刘兆彬

去年1月份，李克强总理到地方视察工作时讲了一个故事。他说，我们国家目前每年生产的圆珠笔，就是大家现在在用的，大约是400亿支，但是70%高档的圆珠笔芯，那个尖，甚至那个球座，甚至墨水都靠进口。我们自己生产的也有，但是质量不过关。让我感到高兴的是，今年我们一个钢厂终于研发出了制造这个笔尖的钢材，但是批量生产还需要两年。

我最近看到一个数据，说的是现在全球每年生产的钟表大约在12亿支，我们中国制造的钟表每年大约在6.86亿支。而瑞士一个小国，每年生产的钟表大约3900万支，它的数量仅占到我国产量的4.3%，但是这3900万支钟表的价值却是中国6.86亿多支钟表价值的4.5倍，达到229亿美元。为什么？我们缺品牌，缺质量，缺工艺。这让我想起了93年前，在1924年的时候，我们的国学大师胡适先生写了一篇文章，叫《差不多先生传》。他描绘了一个中国人对什么都不在乎，对什么都说差不多就行了。比如他母亲让他买红糖，结果他买回一包白糖，他说，不都是糖嘛，差不多就行了；当会计记帐，他把千写成十，把十写成了千；赶火车他也晚了两分钟，火车没有等他，开了。他不解：为什么这么认真呢？不就两分钟嘛，差不多就行了呗。最后他生病了，治人醫生没有在，请了兽医给他看病，结果把他看死了。临死前，他还说，人生前和死了差不多，何必认真呢？胡适先生通过《差不多先生传》这篇文章，非常尖刻地讽刺了当时的一种国民心态。

我今天为什么要讲这个“工匠精神”？在去年两会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出，在中国我们要弘扬“工匠精神”。在去年12月闭幕的中央经济工作会议上，也再次强调了我们要弘扬“工匠精神”，培育民族品牌。在这里，我想围绕“工匠精神”讲几个看法。

什么是工匠？

“工匠”这个词最近很火。在国际上，随着制造业的回归、制造业的振兴，一个创客，一个工匠，是非常流行的词。什么叫工匠呢？我们字典上说，所谓的工匠，就是指有某种工艺专长的手工业劳动者，比如说鲁班这样著名人物就是工匠。但是对工匠的看法和认识，不同的国家有不同的见解。在日本，把工匠叫职人，在美国更推崇创客。他们把扎克伯格、比尔盖茨等最新技术的发明家，包括爱迪生、华盛顿看作是大工匠，因为华盛顿先生除了做总统，还是有机农业的实践者。他们都是这方面的专家。所以我个人觉得，我们今天认识工匠，不要局限在我们原始的那个手工业操作的低层次的工匠，不仅仅是企业当中某一项技艺比较强的那个劳模，而是有特殊专长工艺和较大社会影响和贡献力的专家，这才是工匠。

古往今来，我们中国不缺工匠，而且从古代到现在，我国有三本大的巨著或者叫名著，专门研究工匠、质量和标准，比如大家都知道的北宋时期沈拓的《梦溪笔谈》，北宋时期李健的《营造法式》，最有代表性的是整整380年前江西人宋应星写的《天工开物》，这部书被全世界的专家和学者认为是近代世界史上第一本关于技术、工艺、农业等方面的百科全书。很不幸在清朝的时候，由于作者宋应星和他哥哥不满当局的一些做法，这本书居然在清朝三百多年成为禁书。还是一位专家最后在日本发现了他的藏本。当然现在我们国内图书馆也有了，可是我们对这部书的重视和研究是远远不够的，里面提出了很多中国人的发明，被日本、被欧洲的一些国家所引用，创造了一些新的工艺流程和技术。所以我说，我们现在提出工匠，就是要充分认识工匠在人类文明史上的重要地位、贡献、作用、能力，包括工匠的精神，他们的价值观。只有这样，我们的制造业也好，第一产业也好，第三产业也好，高科技也好，才能真正达到世界先进水平。这是我对工匠的基本认识。

在当下的世界和中国，工匠绝不仅仅是手工劳动者，他应该是穿越农业文明、工业文明和知识经济文明的集中的代表者，它也应当是横跨第一产业、第二产业、第三产业的最优秀的创造者，这是我讲的第一个看法。

什么是工匠精神？

关于“工匠精神”的探讨与研究，最近各级报刊包括专著出了很多。在这里我想把古往今来的“工匠精神”简单地概括一下。我说工匠精神就是“五心精神”，有匠心、有匠魂、有工匠的信仰。

第一个心就是“真心”。作为工匠，首先你要真正热爱你从事的事业、工作和产品，如果不喜欢，完全是为了混口饭，你很难成为工匠。所以我说，真心的爱好，真心的热爱，真心的兴趣是工匠最基本的基础。当然，作为一个工匠，最重要的首先还是要真诚、诚信，求真务实，这是工匠的第一要素。

第二个心叫“专心”。也就是说，对其从事的产品的制作、工艺、流程专心致志，全神贯注。南通有一个企业家，他在1970年代就开始做钢球，大的、小的，做了几十年，到今天一辈子就做这一个产品，他现在把这个钢球已经做到了全球第二位。在经济下行的状态下，他的订单不但没有减少，而且在增加，他的利润率高达27%。专心致志做一件事，把它做成功了，这就是工匠。

第三个心叫“精心”。工匠精神最突出的标志是什么？四个字：精益求精。做一件事做到精确、精细、精巧、精美、精华、精微等等，做到这些精是非常不容易的，而且还要不断地改进，不断地去创新。记得一个朋友跟我讲过一个故事，说我们国家有一位院士在大连做精密齿轮，这位院士大学毕业以后就从事这方面的研究和创新，今年已经80多岁，一辈子就做这么一个精密的齿轮，被誉为“中国的精密齿轮大王”。做到什么程度呢？据说他所做的精密齿轮的精度，用渐开线来测，除了德国就是他，做到了一级的水平。而我们现在大多数企业用的都是三级、四级的水平。这样的精度，就是他精益求精的结果，我们就应当倡导这种精益求精的精神。

第四个心叫“恒心”。恒心就是做一件事永不放弃，持之以恒几十年甚至几百年。我看到全球最古老的一个企业，现在还在生存的就是日本飞鸟时代的金刚组，1400年传承了40代，专做高档的庙宇建筑，今天还在做。日本一百年以上的企业现在有21066家，而中国仅剩5家。国家工商总局说，我们企业的寿命平均2.9年。我们祖先给我们留下了很多非常好的东西，我们要持之以恒、代代传承，这是非常可贵的精神。我们国家有一位老先生叫庄壮，他是前甘肃省歌舞团副团长，1980年代辞职去莫高窟了，专门研究壁画上的唐代古乐器，几十年如一日，躺在山洞里去画，去写，去筹资，去制造。终于，在他的努力下，现在已经有三百多件古乐器重见天日，什么五胡琵琶、葫芦琴等等，配上当年唐代的乐谱演奏出来，在日本、韩国巡演一百多场，受到了追捧。这就是“工匠精神”。

第五个心叫“爱心”。一个真正的工匠要有大爱之心，爱家人，爱他人，爱社区，爱自然，爱国家。在我们中国，也不仅仅在中国，最有名的大工匠是在成都给我们修了都江堰的李冰父子。公元前两百多年的水利工程，直到今天还是天府之国最重要的水利设施，还在发挥作用，甚至那个大地震也没有把它损毁，到今天还在给我们人类提供着巨大的福利，这是什么？这就是工匠的大爱之心。所以，只有拥有大爱之心的人，才能真正成为一个工匠大师。

如何构筑民族品牌？

简单地说，构筑民族品牌最根本的就是要弘扬“工匠精神”，当前我们最缺的就是这个。那么，怎么样来弘扬“工匠精神呢”？我有六个建议：

第一，我们要建立一个完善的法治体系。党的十八届四中全会的决议非常伟大，尤其是那里面讲到的，我们一定要依宪治国、以宪执政，这是四中全会决定的灵魂、纲领、方向。只有有了法治的保障，有了财产权，有了知识产权，有了市场秩序，有了契约精神，我们才能造好品牌。

第二，我们要有激励制度的体系。我们缺少对企业特别是民营企业的激励机制，比如说我们的税收，我们的财政，我们的准入，我们的招投标，我们的政府采购，我们的金融、保险都应当鼓励有工匠精神的企业。

第三，要有科学的教育体系。现有的教育体系要改革，特别是要大力发展职业教育。我们说德国产品品质好靠什么？靠双轨制教育、职业教育、岗位教育。

第四，我觉得还要有靠消费需求引导的体系。长期以来，我们中国人买东西都希望物美价廉。这个有它的合理性，但是太片面了。物美不一定价廉，我主张叫物美价适，没有好的适当的价格，是没有一个好的供应链、产业链和销售链的。有了好的产品要有适当的价格，我们这个产业才能叫绿色产业。否则我们都竞相压价，恶性竞争，哪有好的生态。

第五，就是要创新，要多学习新的科学技术。AR、VR、互联网、物联网，包括人工智能、生物技术等等，我们都要创新。

第六，我们要培育好的社会文化氛围。我觉得弘扬“工匠精神”，本质上就是在弘扬社会主义核心价值观，比如说敬业、诚信、法治、自由、和谐、文明、友善、富强、民主、爱国，这24个字没有一个字在“工匠精神”里找不到的。只有倡导这些带有方向性、引导性，包括人生价值观的文化，我们的品牌才能真正的建设好。