艺术品电子商务的发展面临着品牌与定位问题、真伪与品相问题、仓储与物流问题。中国艺术品电子商务的前景至少受到年龄结构、消费习惯和商业创新三个方面的影响。针对艺术品电子商务实践中出现的问题，由作者提供或来源可靠的艺术品，可以直接通过艺术品电子商务交易。容易出现真伪争议的艺术品，则可以采取线上线下有机结合的O2O模式的交易。从长期来看，必须建立标准化交易流程，完善纠纷处理机制，加强消费者权益保护，才能实现中国艺术品电子商务的可持续健康发展。

一、艺术品电子商务的发展

所谓艺术品电子商务，是指利用计算机技术和网络通讯技术进行的艺术品商务活动。简单地说，艺术品电子商务就是传统的艺术品商务活动环节的电子化和网络化。艺术品电子商务的信息平台、支付平台、安全平台能够有效实现信息流、资金流、物质流的有序、安全和高效流动，从而降低各方的交易费用。

1995年，美国成立了第一家艺术品电子商务平台“artnet.com”，拉开了艺术品电子商务时代的序幕。2000年，“嘉德在线”（artrade. com）和赵涌在线（zhaoonline.com）分别在北京和上海上线，标志着中国艺术品电子商务时代的来临。但随之而来就遇到了整个互联网行业的“寒冬”。再加上理念过于超前，网购意识缺乏和配套条件不足等多种因素的制约，因此，在相当长的一段时间里，中国艺术品电子商务的发展可谓不温不火。虽然目前中国的艺术品电子商务平台已逾千家，但绝大多数仍然籍籍无名，惨淡经营，陷入“不烧钱不赚钱，不赚钱不烧钱”的两难境地。……