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一把剃须刀上的10亿财富

2017-05-16王新芳

发明与创新·大科技 2017年5期
关键词:吉列联合利华剃须刀

王新芳

美国有一家互联网剃须刀公司名叫DSC,从成立到现在,不靠明星,不靠线下渠道,成立5年,用户量达到320万。前段时间,该公司被联合利华以10亿美元收购。

一家互联网剃须刀公司如何5年卖了10亿美元?说来好笑,DSC的创始人竟然是一个叫杜宾的喜剧演员。虽然在舞台上经常逗得观众哈哈大笑,但杜宾也有他的烦恼。胡子长得太快,繁忙的工作又让他几乎找不到买刀片的时间。

一天早晨,杜宾想简单刮一下胡子,却发现没有刀片了,只好吩咐妻子代劳。晚上,妻子在他旁边抱怨道:“吉列的刀片又涨价了,锋隐刀头每个要花费5美元,这一个月下来就要20美元。”这是一笔不小的开支,杜宾深有同感。瞬间,他做出一个大胆的决定,自己开一家剃须刀公司。

2011年,杜宾成立了一家互联网剃须刀公司,正式进军剃须刀行业。该公司的商业模式并不复杂,用户每月只需支付订购费用,即可享受定制剃须刀的“送货上门”服务。不仅如此,在剃须刀的基础上,DSC还推出了男士美容产品套餐,销售男用护肤水、保养品以及造型类产品。价格便宜,送货上门,按照杜宾的预想,生意应该十分红火。

但现实是残酷的,没有强大的资本做后盾,没有明星代言,谁会买你的产品?杜宾只能看着剃须刀安静地躺在仓库里,伤透脑筋。有一天,他在舞台上表演喜剧时,突然来了灵感。他可以借助互联网,把搞笑作为突破口,从而取悦观众。

为了推广,杜宾自己策划、制作并出演了一段搞笑视频,以幽默风趣的语言告诉大家,他不是老总,而是一个段子手。当这段视频上传到YouTube网站上后,一夜爆红,收获了2200多万次点击观看,48小时获得1.2万个订单,直接带来了200多万包月用户。

从此,杜宾找到了营销的秘诀——有趣。为了取悦每一位客户,他愿意做任何事情。所以,除了自制诙谐搞笑的商业宣传片外,DSC在社交媒体上与用户之间的互动也是相当了得。

一个潜在的客户在脸书上向DSC发起了一项不寻常的挑战——拧魔方,赌注不贵,一个月的DSC最高档套餐,要求在两分钟以內完成挑战。第二天,DSC在脸书上发布了一条1分25秒的视频,是一位狂热的DSC员工站在公司标语“俺们家的剃须刀老好用了”旁自制的应战视频,迎来一片喝彩。

5年来,DSC取得了不俗的成绩。2015年第三季度,吉列剃须俱乐部在剃须刀O2O市场的份额是21%,而DSC的份额则高达54%。这个数字震惊了整个剃须刀行业,也成了联合利华收购它的理由。(据意林)※

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