刘建权

〔中国石化北京石油分公司 北京 100022〕

石化销售企业会员大数据分析及应用的探讨

刘建权

〔中国石化北京石油分公司 北京 100022〕

石化销售企业与移动互联网业务融合的发展趋势给石化销售企业数据分析和应用提出了为销售向数字化和智能化转型发展服务的新要求，根据目前石化销售企业数据处理存在的标准不统一、不规范和传统结构存在缺陷、自有数据相对有限等问题，提出了深化大数据分析及应用的实施策略和步骤，建立会员大数据基础平台和技术架构、拓展分析的基本思路，并在会员标签、客流分析、新产品营销、营销效果分析和数据安全等方面，将为石化销售企业创新营销模式提供支持。

石化销售企业 会员 大数据 分析 应用 探讨

1 企业创新发展对大数据分析提出的新要求

近年来传统企业业务模式面临互联网升级的巨大挑战，中国石化销售有限公司提出了强化互联网思维、大数据分析和信息技术保障管理，突出信息技术服务经营职能，推进企业加快经营发展模式创新，努力向现代化综合服务商转型的要求。以创新产品、创新站外发展、创新业务和创新营销模式，实现创新发展，推进“互联网+”转型的发展目标，从业务和技术上对大数据分析也提出了更高的要求。

1.1 转型数字化、智能化销售的要求

销售企业从传统油品销售向数字化、智能化综合服务商转型，迫切需要利用大数据感知会员，形成对会员消费偏好的精准把握，对销售最佳机会的精准把握，获取更大的收益。……