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日前，国务委员、公安部部长郭声琨在山西调研时，来到太原市金刚里社区杨蓉警务室、汇丰派出所和忻州市体育广场警务室，与民警和社区群众亲切交谈。

太原市公安局杏花岭分局民警杨蓉从警24年来，一直担任金刚里社区民警，通过扎实的基础工作将这个开放式的老旧小区打造成了“零发案”社区。郭声琨来到杨蓉警务室，称赞她充分依靠群众，“用真情、出真招”，努力提高社区治安防控水平的工作成效。他和社区群众亲切交谈，详细询问他们办事方便不方便、民警出警快不快，请他们对社会治安、公安工作提意见、出建议。

在太原市公安局尖草坪分局汇丰派出所，郭声琨看到民警发动辖区律师通过视频连线提供法律咨询，积极参与矛盾纠纷调处工作，肯定他们这条路走得对。他还认真征求派出所民警对公安改革的意见建议，指出既要从严治警，又要从优待警，通过改革不断激发公安民警的凝聚力、创造力和战斗力。

在忻州市地段繁华、人流量大的体育广场，郭声琨走进广场警务室，了解到民警不分工作日和节假日为群众办理身份证、提供户籍和出入境业务咨询等各种服务。他说，你们这个只有十几平方米的小警务室，办了很多便民利民的大事，真正拉近了党和政府与群众的距离。我们要以强烈的责任意识和务实的工作作风，切实加快改革步伐，研究推出更多便民利民举措，更好地方便群众办事创业、服务经济社会发展，真正让人民群众从公安改革中得到实惠，有更多实实在在的获得感。