商业模式与核心能力

国家知识产权局第74号令于4月1日开始施行。新版《专利审查指南》对原指南中的智力活动的规则和方法、涉及计算机程序的发明专利申请的审查基准、权力要求书的撰写等12项条款做了修改，使之更加符合我国专利和法律实践的现状，以保护知识产权和智力创新。新版“4.2 智力活动的规则和方法”中规定：“涉及商业模式的权力要求，如果既包含商业规则和方法的内容，又包含技术特征，则不应当依据专利法第二十五条排除其获得专利权的可能性”，此规定不仅在专利法规和实施上与国际通用做法进一步接轨，明确了包含技术特征的商业模式属于智力活动范畴，同时也凸显具有技术特征的核心能力在商业模式中的重要作用和意义。

商业模式是上世纪50年代首次出现的管理学术语，至今仍是管理学研究的重要对象之一。它被广泛使用和传播始于上世纪90年代，现已成为企业、行业甚至区域经济发展的重要创新实践。过往商业模式大多源于创业者或企业家的商业概念、创意以及社会发展“机会的丰富和逻辑化”，而共享经济时代的商业模式则是由创新思维引爆的。由商业概念演变成商业模式的逻辑是“机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性”。显然，商业模式在其被创造出来之前是具有潜在能量的，包括尚未明确的市场需求，或者尚未被整合利用的资源，或者尚未被发现的能力等。如同杏林尊“治未病”为上医最高境界一样，商业模式创新的确是商战中最高段位的商业策略，其价值在于运用创造和创新力激发潜能，形成企业独特的核心能力，支持企业持续盈利和可持续发展。

2017巴塞尔国际钟表珠宝展开幕日

李北

商业模式的定义很多，至今尚无一统学术界和企业界的权威版本。学术界多把商业模式描述为理论模型，认为商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、营销和交付）这一价值，并产生可持续盈利收入的要素。企业则倾向于把商业模式定位于具体方法，认为商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流、物流、资金流体系；是企业与企业之间、企业的部门之间、与顾客之间、与渠道之间存在的各类交易关系和连结方式；是企业将市场需求与资源结合起来满足消费者需求的系统，这个系统组织和管理企业的各种资源，包括资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方法、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力等，形成提供给消费者必须购买的产品和服务，这些产品或服务具有差异化竞争优势或市场占有率领先等特性。

如果把商业模式看成一个黑匣子，前端与内外部客观条件和资源的连接可做为其输入变量，需要依靠诚信合作、共享共赢、跨界思维和良好的上下游关系构成企业实现产品、服务的物质基础。后端连接市场的产品、服务可视为其输出变量，是确保企业盈利最后一公里的重要出口，需要清楚并解决满足目标客户的需求、合理的市场容量、消解竞争对手的阻力、保持不可被复制抄袭的特性等问题。而完成内外部资源的优化组合和高效配置、创新技术、管理和营销能力、控制产品和服务流程及质量、良性循环的信息流、物流和资金流等，则是黑匣子内企业以创新思维引导并形成的核心能力和实现持续盈利的诀窍。如果视输入变量为必要条件，企业核心能力为充分条件的话，满足充要条件时才会得到理想的输出结果。很多企业在现实中能够达成不同程度的必要条件，但很多企业难以收获理想结果也是普遍存在的现象。难就难在这些企业的商业模式雷同，黑匣子内的创新举措少，创新思维更少，所谓的核心能力也多似类同或仅有皮毛之别。一哄而上的明抄暗仿，千篇一律则化良为莠，损人也难利己。

朗格SAXONIA DUAL TIME、SAXONIA和SAXONIA AUTOMATIC腕表

做为全球钟表行业风向标的巴塞尔国际钟表珠宝展，今年好像没有太多利好行业发展的消息。巴展百年之际的开幕式上，瑞士巴展董事总经理将过去的12个月总结为“非常困难”，业内人士也预计2017年瑞士钟表业仍将受到来自各类竞争者的挤压。很多年以来，各国的钟表行业大多是以小行业大品牌的姿态骄傲地存在和发展着，瑞士亦不例外。虽然钟表王国瑞士的钟表产业是其国家经济第三支柱，钟表产品承载着瑞士国家商誉甚至成为国家形象符号，但仅200亿瑞郎不到的年出口总值，在全球范围内实在难说属于大行业。但世界知名手表品牌绝大多数属于瑞士，估计也没人敢说他们不是大品牌。经历过石英革命和金融危机的暴风骤雨，传统悠久的瑞士钟表产业一直保持全球行业领先的杀手锏就是商业模式的领先。瑞士钟表企业和品牌所独有的核心能力和创新能力，以及历史悠久的钟表文化形成产业强盛不衰的强大支柱，传承先辈精益求精的工匠精神和拥有现代化高精加工检测设备是其称霸全球钟表业的绝招利器。这些都是黑匣子里积淀了数百年的真功夫，不愿吃苦做脱胎换骨式的修练，仅靠东施效颦般的模仿是绝对学不到的。

无独有偶。德国格拉苏蒂小镇上的朗格手表在恢复被东德政府泯灭了40多年的品牌后，秉承德国精密制表业创始人的传统，坚持只生产“世界上最优秀的钟表”理念，依靠高超的制表技艺和超强的创新能力，研发出超硬金合金、专利游丝材料、飞返计时装置、超长时动力储备、恒定动力擒纵机构、芝麻链传动系统和带停秒装置的陀飞轮机心等技术和产品，制定计时码表标准，确立高级制表完美工艺和优雅的设计美学风格，形成独特的核心能力推动朗格重新成为世界顶级奢侈手表品牌。

窃以为，任何企业的核心能力都只能产生于不断培育创新思维和持续发展自身创新能力以及高效优化配置内外部资源的努力之中，在未来共享经济条件下更应如此。任何有生命力的商业模式都只能以自己独特的、难以被复制的核心能力为基石。除此之外，没有任何捷径可走。