].农业开发与装备，2015（1）：49-50.

[4]王琳丽，何娜.嘉禾县综合观测业务工作的几点思考[J].科技与创新，2014（24）：64，66.

（责任编辑：赵中正）