林华军，李言平

（第二军医大学第三附属医院医教部，上海 201805）

医保培训在新院运行中的应用

林华军，李言平

（第二军医大学第三附属医院医教部，上海 201805）

在医院管理中医保管理是一项重要的组成部分，新医院的开张运行对医保管理工作提出了更高的要求。通过加强医保培训，把医保政策规定及时传递给各环节工作人员，通过分析培训对象的特点、开展针对性的专项培训，为新院规范接诊医保患者打好基础，提高了服务医保患者的能力和效率，提高了患者的满意率。

医保，培训，新院运行，医院管理

本院系第二军医大学第三附属医院，是在全国第一个肝胆外科专科医院基础上发展起来的以肝胆外科为特色的三级甲等综合医院。于2015年10月18日试运行的安亭新院，占地面积400亩，规划床位1 500张。目前，新院已陆续开设19个学科，16个病区，实际开展床位756张。安亭新院投入运行，为完善上海郊区医疗体系、实现优质医疗资源下沉[1]，改善上海郊区医疗资源总量不足、优质资源短缺的现象[2]起到了添砖加瓦的作用。

配合新院的运行管理，医保办及时开展了多种形式的医保培训，经过一年的实践，取得了一些成效，现将这一年的新院医保培训开展情况介绍如下。

1 新院开展医保培训的急迫性和重要性

本院由专科发展为综合医院，新增多个学科，新聘大量工作人员，当前新院月平均门诊量9 300人次，其中医保占52%；月平均出院1 064人次，其中医保占19%。与原专科医院同期比较，门诊医保服务量增长了65%；……