谌力 刘永生

當前，互联网与科技创新蓬勃发展，网络借贷、第三方支付等新兴业态给传统银行经营带来巨大冲击，再加上经济增长持续放缓、利率市场化等多重影响，银行利润增速下滑，经营发展压力空前。

透过市场竞争的种种表象，可以发现银行业正面临着客户互联网化、 竞争多元化、经济新常态、风险复杂化的转型期特征。

“针对市场环境的改变，光大银行电子银行作为行内探索、推动互联网+转型的机构，与各类机构、部门沟通合作，在这一过程中，思维方式转变是最关键点也是最难点。”光大银行电子银行部总经理杨兵兵在接受记者专访时谈到。

杨兵兵认为，银行业正在经历“以产品为中心”向“以客户体验为中心”的转变，这也是互联网时代银行经营的重大转变之一。在共享经济时代，快速迭代与高速增长是最显著特征，这一趋势下，及时满足客户需求成为核心，至于方法，无论是自建亦或与第三方合作均可。因此“使用比拥有更重要”的新物权理念正在获得更多认可，相比于所有权，使用权更能满足时代与发展要求。

在满足客户需求的前提下，光大银行坚持“开放、合作、共赢”理念，在众筹理财、互联网贷款、缴费、支付等四大领域谋求突破，不断推出创新产品，努力走出了一条与众不同的创新发展道路。

众筹理财第一个吃螃蟹

理财，是银行的重要产品。在 “互联网+”背景下，光大银行也积极探索理财产品的各种尝试。2016年光大银行在业内率先推出了一款众筹理财产品——“随心定”：一款理财产品推出后，它的收益率和参与投资的人数有关，参与人数越多，收益率就越高。……